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AI+教育是2019年的一大熱點領域，上至政策推動，下至學校、教育機構的推動，以及各類科技類廠商的蜂擁而上，甚至說是“全民”押教育都不為過。這在服務機器人領域同樣適用，這一點也可以從「2019世界機器人大會」上略見一二。
8月20日，2019世界機器人大會在京召開，雷鋒網也受邀到場，并與各大廠商進行了深入交流，本篇為服務機器篇，將會就服務類機器人的幾個趨勢進行解析。
在2019世界機器人大會上，雷鋒網認為，最大的一個趨勢就是服務類機器人轉教育領域，這其實從此前無人機廠商大疆、掃地機器人廠商iRobot拓展賽道入局這一領域也可見一斑。
就本屆世界機器人大會，雷鋒網也一路見識了“全民”教育機器人這一勢頭。
進入服務機器人展館即可見處于展館最中央位置的優必選。優必選進入教育領域已有多年，無論是其明星機器人悟空、Alpha系列其他產品，以及編程機器人JIMU都被優必選輔以教育機器人的色彩，尤其在此次WRC 2019期間更是對外發布了整套面向教育的解決方案。
據雷鋒網向現場工作人員了解，優必選聯合多方面資源構建了貫穿K12校內體系教程，并構建了從小學、初中、高中，直至大學的機器人編程教學教材，出版了10級（套）名為《AI未來智造者》的系列教材，編程語言從模塊化的Scratch語言到更流行的AI編程語言Python，相關教程已經在云南、重慶等地推廣應用。與此同時，考慮到學習完后沒有相關合適的評測和考試，還組織了相關競賽。
就現場展示及工作人員介紹來看，優必選目標是要構建教學用具（機器人）——課程體系（教材）——AI實驗室設計（AI教學的整體環境設計）——教師培訓——活動賽事這樣一個產業閉環。
雷鋒網在現場也了解到，優必選針對JIMU機器人的首屆Robo Genius全球青少年機器人挑戰賽已于今年6月展開。
正對優必選的則是康力優藍，康力優藍此前主要聚焦服務機器人領域，2018年進軍教育領域，目前主要面向K12教育階段。與其他入局教育領域的機器人廠商有所不同，康力優藍針對教育機器人領域推出的優友·小智機器人雖然體型相對酒店商用機器人較小，但相對其他積木式教育編程機器人而言，仍可以算得上是教育機器人中的“大型”機器人。
之所以體型設計如此之大，現場工作人員告訴雷鋒網，這主要是因為配備了諸如激光雷達、機器視覺、人臉識別相應能力，除了可用Scratch此類拖拽式模塊化語言編程外，還可以通過Python此類編程語言通過諸如配備的智能拾音模塊、情緒表達模塊、激光傳感器學習AI相應編程技能，以及相關硬件的基礎知識。
據稱，康力優藍也有與相關高效制定相應的學習教材，以使其教育領域應用體系化。
在康力優藍展位旁邊，可以看到另一家同樣展出了教育機器人的廠商，樂森機器人。
樂森機器人前身為森漢智能，成立于2008年，為全球消費機器人廠商提供技術解決方案和ODM等業務。于2019年初發布了新品牌樂森，并推出了第一款自主品牌的變形機器人產品T9。此次在展會上展出的是樂森星際特工(教育版)T9-x。
據雷鋒網了解，這款機器人不同之處在于可變形為汽車。官方資料顯示，該款機器人由3000個零部件組成，擁有22個人工關節，擁有手掰編程、Scratch編程、3D圖形編程三種編程方式，主要面向6-12歲人群，并配套了相關教材、交流社群及競賽活動。
據現場工作人員介紹，樂森機器人還可為企業做定制化產品，可以根據大小、特定功能做定制化，而展館中赫然可見的大個子T9也正是這樣一款定制化機器人。
值得注意的是，樂森機器人今年5月剛完成1億元的融資，資方可見招銀國際、科大訊飛聯系CEO胡郁。
在服務機器人展館的另半邊，雷鋒網也走訪了創澤智能。
據官方資料顯示，創澤智能曾榮獲國家級“高新技術企業”，同樣，在這樣的大環境下，也開始轉向教育機器人方向。
同樣擁有大體型的創澤智能的教育機器人被定義為“助教”，擁有多媒體互聯（聯通教室內的多媒體設備）、人機交互（知識競賽、互動問答）、學生測試分析（測評答卷分析）、輔助教師辦公等功能。
據現場工作人員介紹，這款機器人在山東部分學校已有應用，目前也在為衡水中學做一款定制化產品（還未推出）。
雷鋒網在整個展館中也只見到這樣一款可以說主要面向教師應用，而非學生學習編程應用的教育機器人，從行業切入點上也有一定獨到之處，但是這樣的機器人是否是剛需產品呢？這也有待進一步的市場驗證。
當然，在教育機器人領域并不是所有的玩家都有這樣復雜的產品設計邏輯和商業邏輯。也有一些玩家以整合上下游資源，賣貨（機器人）這樣直接的目的同樣在做著教育機器人。
緊鄰創澤機器人的還有另一家教育機器人廠商城市漫步智能機器人。城市漫步在教育市場布局的教育機器人的理念類似早教機，據現場工作人員介紹，其主要將視頻資源、內容（課本）資源部署到機器人中，并以顯示屏進行顯示。其中，相關教育資源與諸如格林教育等機構合作，產品對外主要以代理商模式向外推廣。
此外，在教育領域推出類似「平板+平衡車」的構造的教育機器人——騎行機器人酷比，產品定義也是極為特別，但這真是市場所需嗎？
在服務機器人領域，雖然醫療機器人的研發進度較慢，但是從不會缺席。
