移動醫療進入戰國時代 2015誰有王者相？

2014年末，移動醫療行業的競爭已趨白熱化，阿里巴巴、騰訊、百度、等互聯網巨頭悉數入局，瞄準了這塊“散發著誘人香味”的大蛋糕。剛進入2015年，傳統醫院、高校及銀行也紛紛加入戰局，如中山大學附屬第六醫院宣布將與業界開展移動便民醫療合作，中信銀行宣布與全國十余個地市衛生主管部門確立“區域級診療平臺”合作意向。

激烈競爭態勢下，據傳已獲數千萬美金投資的華康·移動醫療也于本月13日發布兩款重磅革新的移動醫療App應用“就醫寶”和“醫客”，率先鳴響移動醫療行業的新一輪進攻號。

逐鹿戰開打  低調華康連推兩大應用

從公開披露的信息可知，華康·移動醫療是一家創立于2012年的移動醫療企業，公司總部位于深圳，早在兩年前就拿到了深圳、珠海、海南等省市和地區衛生廳（局）的授權，開發并運營以城市為單位全覆蓋統一預約掛號平臺。目前已低調進入華東、東北等市場，悄然進行布局。

新年伊始，這家歷來低調的企業率先甩出一記“大招”：13日，其旗下兩款App應用“就醫寶”和“醫客”全新升級上線；16日，在上海召開為期一天的“創見 未見——移動時代醫藥企業策略洞察論壇”，邀請到中華醫學會雜志社社長兼總編輯姜永茂，廣東省第二人民醫院副院長李觀明，波士頓咨詢醫療行業高級合伙人、董事總經理吳淳，阿里健康副總裁馬立，以嶺藥業電商事業部總經理邵清及樹蘭醫療CEO鄭杰等業界名人，“一起討論移動醫療的那些事”。

根據華康·移動醫療的描述，13日在各大主流應用市場上線的“就醫寶”，是一款患者專用的App應用，涵蓋掛號、在線讀取診療記錄、診間支付、遠程問診、復診預約、與主治醫生在線交流、評價醫生服務等多種功能，旨在幫助患者降低就醫的時間和經濟成本。

同日上線的另一款產品叫“醫客”，是一款醫生專用的App應用。通過這款應用，醫生可以對自己診治過的患者進行長期追蹤隨訪，還可以使用“醫生圈”等功能隨時發起與同行的業務交流、病歷討論，觀看名醫學術訪談視頻等。此外，華康?移動醫療與中華醫學會新媒體客戶端進行了戰略合作，“醫客”是唯一經官方授權發布完整醫學文獻數據庫和唯一能全文閱讀文獻的產品。醫生用戶可隨時通過它聯通中華醫學會醫學文獻數據庫，查閱學術文獻及數據等，輕松掌握最新最專業的醫學資訊。

布局智慧醫院   發力點“避輕就重”

新年伊始，華康·移動醫療就一口氣推出兩款針對不同用戶群體的移動醫療運用，同時還召集行業大咖共掀“頭腦風暴”，這家歷來低調的公司究竟在籌謀什么？

對此，該公司CEO劉波在接受記者采訪時給出了一個頗令人意外的回答。他說：“2012年12月，華康曾推出一款叫做‘醫生預約’的移動客戶端，以掛號服務為入口連接醫院，那時，整個行業才剛剛起步。到2014年末，‘醫生預約’已累積了大量用戶，而此時，涌入掛號和所謂輕問診業務板塊的競爭者也越來越多。如果大家都擠在診前板塊圈人頭，并不能為患者創造更多的價值。更為重要的是，在線問診也有著天然的局限性，診斷的有效性、醫療事故的法律保障等都是它的潛在風險因素。所以，2015年，華康把‘醫生預約’更名為‘就醫寶’，在應用功能上新增了診中、診后等與實體醫院有更多關聯的服務功能，這也表明了公司要將戰略方向轉向更能幫助患者和醫生提升效率、創造價值的診中、診后服務領域的決心。未來，我們的特色將是‘重’，而不是‘輕’。”

實現這一戰略目標的載體，就是1月13日全新上線的“就醫寶”和“醫客”兩款移動醫療應用。隨著用戶人數的增多及對平臺粘度的增加，華康希望能在醫生、患者、醫院之間架起一座順暢的交互橋梁，打通診前、診中、診后全環節，幫助醫生提高效率，為患者降低成本，也為醫院服務加分。

 

面包何時出爐？

讓患者、醫生和醫院共贏，構思聽上去很美好。但是，和其他所有移動醫療行業的競爭者一樣，華康也避不開醫療行業的政策壁壘和如何建立成熟的商業模式這兩條河。

劉波坦承，同行遇到的困難，華康也都經歷過，或正在經歷著。在如何建立成功商業模式的問題上，華康的考慮是先扎實做好基礎，為用戶提供更好更便捷更有價值的就醫服務，提前布局，站穩腳跟。未來，還將整合支付功能及藥企、保險等商業客戶，逐步構建出一個網狀并能緊密閉環的醫療服務生態鏈，圍繞相關產業鏈的用戶需求，讓他們找準自己的定位并實現真正的交互。

“作為行業的創新者，我們要做的，除了讓掛號不排隊，還要創造全新的醫療服務溝通方式。我們最終希望的就醫場景是，除了面對面的診療過程外，其他相關流程都可以通過移動醫療應用實現。”劉波說，“只要能為用戶創造價值，商業模式就會水到渠成。我們看到移動互聯網為人類創造了價值，我們也堅信移動醫療產品也一定會為患者、醫生、醫院創造價值，所以，對商業模式，我們毫不擔心。”