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| 本文作者： 李雨晨 | 2021-10-21 16:21 |
自2015年勃興，歷經(jīng)數(shù)年浮沉后，醫(yī)療AI的商業(yè)圖景正變得日益清晰。
日前，港交所披露，北京鷹瞳科技發(fā)展股份有限公司（鷹瞳科技）已通過聆訊，將擇日正式啟動招股和掛牌上市。這意味著，不出意外，鷹瞳科技將很快摘下“醫(yī)療AI第一股”的桂冠。這對醫(yī)療AI的商業(yè)化，無疑具有里程碑式的意義。
一個值得注意的細(xì)節(jié)是，招股書顯示，平安集團(tuán)通過平安醫(yī)療科技共持有鷹瞳科技716.97萬股股份，持股比例達(dá)8.82%。一個以保險為核心的金融集團(tuán)，為何會投資一家聚焦醫(yī)療AI的創(chuàng)業(yè)公司，背后的邏輯是什么？
事實上，平安集團(tuán)投資鷹瞳科技并不是一次“追熱點”。雙方從2018年就開始接觸，并在2019年初鷹瞳科技的B+輪融資中正式攜手。
平安集團(tuán)旗下平安全球領(lǐng)航基金負(fù)責(zé)人王姝透露，平安做出投資決定時，鷹瞳科技產(chǎn)品的商業(yè)化進(jìn)程才剛剛起步。平安看中的，更多是它的人才和技術(shù)。
她表示，鷹瞳科技的CEO張大磊是一個有夢想、有號召力、有執(zhí)行力的連續(xù)創(chuàng)業(yè)者，其核心團(tuán)隊在醫(yī)學(xué)和人工智能領(lǐng)域擁有豐富的經(jīng)驗和跨學(xué)科專業(yè)知識。鷹瞳科技自主研發(fā)的眼底AI影像篩查產(chǎn)品，也以極高的準(zhǔn)確度通過了平安的獨立技術(shù)驗證。
除了這些，鷹瞳科技的業(yè)務(wù)與平安集團(tuán)戰(zhàn)略的顯著協(xié)同效應(yīng)，也是打動平安的核心關(guān)鍵要素之一。
保險的核心并非理賠，而是對抗風(fēng)險，防患于未然。具體到醫(yī)療健康領(lǐng)域，防范風(fēng)險的主要手段之一，就是疾病的早發(fā)現(xiàn)、早治療。
王姝向雷鋒網(wǎng)介紹，眼底AI影像是一種無創(chuàng)、快速、準(zhǔn)確、可重復(fù)進(jìn)行的健康篩查，具有人群的普適性。“平安擁有龐大的個人保險和商業(yè)保險用戶群體，我們投資時，看到了鷹瞳科技與平安保險產(chǎn)品和客戶服務(wù)能力結(jié)合的巨大潛力，希望能借此更好地服務(wù)客戶、服務(wù)社區(qū)，提升全社會的健康管理意識。”
自2019年完成對鷹瞳科技的投資以來，平安壽險與鷹瞳科技陸續(xù)開展了多項業(yè)務(wù)上的合作。截至目前，鷹瞳科技的眼底AI篩查服務(wù)已經(jīng)在平安壽險的45家分公司上線，累計篩查了66萬名平安壽險客戶，上百家平安壽險的三級機(jī)構(gòu)采用了鷹瞳科技的設(shè)備進(jìn)行業(yè)務(wù)推廣活動。
平安與鷹瞳科技并非簡單“1+1=2”的組合，而是有一套完善周密的管理模式，使雙方發(fā)揮出更大的合力。
平安集團(tuán)投后管理總經(jīng)理魯俊向雷鋒網(wǎng)表示，平安在投資過程中遵循“一分投資、九分管理”的理念，高度重視投后管理，內(nèi)部成立了一支訓(xùn)練有素、能力多元的專業(yè)化投后團(tuán)隊，負(fù)責(zé)項目的投后追蹤、管理及賦能，同時也與投前密切銜接、充分發(fā)揮ESG責(zé)任投資理念，在確保風(fēng)險可控的前提下，拉通集團(tuán)內(nèi)外部資源，為被投公司業(yè)務(wù)協(xié)同積極賦能。
