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| 本文作者： 李詩 | 2017-12-21 19:34 |
12月19日，京東在其亦莊總部召開了“天工計劃2.0——物有形，界無限”大會。天工計劃2.0代表了京東目前在ARVR上的整體布局，包括：京東天工AR開放平臺、京東AR視界、京東試試。
AR開放平臺提供AR技術(shù)、電商資源、場景解決方案，京東AR視界已覆蓋100個三級品類的商品3D展示，京東試試支持美妝、服飾產(chǎn)品的試妝、試穿和試戴。
當然，貫穿發(fā)布會全程的關(guān)鍵詞是——無界零售。在第四次零售革命正火的當下，京東也期待以ARVR助力其新零售升級，ARVR能擴張零售的場景，例如你想買家具，可以直接用AR把家具放進你的家里，ARVR也帶來多種新型的交互。這能讓零售向著多場景、多終端、多交互形態(tài)的方向發(fā)展，使得消費者獲取商品和服務(wù)的方式將變得更加多樣性，實現(xiàn)隨想隨買、所見即可所得的購物體驗。
會后，雷鋒網(wǎng)對ARVR業(yè)務(wù)部負責人趙剛進行了深度訪談，趙剛解答了京東天工計劃從1.0到2.0的歷程，京東將如何利用ARVR技術(shù)改變零售和物流。
2016年被視為VR的元年，這一年我們看到多款高端VR硬件推出，資本也迅速涌入VR。由于ARVR在改變購物場景、購物行為上的潛力，京東在2016年成立AR/VR實驗室，聯(lián)合30 多家 VR/AR 上下游企業(yè)宣布成立首個電商 AR/VR 產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟。
2017年京東在CMO體系上正式成立了ARVR業(yè)務(wù)部，意將ARVR的技術(shù)真正落地成實際產(chǎn)品。2017年5月，京東啟動天工計劃1.0,旨在打造全品類的3D模型數(shù)據(jù)庫，與此同時，京東還發(fā)起了一場人工智能3D建模PK大賽。
之所以從3D建模入手，趙剛在之前的采訪中解釋到，目前VR硬件還不成熟，先要解決VR的內(nèi)容生產(chǎn)問題，“用戶首先要從 2D 進展到3D，而不是直接跳到 VR。”從2D到3D對購物體驗影響很大，2D圖沒辦法展示產(chǎn)品全貌就容易引起退貨， 3D 則是無死角地展示產(chǎn)品。
這場3D建模大賽吸引了海內(nèi)外108個團隊參加。大賽結(jié)束后，有6家自動建模合作伙伴正式進入到我們實際應(yīng)用的承接方，他們也就3D模型建立的統(tǒng)一的標準。
經(jīng)過半年的發(fā)展，京東發(fā)布了全新的3D購物產(chǎn)品——京東AR視界。在原有的3D展示基礎(chǔ)上，京東AR視界實現(xiàn)了商品的交互展示，例如當你瀏覽一款冰箱時，除了可以720°地查看，還能夠打開冰箱門查看內(nèi)部結(jié)構(gòu)。
（京東AR視界）
據(jù)趙剛介紹3D引擎是3D展示的最關(guān)鍵的一步，也是京東AR視界的核心技術(shù)。京東完善了自己的3D引擎，因為在京東的手機App上，Unreal和Unity這些引擎都太過龐大，沒法使用。截至目前京東AR視界已經(jīng)覆蓋至京東6大事業(yè)部，100個三級品類。
大會上，在3D建模大賽取得自動建模組第一名的暢景信息展示了他們的3D建模成果。CEO郭未現(xiàn)場演示用暢景的手持式的激光掃描儀對京東的音響“叮咚”進行建模，從掃描建模到材質(zhì)貼圖到光影渲染，整個過程加起來在三分鐘左右。暢景目前已經(jīng)成為京東的戰(zhàn)略合作伙伴，將一起為商家提供京東AR視界3D產(chǎn)品展示的技術(shù)支持。
京東天工計劃1.0著力解決生產(chǎn)力問題，在這一方面，我們已經(jīng)看到了成效，但是要實現(xiàn)全品類3D化想必還需要時間。
天工計劃2.0是天工計劃1.0的升級，趙剛談到，“天工計劃1.0主要是解決3D內(nèi)容生產(chǎn)力的問題，2.0今天重點推出了天工AR開放平臺，將我們底層的技術(shù)像3D引擎進行開放，同時吸收更多的行業(yè)伙伴一起把這個做起來，再賦能給行業(yè)，成為這樣一個互利互惠的平臺，實際上也是符合現(xiàn)代互聯(lián)網(wǎng)開放、賦能、共贏的宗旨。”
從2016年到2017年，VR在硬件和內(nèi)容上并沒有突破性的進展。AR卻完成了硬件和內(nèi)容的同時逆襲。蘋果在6月發(fā)布ARKit,谷歌隨后發(fā)布Arcore，解決了AR的基礎(chǔ)技術(shù)問題，不少開發(fā)者在數(shù)周內(nèi)就能開發(fā)出一款A(yù)R應(yīng)用。國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)巨頭BAT也順勢推出了自己的AR平臺，好不熱鬧。
