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雷鋒網按：北森正用過去十多年的實踐向ToB市場傳遞這樣一個信號：它正準備從一個創業公司蛻變出來，接下來籌備的體系化、專業化的經營和組織力，以具備足夠的市場抗風險能力。
話說最開始接到孫正義5個億美金的投資意向時，紀偉國說他當時都愣了有好一會兒。不過后來情況也確實如此，新一輪融資開放后，北森吸引了眾多資本方的關注。
5月11日，北森宣布完成2.6億美元規模F輪融資。本輪由軟銀愿景基金二期、高盛、春華資本、富達國際聯合投資，老股東經緯中國、紅杉資本中國基金、元生資本、深創投持續追加投資，由華興資本擔任本輪融資獨家財務顧問。
有了軟銀、高盛等頂級資本的幕后推力，北森距離上市或許已經不遠。盡管紀偉國再三對媒體表示“對于上市，內部仍在計劃中，時間還不確定”，但他還是給到了一個近乎可能的回應：“預計最快明年，VIE架構下，我們應該會選擇海外上市”。
北森聯合創始人、CEO紀偉國
想必外界不會疑惑北森會拿到這筆融資，畢竟，天時（疫情加速企業接受SaaS）、地利（HR SaaS一體化大趨勢）、人和（持續投入研發成本，向華為學習優化組織效率）等因素的相互作用下，北森踩在了一個恰當的時間節點上。
但回望過去三年，卻也是北森市場聲量相對沉寂的一段時間，公司內外都經歷了一系列不小的挑戰和調整。這也讓這筆融資的意義顯得十分重要，北森希望持續投入到產品研發、客戶成功體系、以及組織人才的建設方面。
“我們需要一筆資金支持，能夠更快地贏得市場”，紀偉國言語間透露出的，其實是下一階段，對北森所面臨的HR SaaS領域更高維度競爭的隱憂。
融資不是勝利，扛上大旗的大哥如何跑得又快又穩，還不被人“酸”？
低滲透率的故事
熟悉北森業務的同學大致會了解其三條鐵律：一體化、大客戶、PaaS。
2010年起，北森開始塑造一體化、多產品線的模式；2012年，北森確立做大客戶；2014年正式投入做PaaS。經過十年踐行，北森形成了包含招聘云、人事云、薪酬云、假勤云、績效云、學習云等9朵云、近20個模塊在內的一體化HR SaaS。
同樣，國內多數HR SaaS軟件也在經歷類似的路，從人事、測評、招聘、薪酬等幾個高頻場景切入，在原有單一模塊之上進行全方位的聯動。
可以說，中國HR SaaS軟件市場正呈現出高度一體化的特征。但問題是，鮮有客戶完成了一體化HR SaaS的整體性規劃和更迭。
在中國用戶市場，采用了國際品牌SAP、Oracle、PeopleSoft，或發展20多年的e-HR等套裝軟件的客戶，每隔3~5年重新選型時，解決的仍是人事、測評、招聘、薪酬等上述提及的基礎問題。換句話說，長期以來形成的HR單品軟件直到如今仍存在非常鮮明的割裂局面。
現場，紀偉國同樣給了一組慘痛的數據：在中國HR SaaS的滲透率甚至都不到1%。
“經過過去一年的快速發展，HR SaaS滲透率可能稍微有一點進步。”
耕耘了十年，市場大環境才剛剛友好起來，北森一體化實踐雖說早，但這種優勢在越來越多的同行也在做一體化時就不夠突出了。如果說之前幾年北森一直在準備，那么當北森還以為需要再準備一段時間時，卻因疫情等種種打擊，讓它突然意識到時機就在當下。學會與時間賽跑，在別人做單品的時候做一體化，在別人做一體化的時候，深化行業場景一體化的能力，顯得頗為緊要了。
這是第一個信息。
瞄準對手，不是隊友
再談北森的aPaaS。
PaaS設計之初主要是為了提升產品復用性，降低開發成本。來自北森的數據顯示，其80%的客戶均需要不同程度的客戶化開發。現階段來看，PaaS讓北森得以支撐很多中大型企業客戶的個性化需求，甚至是某些行業場景下的需求。
雖說做PaaS這件事情在過去幾年讓北森賺足了噱頭，但也讓它持續投入了大量研發成本。在行業早期，PaaS多源于能力與客戶需求的不完全匹配，而在后期的迭代升級中，據北森所述，團隊仍在投入大量精力持續迭代，甚至還重寫了上層的某些SaaS應用。