本次展會上，在服務機器人展館也可見醫療機器人的展區，雖然展區不大，但是位置倒也算好，與此同時，雷鋒網在現場也再次見到了明星醫療機器人，達芬奇手術機器人。
達芬奇手術機器人屬于大型醫用設備，由手術機器人“鼻祖”美國Intuitive Surgical研發并生產。
值得注意的是，今年1月，達芬奇手術機器人的中國獨家代理商上海復星醫藥(集團)股份有限公司發布公告表示，要對達芬奇手術機器人于中國大陸、香港及澳門特別行政區的獨家經銷權及與之有關的資產等進行轉讓，受讓方為聯營公司直觀復星上海和和直觀復星香港，公告稱，獨家經銷權轉讓的實際金額預計不超過人民幣6億元。
另，據相關數據顯示，截至2017年底，達芬奇手術機器人在中國大陸地區累計裝機量69臺，國內全年完成手術26765例，平均每臺機器人每天做1-2例手術，一年完成手術393.5例。截至2018年10月，達芬奇手術器人全球手術量超過500萬例。進入中國12年后，達芬奇機器人的發明公司美國直觀公司從2006年市值不足50億美元發展到了2018年市值達600億。
掃地機器人作為C端產品中唯一稱得上落地情況較為可觀的機器人，在今年世界機器人大會上略顯冷清，即使大如科沃斯這樣的廠商也只是位居展館一隅，甚至連科沃斯的來對手iRobot也并沒有出現在展會現場。
科沃斯此次展出的仍是其今年主打的DG70、T5，以及窗寶、沁寶全系產品。其中，DG70作為科沃斯融合了AIVI技術的明星產品，也成為科沃斯掃地機器人進軍AI視覺的標識。從最初的隨機碰撞式清掃到有規劃、有邏輯的LDS激光導航和VSLAM視覺導航階段，整個掃地機器人的導航及路徑規劃能力的提升同時也代表了整個輪式機器人在導航、路徑規劃上的不斷進步。而這其實也進一步推動了配送領域機器人的這兩年的熱度和技術能力的提升。
整個服務機器人展館不再像去年那樣全面進軍酒店、商場此類引導類機器人，而是轉向了教育這一風口市場。與此同時，在整個展館中，仍可以零星get到一些在技術、產品或應用上的亮點。
雖說引導類服務機器人在今年世界機器人大會上不再火爆，但是雷鋒網還是是在現場找到了為數不多的主推引導類服務機器人的廠商，云紳機器人（云紳智能）。如果大家對這家公司不熟悉的話，一定對另一家公司熟悉，紅星美凱龍。云紳機器人正是紅星美凱龍在2018年成立的子公司。
云紳在現場展示了一款外形頗為硬核風格的大天使商場導購機器人。據現場工作人員介紹，這款機器人主要應用了國外Sick的激光雷達（沒有用機器視覺），而即使國外這樣上萬元的激光雷達在做導航定位的時候仍有不足。
據稱，目前這款產品主要為紅星美凱龍自家用，而且在上海的商場中已有應用。
雷鋒網在現場看到的另外一個在賣點上比較有特點的機器人是達闥機器人的Cloud Ginger XR-1。
這款機器人主要賣點是云端AI能力，使用多元異構計算，通過RCU實現云端控制能力，通過CCU實現圖像識別、分析能力，通過ECU實現關節等機械部分柔性控制能力。據官方資料介紹稱，該款機器人支持人臉識別、自然語言交互等基本功能，采用柔性執行器、擁有多達34個自由度，采用激光雷達、多傳感器支持云端SLAM和VSLAM技術。
值得注意的是，達闥科技機器人的柔性執行器采用的為其子公司INNFOS產品，此次INNFOS在大會上也發布了兩個系列新型執行器：針對多足機器人設計的高性能執行器QDD-NU80，以及全系列智能柔性執行器SCA親民版QDD lite。
雷鋒網也向現場工作人員了解到，這款機器人目前主要仍用于引導類應用場景。“由于現在采用的是4G網絡進行傳輸，有延時是不可避免的。因而5G對我們來說是強需求，5G到來我們也會有更多可想象空間。”
在服務機器人展館中，雷鋒網也再次看到獵豹帶來的機器人軍團。其中較為有趣的是，雖然并沒有涉足教育領域，但是獵豹的RobotOS平臺也意欲將商用機器人搭建從編寫代碼做到類似Scratch的模塊化編程能力，將機器人功能以場景區分，并將能力模塊化應用。雷鋒網向工作人員了解到，這一平臺也將在展會期間對外發布，目前主要仍是內部機器人開發使用。
在服務機器人展區，雷鋒網也找到了騰訊的展位。騰訊主推的是其騰訊翻譯，雷鋒網也發現，大會的論壇演講同傳，用的也正是騰訊同傳。與此同時，此前在騰訊全球數字大會上更新的騰訊小微也隨之展出，而在騰訊展臺上也赫然可見優必選的「悟空」機器人。據雷鋒網向現場工作人員了解，包括優必選、康力優藍、Temi等的機器人均與騰訊有合作，使用了騰訊的底層技術平臺。
AI+教育是今年一股強勁的風，這陣風也刮到了機器人領域。機器人廠商做法大同小異，主要是做出硬件、配教材、搞大賽、推廣應用這些工作。其中，也有部分廠商會對接上游內容，下游找代理商做推廣。
此外，不同機器人廠商在教育領域有不同的行業切入點，諸如樂森這樣注重C端應用的教育機器人有更強的娛樂屬性（變身）；創澤智能這樣從教師端出發，做助教模式；以及行業標配的做Scrtcah模塊化編程教學的積木機器人。至于哪種模式更好，其實還是要看哪種更適用于當下教育市場，能夠更好地生存下去。
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