軟硬結(jié)合時(shí)代的設(shè)計(jì)：我們?yōu)槭裁匆鲭妱?dòng)代步工具

”在原子經(jīng)濟(jì)里度過(guò)了童年，在知識(shí)經(jīng)濟(jì)里摸爬滾打了七年設(shè)計(jì)，碰上一個(gè)比特經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展的現(xiàn)在。“這是邱懿武在個(gè)人主頁(yè)上對(duì)自己過(guò)往經(jīng)歷的一段描述。

89年底生的邱懿武與3個(gè)同齡合伙人一起成立了云造科技，現(xiàn)在他們更像一個(gè)和諧的設(shè)計(jì)工作室。云造現(xiàn)在的大本營(yíng)落在浙大紫金港一座白色大樓里。敲開(kāi)辦公室，清瘦的邱懿武年輕得讓宅客君有些意外。

從辦公室前往杭郊工廠的路上，我們一路閑聊設(shè)計(jì)，邱懿武用了一個(gè)很有意思的說(shuō)法來(lái)描述他們現(xiàn)在所做的事——“我們喜歡做有腦子的設(shè)計(jì)“。此后在一次電話里，他聊到“設(shè)計(jì)其實(shí)是一個(gè)勞動(dòng)和知識(shí)密集型的行業(yè)，說(shuō)白了設(shè)計(jì)師和原始手工藝人沒(méi)有本質(zhì)的區(qū)別“，也呼應(yīng)了這個(gè)說(shuō)法。

設(shè)計(jì)外包與設(shè)計(jì)轉(zhuǎn)型

宅客君在云造的公室里見(jiàn)到了各式的代步工具，還有他們自己在設(shè)計(jì)研發(fā)的“筋斗云“平衡滑板車。乍看，筋斗云跟同類滑板車的差異是外型做得漂亮，果然是出自設(shè)計(jì)師團(tuán)隊(duì)之手。

云造團(tuán)隊(duì)的結(jié)構(gòu)比較跨界，研究、設(shè)計(jì)、研發(fā)、運(yùn)營(yíng)的人都湊齊了，加上各個(gè)專業(yè)跨界。邱懿武說(shuō)在云造之前，幾個(gè)合伙人都創(chuàng)過(guò)業(yè)，也都失敗過(guò)。

在過(guò)去的幾年里，他們的項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)從外企的中國(guó)市場(chǎng)研究和設(shè)計(jì)，到私董會(huì)的在線會(huì)議系統(tǒng)，再到現(xiàn)在跟電動(dòng)相關(guān)的物流車、代步工具的軟硬件設(shè)計(jì)。而這些項(xiàng)目，他們參與的形式也從單純的設(shè)計(jì)外包變成設(shè)計(jì)入股（即他們深度參與一個(gè)產(chǎn)品，長(zhǎng)期跟進(jìn)產(chǎn)品的更新和維護(hù)，以設(shè)計(jì)資源置換股權(quán)）。

云造目前的運(yùn)營(yíng)狀況很好，一年多的時(shí)間已經(jīng)有過(guò)百萬(wàn)的業(yè)務(wù)量，并且拒絕了兩次并購(gòu)。目前他們已經(jīng)確定了跟華睿和銀杏谷資本的投資，業(yè)務(wù)仍然處于很快的上升期。但因?yàn)槿耸趾途Γ褴参鋫冮_(kāi)始只挑一些和互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)而且興趣的項(xiàng)目合作。

雖然現(xiàn)在業(yè)務(wù)狀況很好，但邱和他的合伙人們依然執(zhí)著地在往產(chǎn)品方向轉(zhuǎn)型。在做項(xiàng)目的同時(shí)，他們有一支自己的研發(fā)小隊(duì)，根據(jù)自己的興趣在產(chǎn)能多余的時(shí)候搗騰各種產(chǎn)品。

宅客君問(wèn)過(guò)這個(gè)問(wèn)題“既然我們現(xiàn)在過(guò)得好好地，為什么開(kāi)始動(dòng)念自己做產(chǎn)品？”邱懿武的回答是做單純的設(shè)計(jì)有瓶頸，現(xiàn)在國(guó)內(nèi)的設(shè)計(jì)公司都碰到這樣的問(wèn)題，1-2年內(nèi)他們處在很快的上升期，而5年以上的純?cè)O(shè)計(jì)服務(wù)公司會(huì)碰到增長(zhǎng)的天花板，跟代工廠沒(méi)什么區(qū)別。另外一方面，在很多投資人眼中，設(shè)計(jì)不是核心競(jìng)爭(zhēng)力，覺(jué)得是有錢就能外包的事情。雖然他并不同意這樣的觀點(diǎn)，但邱懿武說(shuō)：”事實(shí)是設(shè)計(jì)公司就好比小說(shuō)里不斷幫人煉武器的俠士，但從來(lái)沒(méi)真刀真槍干過(guò)。“轉(zhuǎn)型的風(fēng)險(xiǎn)大，回報(bào)也越大，就看自己的定位了。