趙剛解釋到：“在初期京東就更看重AR的應(yīng)用。去年AR由于底層算法、SLAM等技術(shù)不完善無法實現(xiàn)AR體驗。今年蘋果ARkit和谷歌ARCore對AR的推動非常大，把底層的算法能力提高一塊。但是目前市面上頂級的手機才能支持，我想明年主流手機都將會支持AR。”
京東的AR開放平臺應(yīng)運而生。“今年AR/VR非常火熱，明年會更火，我們要趁熱打鐵”，趙剛道，“現(xiàn)在到處都是AR平臺，我們的 AR平臺有什么不一樣呢？我們推出AR開放平臺是不一樣的，因為我們有用戶，有流量，有場景。一些AR開放平臺推出了只有工具、技術(shù)，沒有應(yīng)用場景。京東AR是一個完整的生態(tài)鏈，是要帶著大家一起發(fā)財?shù)摹！?/p>
雷鋒網(wǎng)了解到，京東的開放平臺包括三大塊：基礎(chǔ)技術(shù), 內(nèi)容聚合平臺以及行業(yè)解決方案。京東AR開放平臺的硬件模塊包括：識別、3D引擎、跟蹤&定位、交互以及硬件。趙剛介紹到，京東AR平臺的核心技術(shù)京東一直在研發(fā)，美國的團隊專門研發(fā)SLAM技術(shù)。京東也采用ARKit和ARCore,但是由于ARKit和ARCore只支持高端手機，京東也正在往中端、低端手機上努力。內(nèi)容聚合平臺可以開放京東的品牌商、供應(yīng)商資源。提供行業(yè)解決方案則是在除了電商場景以外在其他AR垂直領(lǐng)域的擴展。
如果說蘋果的ARKit和谷歌的ARCore主要提供基礎(chǔ)技術(shù)和硬件，供開發(fā)者使用，缺乏大型落地場景。那么國內(nèi)BAT其實和京東一樣是缺乏硬件，淘寶的AR布局與京東也是很相似，在2016年發(fā)布了VR Buy+，2017年升級為AR Buy+,推出“造物神計劃”。談到友商，趙剛認為：“我們走我們自己的路，雙方的優(yōu)勢不同，京東將充分發(fā)揮全流程業(yè)務(wù)場景的覆蓋，以及3D建模數(shù)據(jù)庫的優(yōu)勢，將我們的技術(shù)、內(nèi)容和服務(wù)進行開放。”
大會現(xiàn)場京東還邀請了百度AR和網(wǎng)易AR進行分享。百度分享了其在AR基礎(chǔ)技術(shù)上的進展，基于其AI技術(shù)積累，目前正在往語義SLAM上發(fā)力。網(wǎng)易分享了其AR游戲《悠夢》的制作過程。
在雷鋒網(wǎng)看來，BAT都發(fā)力AR技術(shù)、AR平臺和AR場景，這將對AR行業(yè)起到很大的促進作用。京東的AR開放平臺重點不在底層技術(shù)，而在于技術(shù)+內(nèi)容+場景對AR生態(tài)鏈的影響。
目前我們能看到的京東的AR產(chǎn)品最直觀的是京東試試，包含了AR試妝、AR試穿、AR試戴等。AR試妝目前在京東App的彩妝頁面都能看到。在大會現(xiàn)場，京東還用互動屏展示了AR試戴、AR試穿。
（京東AR試妝）
不少人都對AR試妝感到滿意，因為解決了線上無法直接感受到口紅的顏色、質(zhì)地，上唇效果的問題，這是人臉識別技術(shù)與AR技術(shù)結(jié)合的成果。但是互動屏的AR試穿還處在Demo階段，效果還有待提升，這有待人工智能的進一步發(fā)展，將來還將融合語音交互、手勢識別等。
（京東AR試穿）
近來，京東剛推出了線下的無人零售店，進軍線下市場。趙剛認為這些互動屏也將可能放置在線下，突破線上線下購物的界限。“如果大家還只是用手機不叫無界零售，無界零售是處處是場景的，比如洗臉的時候發(fā)現(xiàn)需要一些護膚品，你就可以通過鏡子下單。我們的產(chǎn)品要擴展到各種場合，這才叫無界零售，這肯定是重點，只要這個事情可以發(fā)生，我們就讓它發(fā)生。”
目前這些3D的體驗都是基于手機的，趙剛解釋到，“這些產(chǎn)品雖然還沒有基于新的設(shè)備，也就是說并不是基于ARVR眼鏡的，還是基于手機，但是我們實際上是為下一代新的設(shè)備做好準備，我們在現(xiàn)有的設(shè)備上實際上也能夠體驗到新的設(shè)備帶來的體驗。我們說我們是在為這一代的互聯(lián)網(wǎng)做增強，為下一代的互聯(lián)網(wǎng)做準備。”
除了京東試試，京東也想在更多的場景應(yīng)用AR，這是他們做AR開放平臺的初衷。雷鋒網(wǎng)注意到一個重要的進展是，京東正積極布局AR眼鏡在物流和倉儲的進展。趙剛透露京東會配合AR硬件廠商做物流場景的解決方案，目前京東正與多家AR眼鏡廠商接觸，但是沒有說明具體會采用哪一家的硬件。
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