平安投資一家公司，不僅為后者提供資金，也會積極協(xié)同集團(tuán)內(nèi)外部專業(yè)能力和資源，給予企業(yè)在客戶、渠道、科技和行業(yè)生態(tài)圈協(xié)同等多方面的支持。同時，還積極調(diào)動內(nèi)部管理人才，建立“董事人才庫”，根據(jù)被投企業(yè)訴求匹配能切實幫助企業(yè)提升業(yè)務(wù)視野及管理實踐各類專業(yè)化人才作為董事，支持企業(yè)做好、做強(qiáng)。
投資鷹瞳科技并非平安布局醫(yī)療賽道的第一步棋。自1996年至今，平安在醫(yī)療健康領(lǐng)域已耕耘了20多年，相繼投資了藥明康德、信達(dá)生物制藥、奧美醫(yī)療、美年健康、愛爾眼科、復(fù)星醫(yī)藥等醫(yī)療醫(yī)藥各領(lǐng)域企業(yè)。
這些經(jīng)過平安層層遴選的種子選手，在其專業(yè)投后管理的加持下，已陸續(xù)成長為各自領(lǐng)域的行業(yè)領(lǐng)袖。
保險和健康、醫(yī)療息息相關(guān)。
平安有2億金融客戶，壽險、健康險、養(yǎng)老險、大病險等保險品種多數(shù)與醫(yī)療相關(guān)，自身可以形成商業(yè)閉環(huán)。所以，醫(yī)療健康和金融服務(wù)一樣，是平安的核心主營業(yè)務(wù)。因此，除了對外投資、建立一個優(yōu)質(zhì)的“朋友圈”，平安從未停止過自己對健康醫(yī)療事業(yè)的關(guān)注。
平安2020年股東大會上，董事長馬明哲曾表示，“金融是平安的現(xiàn)在時，醫(yī)療是平安的未來時。”
公開數(shù)據(jù)顯示，截至2021年6月末，平安智慧醫(yī)療已累計服務(wù)170個城市，賦能超4萬家醫(yī)療機(jī)構(gòu)，惠及約95萬名醫(yī)生。在平安超2.23億個人客戶中，有近62%的客戶同時使用了醫(yī)療健康生態(tài)圈提供的服務(wù)，其客均合同數(shù)達(dá)3.2個，客均AUM達(dá)4.1萬元，均高于不使用醫(yī)療健康生態(tài)圈服務(wù)的個人客戶。
平安在布局醫(yī)療生態(tài)圈的過程中，十分看重各個業(yè)務(wù)板塊之間的協(xié)同效應(yīng)，以其和國際知名醫(yī)藥企業(yè)鹽野義制藥的合作為例：
今年7月，平安宣布與鹽野義全資子公司鹽野義香港簽訂協(xié)議，在上海及香港分別成立“平安鹽野義”、“平安鹽野義（香港）”兩家合資公司。和一眾醫(yī)藥巨頭相比，鹽野義的營收規(guī)模并不算突出，2019年僅排名日本第九，但其中約有一半來自于專利稅，足見其研發(fā)能力之強(qiáng)大。
中國平安聯(lián)席CEO陳心穎在開業(yè)儀式上談到：“對平安集團(tuán)而言，醫(yī)療生態(tài)圈是我們長期堅持的核心戰(zhàn)略之一。平安鹽野義合資公司是平安在醫(yī)療生態(tài)圈的又一重要布局。”
與鹽野義合作，能夠顯著提升平安醫(yī)療健康生態(tài)圈中醫(yī)藥研發(fā)環(huán)節(jié)的能力；反過來平安也可以依托其自身優(yōu)勢，賦能鹽野義的藥品研發(fā)。