他們現(xiàn)在開(kāi)始在團(tuán)隊(duì)內(nèi)部和浙大嘗試設(shè)計(jì)+天使投資的方式，云造對(duì)看好的項(xiàng)目投入設(shè)計(jì)支持和少量資金，將那些原本只是從0做到1的產(chǎn)品放大，就像經(jīng)紀(jì)人公司一樣將其從1做到10的放大效應(yīng)，10以后的事情就交給那些和云造合作的投資機(jī)構(gòu)。更重要的是團(tuán)隊(duì)內(nèi)部業(yè)余在做的項(xiàng)目，以后可以不斷剝離成立新的產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)，云造會(huì)慢慢從設(shè)計(jì)師跨界到科技創(chuàng)業(yè)的小平臺(tái)。

假如你讓一幫設(shè)計(jì)師來(lái)做代步工具

說(shuō)回到電動(dòng)代步工具，在國(guó)內(nèi)普及度并不高，但同質(zhì)化已然非常嚴(yán)重（比如宅客君在TB搜索平衡車，出來(lái)了3萬(wàn)多條從幾百到數(shù)萬(wàn)元不等的搜索結(jié)果）。這個(gè)問(wèn)題在邱懿武和宅客君的討論里，可以歸結(jié)成是：
 
像所有的傳統(tǒng)廠商一樣，這群人都沒(méi)有想象力。哪怕一點(diǎn)點(diǎn)的設(shè)計(jì)改進(jìn)也是壁壘，而絕大部分還沒(méi)重視設(shè)計(jì)的附加值。還有，太多的廠商太低估國(guó)人的審美水平了。

淘寶上千篇一律的平衡車或者滑板車或者獨(dú)輪車提供的是代步的功能，而在設(shè)計(jì)師的概念里還有一個(gè)更高逼格的詞叫“體驗(yàn)”，low一點(diǎn)的說(shuō)法叫“互聯(lián)網(wǎng)思維或者設(shè)計(jì)思維”。

云造在開(kāi)發(fā)的代步工具在他們眼中，并沒(méi)有特別大的技術(shù)創(chuàng)新，而是不斷的用設(shè)計(jì)提升產(chǎn)品、體驗(yàn)和品牌認(rèn)知。他們認(rèn)為設(shè)計(jì)師不是發(fā)明家，沒(méi)有必要把長(zhǎng)時(shí)間投入風(fēng)險(xiǎn)很大的原創(chuàng)新下：

設(shè)計(jì)師應(yīng)該像是廚師做整合創(chuàng)新，比如他們最擅長(zhǎng)的就是重組產(chǎn)品的元素，如造型、肌理（UP手環(huán)）、色彩（ipod）、工藝（misfit），有了軟硬件結(jié)合的趨勢(shì)之后，設(shè)計(jì)可以做的菜品就變得更加豐富了。

在宅客君看來(lái)，產(chǎn)品的設(shè)計(jì)分為這么幾個(gè)階段：
 
第一階段，設(shè)計(jì)依附于功能，這時(shí)候的設(shè)計(jì)就像農(nóng)民工的午飯一樣潦草，應(yīng)付即可；
第二階段，為了設(shè)計(jì)而設(shè)計(jì)，這時(shí)候的設(shè)計(jì)就像嫖客找雞一樣勉強(qiáng)，花錢辦事，但總歸沒(méi)有那么靠譜；
第三階段的設(shè)計(jì)是量體裁衣，知道產(chǎn)品的屬性，同時(shí)也拿捏得住技術(shù)和成本；
第四個(gè)階段便是壕，工藝不好燒錢改進(jìn)，技術(shù)不夠砸錢研發(fā)——這是iPhone的例子。

云造顯然屬于第三類。邱懿武認(rèn)為未來(lái)（很快）還會(huì)有越來(lái)越多懂產(chǎn)品的設(shè)計(jì)師跳出來(lái)做產(chǎn)品。邱懿武這人有一點(diǎn)理想，他說(shuō)以后他不期待自己能設(shè)計(jì)多么牛X的產(chǎn)品，而是幫更多的設(shè)計(jì)師走出去。

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