目前北森PaaS已經明確了能夠為客戶開放提供服務，以App Store的方式開放服務，但還無法提供給ISV進行更高程度地商業化部署。
據了解，此次北森PaaS平臺上線了元數據驅動的頁面設計器“魯班畫布”，用戶可以用拖拉拽方式搭建個性化頁面；同時發布了完整模擬并安全隔離生產環境，實現客戶自主試驗開發與敏捷交付的“開發沙箱”；進一步升級工作流能力與BI商業智能分析能力。
講到技術理念，北森并不是第一次提起PaaS戰略，也不是第一次對外透露自己的PaaS平臺已經為客戶提供了低代碼、無代碼的應用組件，但市場仍需要厚積薄發，也讓北森在試探，在探索整個基于云原生理念下的技術手段、開發平臺究竟會以怎樣的方式去闡釋。
PaaS仍是少數企業在做的事情。中小企業確實用不上PaaS。同時，很多廠商提供的產品無法達到端到端的客戶體驗，僅兩三個單品模塊費不著做PaaS，只需要具備一定的擴展性、配置性就可以了。
這樣的背景下，北森已經基本瞄準位置：在中國市場的競爭中，小微企業客戶絕對不碰；國央企客戶現階段或未來大概率沒有太多市場機會；而在中大型企業市場中，直接競品可能還不是Taleo、SuccessFactors等國外品牌，而是大量本地安裝的傳統套裝軟件。
這是第二個信息。
往“行業”走
回顧整場發布會，大概最不能忽略的是北森旗幟鮮明地提出了4+1行業化場景拓展。
即包括 互聯網、泛地產、現代服務/教育、零售連鎖 + 加工制造 為重點拓展方向。
HR SaaS產品并不具備典型的行業差異性，可以說有人力資源需求的企業，都有對HR SaaS的產品訴求。但拓展行業場景仍存在一定的定制化需求，如何解決掉這些問題？
“首先，北森成立了專門的客開團隊，為客戶提供定制化服務；同時，北森還會提供相應的培訓幫助客戶基于業務場景進行開發。
在特定的行業里，定制化和場景化的需求非常多，我們的目標是沉淀出客戶最核心的功能產品，盡可能地干掉客開。”紀偉國告訴雷鋒網。
不過，據北森高級副總裁、北森人才管理研究院院長周丹描述，這種戰略選擇更應該稱為“聚焦”，通過力量的聚焦，可以加大整個競爭的差異化優勢。
“我們認為，在未來的ToB競爭中，我們不可能贏得所有的客戶，但希望聚焦在某些戰場中，具備絕對的競爭優勢。”
而實際上，據她所述，北森已經從原本通用性的一體化場景，拓展到更多行業，走行業場景的一體化。進化到第三個階段，北森要解決的是人力資本數據聯通的問題。
這大概也是此次北森升級People Analytics解決方案的重要一步棋。
從客戶角度講，尤其是中大型企業客戶，一站式、一體化的HR SaaS解決方案有助于多應用、多系統之間的數據留存并進行分析，借助AI、BI技術在產品中引入聊天機器人、知識圖譜、RPA等功能，進一步提升人才管理，這也將徹底顛覆傳統BI、報表的方式。
這是第三個信息。
寫在最后
話說此前融資融到E輪、F輪，宣稱拿到數億、數十億融資額的的ToB企業不在少數，但風風光光上市且還在二級市場表現依然良好的卻沒幾家。
其中的彎彎繞繞有很多，但關鍵的一點是市場如何看待虧損和現金流，以及你的天花板是不是足夠高。
相比于國內CRM市場表面上的一團和氣、共同做大市場，HR SaaS市場的廝殺往往顯得更為激烈、鮮明。
采訪中，紀偉國非常坦誠地跟媒體交流，表示至少在品牌認知層面，北森做得還不夠好，很多企業客戶其實并不知道有北森。
值得一提的是，經緯中國的熊飛對北森給出了非常高的期待，他說：“中國HR軟件賽道數十億美金市場，北森百億營收可期。”不過，就目前北森每年營收在億元以上并且保持高速增長，道路仍然很長。
大概走過這么多年，成長到這一階段，北森仍是一家擁有創新心態的企業，但絕不應該再以創業公司的身位和體量來衡量。
北森需要的其實是一張能重新定義它的王牌標簽。（雷鋒網）
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