新藥研發(fā)具有成本高、研發(fā)周期長、成功率低等高風(fēng)險特質(zhì)，藥物開發(fā)的投資回報率已經(jīng)從2010年的10.1%下降到了2018年的1.9%。在此背景下，采用人工智能技術(shù)代替?zhèn)鹘y(tǒng)的人工物質(zhì)篩選和組合計算，已經(jīng)成為了藥企提升研發(fā)效率和降低風(fēng)險的不二之選。
平安在AI領(lǐng)域布局多年，擁有領(lǐng)先的AI技術(shù)和海量數(shù)據(jù)積累，可以從候選藥物挖掘、化合物篩選、靶點藥物研發(fā)、預(yù)測ADMET性質(zhì)、藥物晶型預(yù)測、輔助病理生物學(xué)研究、發(fā)掘藥物新適應(yīng)癥等多個維度，全面賦能鹽野義的藥物研發(fā)。
同時，依托旗下的平安好醫(yī)生，平安還可以有效促進(jìn)鹽野義的藥物銷售，擴(kuò)大其營收規(guī)模。據(jù)官方數(shù)據(jù)，截至2021年上半年末，平安好醫(yī)生總注冊用戶數(shù)達(dá)到4億人，累計咨詢量已超過11.8億次，并且與超過4000家連鎖藥店品牌建立了合作。借此平臺，雙方可以向國內(nèi)用戶供應(yīng)新藥、仿制藥、非處方藥等各類藥品，并將來自患者及醫(yī)院等專業(yè)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的藥物效果反饋、藥品研發(fā)建議等與鹽野義交流溝通，反哺至上游的研、制環(huán)節(jié)，打通產(chǎn)業(yè)鏈的全部環(huán)節(jié)。
通過投資、合資等一系列“組合拳”，平安已經(jīng)構(gòu)建起了基本覆蓋醫(yī)療健康供給方、需求方、支付方和監(jiān)管方的龐大版圖。不過湊近了仔細(xì)觀察，可以發(fā)現(xiàn)這版圖之上仍然缺少了重要的一角——線下醫(yī)院，這是醫(yī)、藥、險等環(huán)節(jié)的中心樞紐。
為補(bǔ)足這一環(huán)節(jié)，今年4月，平安宣布參與方正集團(tuán)重整。方正集團(tuán)曾是社會資本辦醫(yī)的有力參與方之一，旗下北大國際醫(yī)院、北大魯中醫(yī)院、北大醫(yī)療康復(fù)醫(yī)院、北大醫(yī)療株洲心血管病醫(yī)院等醫(yī)院資產(chǎn)，是其最大的業(yè)務(wù)板塊。
將方正集團(tuán)的醫(yī)療健康板塊收入囊中后，平安的醫(yī)療生態(tài)圈已經(jīng)趨于完善：
線上，借助診療平臺，可以為用戶提供線上診療、健康管理及藥品配送等服務(wù)；線下，憑借方正系的醫(yī)院資源，可以為用戶提供醫(yī)院檢測、治療等服務(wù)，以此為基礎(chǔ)，用戶的健康數(shù)據(jù)不斷積累沉淀。
平安努力的方向，是建立全世界最大的數(shù)據(jù)驅(qū)動型的管理式醫(yī)療服務(wù)體系，提供“保險+AI+醫(yī)療”的服務(wù)，構(gòu)建端到端的醫(yī)療生態(tài)。
至此，平安已經(jīng)構(gòu)建起了保險和醫(yī)療業(yè)務(wù)相互促進(jìn)的商業(yè)正循環(huán)。
俯瞰平安龐大的醫(yī)療健康生態(tài)版圖，感慨其格局與魄力之余，亦不禁好奇：平安為何會將醫(yī)療推上如此重要的位置？醫(yī)療健康業(yè)務(wù)具體又將給其壽險主業(yè)，帶來怎樣的革新與蛻變？
作為國內(nèi)巨無霸級別的金融集團(tuán)，平安從保險業(yè)務(wù)起家，壽險及健康險是這艘金融航母的“壓艙石”。
