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5月28號，騰訊以12.66億人民幣入股東華軟件，同時宣布將圍繞傳統行業數字化轉型新需求，重點在醫療云及醫療互聯網應用、智慧城市、能源云、金融大數據四個方向與東華軟件開展深度合作。
兩個月后，騰訊與東華軟件全資子公司東華醫為在北京召開了聯合產品發布會，共同發布面向醫療大健康領域的“一鏈三云”戰略及落地戰略的六大聯合解決方案。
“一鏈三云”提出的背景和邏輯是什么？騰訊和東華醫為合作的細節與亮點體現在哪里？雷鋒網與雙方代表進行了一次對話。
雷鋒網了解到，東華醫為成立于2012年，其前身是成立于1999年的東華軟件股份公司醫療衛生事業部。在將近20年的時間里，東華醫為累計為全國500多家醫院、醫療集團、衛生行政部門、醫保部門和保險公司等機構提供解決方案，包括：智慧醫院解決方案群、區域醫療解決方案群、互聯網醫療解決方案群、醫保支付與控費解決方案群等。
在20多年的醫療信息化積累上，東華醫為支撐了約幾十億人次的診療服務、超過幾萬億元的醫療資金交易，為各醫療機構生成1億多份電子病歷數據。
取長補短，放大自身業務特長的光芒，是雙方合作的根本邏輯。
在外界看來，騰訊戰略投資東華軟件，在資源互補、技術融合可以形成良好的“化學反應”：東華醫為在B端（大量頭部醫療機構）、G端（各級各類衛健委、醫保局）資源與騰訊在C端巨大的流量優勢資源進行整合；技術層面上，東華醫為在醫院、公衛、醫保、健康管理等應用經驗與騰訊的云計算、AI、大數據、區塊鏈等強大的技術能力可以實現醫療的智慧化水平。
此次醫療領域的發布會只是雙方合作對外的一部分，在過去的幾個月里，騰訊跟東華軟件在能源、金融、氣象、智慧城市等方面已經達成了不少的合作共識。騰訊醫療副總裁吳波表示，“東華軟件在幾個行業里有比較強的技術積累和業務洞察能力，所以這也是騰訊投資東華軟件的一大原因。”
2014年9月，騰訊7000萬美元戰略投資丁香園，這一舉措被稱為是“正式開始布局醫療健康領域”。此后幾年時間，騰訊投資了微醫（原掛號網）、卓健科技、醫聯、好大夫、企鵝醫生、碳云智能等，騰訊在醫療領域構筑了一張巨大的投資版圖，東華軟件在騰訊醫療戰略中扮演的角色是什么？
騰訊云副總裁謝岳峰坦言，很難說清東華醫為屬于騰訊的哪類合作伙伴，因為東華有多重身份，既是我們垂直領域ISV的合作伙伴，也能幫我們承接標準的云服務，同時還擔負著騰訊云的服務類合作伙伴的角色。
而從東華醫為的角度來看，傳統解決方案的供應商現在面臨一個問題，如何把自己的服務放到云上去？從技術層面上來講，產品云化是一個行業趨勢，東華醫為需要找一個云技術的合作伙伴來解決這個問題，這種合作不是簡單地把產品直接放到云服務器上，而是要和云供應商的技術進行深度融合，很重要的一點就是進行產品的升級改造。
“平臺化”是騰訊長久以來的戰略，在醫療方面也是如此。無論是投資其他廠商，還是自建產品線，騰訊都希望可以通過自身平臺去連接行業。東華醫為之所以選擇與騰訊合作，很大一部分原因也就是考慮到了騰訊的連接能力。
“一鏈三云”（健康鏈、衛生云、醫療云、健康云）是此次發布會的重頭戲、也是雙方合作的細節體現。
健康鏈是由醫療機構、個人和公司共同參與形成的聯盟鏈。健康鏈上的數據由各方共同經營，對數據的合理利用需要在嚴格遵守“共識合約”的基礎上，保障患者隱私的前提下進行。基于健康鏈，可以實現多種醫療應用，解決當前醫療健康信息化過程中遇到的數據安全、數據共享等難點。
騰訊醫療副總裁吳波向雷鋒網表示，健康鏈的概念首先是基于用戶身份的認知和認證，區塊鏈只是一個技術平臺，更重要的是跟用戶的認知、用戶的身份、醫療整個行業的場景結合。
這條鏈上擁有用戶的檔案及其診療機構，但是這些信息散落在各家醫院，通過區塊鏈這種技術或健康鏈這種技術，騰訊和東華醫為可以起到“連接”的作用，形成一個標準的平臺或方案。同時，健康鏈還解決了安全性的風險，包括防篡改等一系列問題，本身是利用技術的優勢來實現這個場景。
未來，健康鏈還會用到處方流轉和未來各種各樣的場景。
從整體框架上來看，一鏈三云的產品邏輯也很清晰：
在基礎層，由騰訊云提供計算、存儲、網絡、安全等能力；
