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【編者按】本文系雷鋒網免費通話App系列專題之三。在這個專題里你將看到運營商、互聯網和用戶眼中的免費通話App，也會看到免費通話App的現在和未來。雷鋒網將為你解碼一個完整的免費通話App的行業生態。這一節，我們將會探討互聯網公司眼中，做免費通話App的代價和意義。
免費通話App，是在2014年底一溜煙冒出來的。騰訊、360、網易等公司都看準時機推出自己的產品。網易CEO丁磊就曾在一封內部郵件中曾表示：
“未來3-5年不計代價、不計投入一定要做好易信”。
（易信3.0發布會演示流量消耗情況）
用戶使用免費通話App只需要支付少量費用，但對互聯網公司來說，不僅需要頂著被運營商請去“喝茶”的壓力，還要為購買服務器支付大量的費用，費錢又不討好的情況下，互聯網公司究竟圖個啥？
自掏腰包，還動了運營商的“奶酪”
通過我們對主流免費通話App公司的采訪，現在這些產品沒有一款盈利，不僅如此，他們還面臨著資金和政策的雙重壓力。
基于免費通話App的原理，為了能讓用戶在撥打普通電話時由服務器轉換成網絡電話走流量通道，互聯網公司需要自掏腰包在全國購買和鋪設大量服務器（服務器越多，通話質量越好）。易信也是如此。易信的公關部工作人員張明向我們介紹：
“雖然是唯一和運營商合作的免費通話App，但是用戶產生的大量通話費用實際是由網易和電信聯合分攤的。”
另外，360免費電話在推出不到10天就公告用戶，聲稱“我們收到了來自各方的反饋和壓力”，“并遇到了一些未曾解決的難題”，所以下線了直撥的功能。有知情人士向雷鋒網爆料，其實是因為360因為觸及了某些利益被運營商點名（據爆料小米暢聊也被約談）。
所以做免費通話App，互聯網公司其實是在頂著壓力自掏腰包，干“賠本賺吆喝”的事。
時機已到，搶占未來移動互聯網入口
其實從技術上來說，免費通話的實現并不難，早在幾年前移動就用自己做過一款Jego，但它卻失敗了，難道移動自己的能力不足以做好嗎？歸根結底是因為“時機不對”。現在，這個市場重新活躍起來，最主要是因為數據通信被解放了。后4G時代更快的數據傳輸支撐起了更流暢的免費通話，順著這股風，才吹來了免費通話的春天。
另外，虛擬運營商開放之后，阿里已經推出了自己170的號段，并且擁有自主為服務定價的權利，按照互聯網公司的做事風格，未來完全松綁通話費用幾乎是可以預見的。所以打電話免費，其實是個大趨勢。除此之外，互聯網還要追求極致的用戶體驗，所以圍繞通話周邊的App會越來越多。
在我們詢問觸寶電話為什么從一款撥號服務軟件增加免費通話功能時，他們的負責人張愷向我們說了這么一段話：
“移動互聯網入口才是爭奪的重點。超級App就是最好的入口之一，其實打電話就是最直接的實名社交，你的號碼就是唯一的身份ID，而且這個需求是幾乎不可消滅的。所以，搶占了用戶的撥號盤，其實就是拿下了用戶的入口。”
360免費電話在接受雷鋒網采訪時，也放出豪言：
“免費通話一定會在15年更加深入用戶的心里。可能會有更多的免費電話出來，但是最終可能剩下的就是那樣幾家用戶體驗好的產品。我們會加快這方面的研發，爭取贏得最廣泛用戶的認可，做到讓用戶意識到免費電話就是360免費電話。”
雷鋒網預見，2015年會有更多的公司投入這片藍海。但是互聯網拗得過運營商嗎？對運營商來說，免費通話App造成的損失到底有多少？雷鋒網會在下一節中為你解密。
專題回顧：
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