從整體大環(huán)境來看，壽險行業(yè)正面臨著人口紅利消失的挑戰(zhàn)。曾經(jīng)高歌猛進(jìn)的近千萬保險代理人隊伍，經(jīng)過近兩年的清虛整頓如今也已大幅縮減。來自行業(yè)數(shù)據(jù)顯示，今年上半年全行業(yè)代理人同比降幅超過20%。壽險代理人數(shù)量的銳減，直接影響了渠道保費收入。
面對大環(huán)境的改變，嗅覺敏銳的平安早在兩年前就開始堅定不移地推動壽險改革，堅持“渠道+”與“產(chǎn)品+”戰(zhàn)略：渠道側(cè)，一方面強(qiáng)調(diào)代理人渠道質(zhì)量，追求代理人收人，另一方面積極開拓互聯(lián)網(wǎng)保險和銀保等新渠道；產(chǎn)品側(cè)，在壽險產(chǎn)品的基礎(chǔ)上拓展壽險+、服務(wù)+和場景性的壽險產(chǎn)品。
在壽險改革中，平安醫(yī)療健康生態(tài)圈扮演著重要角色。
隨著經(jīng)濟(jì)水平與思想觀念的提升，新一代用戶對壽險的需求已經(jīng)不僅僅局限于簡單的金融保障，而是擴(kuò)展到了保障+服務(wù)。具體到平安的壽險改革，“產(chǎn)品+”改革加的便是健康醫(yī)療管理和養(yǎng)老管理服務(wù)。
平安壽險聚焦客戶健康和養(yǎng)老新需求，依托集團(tuán)醫(yī)療健康生態(tài)圈，不斷完善健康管理服務(wù)體系、探索養(yǎng)老服務(wù)，通過融入客戶生活場景，拓展保險服務(wù)邊界，打造 “人無我有”、有溫度的差異化競爭優(yōu)勢。
目前，平安已簽約了超3.8萬名外部醫(yī)生，覆蓋150余家百強(qiáng)醫(yī)院和專科名院，與超三分之一的全球前100醫(yī)院開展合作；同時，平安擁有超2000名駐司專業(yè)醫(yī)生，可為客戶提供7×24小時全天候服務(wù)；再加上平安好醫(yī)生、北大國際醫(yī)院，以及正在打造北大醫(yī)療與投資的鷹瞳科技等智慧醫(yī)療，平安可以為客戶提供最好的醫(yī)療資源。
目前，平安以醫(yī)療服務(wù)撬動壽險業(yè)務(wù)已取得了顯著成效。今年上半年，平安壽險超20%的新增客戶是來自醫(yī)療服務(wù)用戶的轉(zhuǎn)化，占比逐步提升。上半年，使用醫(yī)療服務(wù)客戶的客均壽險保單數(shù)、客均壽險保費均為不使用醫(yī)療服務(wù)客戶的1.4倍；使用線上問診客戶的加保率是不使用線上問診客戶的3.7倍。
今年5月，平安發(fā)布“平安臻頤年”康養(yǎng)品牌及首個高端產(chǎn)品線“頤年城”，通過“金融+醫(yī)療+康養(yǎng)” 打造支付與康養(yǎng)服務(wù)的產(chǎn)業(yè)閉環(huán)，促進(jìn)壽險主業(yè)發(fā)展。
9月，伴隨平安人壽多款新重疾產(chǎn)品重磅上市，平安臻享run健康服務(wù)計劃迎來升級，以專業(yè)家庭醫(yī)生和專業(yè)健康檔案為基礎(chǔ)，提供覆蓋健康、亞健康、慢病和疾病四大健康服務(wù)場景的管理方案。
通過“保險+健康管理”的服務(wù)閉環(huán)，平安的內(nèi)部造血能力進(jìn)一步增強(qiáng)。
今年是平安壽險改革的第二年，其醫(yī)療健康生態(tài)圈也仍然在增加新的拼圖，未來隨著各個板塊之間進(jìn)一步打通和高效協(xié)同，平安的增長將擁有巨大的想象空間。而如何把想象轉(zhuǎn)換成現(xiàn)實，對于平安來說或許只是時間問題。
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