在平臺層，騰訊微信、企業微信作為平臺提供連接能力，騰訊覓影、騰訊睿知等提供AI工具；
在應用層，則是面向G端（衛健委、醫保局）的衛生云，面向B端（各級醫療機構）的醫療云，面向C端（患者、醫生等）的健康云以及六大解決方案。
“一鏈三云”落地合作產品架構
合作的六大聯合解決方案包括：
區域醫療聯合解決方案。患者可通過微信線上簽約家庭醫生，進行在線咨詢。家庭醫生可在微信或企業微信中查看簽約患者信息、診療情況、健康自測數據、為患者隨訪和發送健康資訊。
醫療保險聯合解決方案。打通醫保卡和健康卡，實現患者信息全面共享，以東華醫為DRG技術控制醫療費用不合理增長，促使醫療機構和醫務人員主動控制成本和費用。
醫聯云聯合解決方案。通過分級診療、遠程會診與影像 AI 輔診、遠程閱片等技術幫助優質醫療資源下沉，同時推出供應鏈平臺、醫聯體統一管控平臺、醫聯體混合云等產品和方案。
智慧醫院聯合解決方案。騰訊AI技術與東華醫為數據中心深度融合，在診前環節的“醫院+互聯網服務”以及圍繞疾病本身展開的各類“AI+應用”。除此之外，雙方為醫療機構提供離線影像的私有云存儲，幫助機構降低硬件采購成本。
云HIS聯合解決方案。東華醫為運用云計算、移動互聯網等信息技術，面向醫療機構提供云HIS解決方案，實現系統模式支持按需使用、計算和存儲等資源支持按需配置和彈性擴容。
互聯網+醫療健康聯合解決方案。這個解決方案主要是面向C端用戶，結合健康鏈為居民提供個人檔案自我管理能力以及全生命周期的健康管理服務；同時在醫生端，通過AI輔助醫生診療和科研需求。
東華醫為董事長兼CEO韓士斌說道，中國的醫療IT的歷史有30多年，醫療機構的需求變化也在不斷更新，現在最大的變化是對數據和業務治理以及對互聯網需求的日益增長。所以，在新的行業需求下，東華希望把好的產品、管控流程通過互聯網和云化的方式提供給更多的醫院，用適中的價格去傳遞經驗和產品。
騰訊云副總裁謝岳峰表示，醫院對于數據安全的敏感度很高，因為醫患的信息是高度保密的，所以很多醫療機構會選擇把核心數據放在私有云上，這個其實是非常能夠理解的。“騰訊云能夠給醫療機構提供相應的私有云解決方案，往往這些醫療機構在私有云上跑的應用系統，就是東華提供的HIS系統。”
因此，對騰訊云而言，不管這個應用系統是架構在公有云、私有云或者是混合云上，騰訊云與東華醫為都能夠提供一整套的解決方案。但是，騰訊云不會觸碰頂層應用，與醫院業務系統相關的應用就需要東華醫為這樣的伙伴來提供聯合解決方案，這也是騰訊專注“做連接、做工具、做生態”的體現。
東華醫為高級副總裁蘇明亮認為，除了要把產品放到云端，更為深刻的一點是，產品面向的用戶群體也發生了很大變化。——原來的用戶是醫療機構人員，現在的用戶群體則擴大到眾多居民。
微信作為現有覆蓋人群最廣的工具，利用其連接能力，東華醫為的產品可以進行大幅度地升級改造，通過技術手段把國家層面推動的電子健康卡和電子醫保卡等放在騰訊平臺上去，和騰訊的實名認證技術融合起來。
對患者來說，沒必要區分電子健康卡還是電子醫保卡，在騰訊的平臺上就是一個電子的身份認證。
蘇明亮也表示，打通醫療數據將是一個循序漸進的過程。患者的信息目前還是存放在機構端，通過身份認證，患者能夠了解自己的健康檔案，進行醫保支付以及健康鏈上醫療機構輸出的檢查結果。
東華醫為現有的300多家三級以上醫院提供智慧醫院的解決方案，未來勢必要將合作的成果輻射到這些客戶。但是，醫療行業具有獨特的地域性特征，各個省市已經或者正在形成智慧醫療的生態圈，醫院的IT信息化步伐也并不一致。未來，騰訊將如何根據各家醫院的獨特環境，部署已有的解決方案也將面臨挑戰。
騰訊醫療吳波最后向雷鋒網說道，如果醫院已經有了成熟的智慧醫療體系和合作伙伴，怎么樣在兼顧原有優勢的基礎上，把目前一鏈三云和六大解決方案的優點發揮出來，這是一個需要實際操作過程中解決的問題。
“我們會針對不同的醫院、不同的區域提供不同的解決方案，方案與方案之間必然會進行實際的整合，其中一個很重要的因素就是依靠東華軟件部署實施的本地化工作。我覺得，結合兩家不同的優勢，能夠很好地面對這些困難和挑戰。”
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