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如果要讓雷鋒網列舉一家具有未來感的醫療診所，Forward 自然不會被忽略——它因為前谷歌員工 Adrian Aoun 及 Uber 高管的創始人基因，在誕生之時就含著金鑰匙，也從來不缺少曝光和報道。
同時，149 美元／月的會員制度、12 分鐘的血液檢測，還有那傳說中“堪比蘋果體驗店”的線下診所，都讓它自帶吸引光環，雷鋒網此前也對這家診所進行過覆蓋和報道，詳見報道《這家診所來自未來，149美元/月就能享受所有服務》。借著到舊金山出差參加 AAAI－2017 的契機，雷鋒網抱著好奇來到了 Forward 診所一探究竟。
在谷歌地圖上可以輕易地根據關鍵詞搜到 Forward 所在的地址，離唐人街不遠。雷鋒網順著導航一路找過去，其實一開始路過的時候并沒有留意到，這家位于十字路口交界的店就是 Forward——畢竟，它長得真的很不符合我們對診所的固有印象：白大褂、消毒水味、各種各樣的試管和試劑。
遠遠看上去，它還是真有點像蘋果體驗店：一整面墻的落地玻璃、位于門口的三臺 iPad、位于中央的產品展臺、寬敞的空間布局與簡潔干凈的裝修風格……
面向道路的招貼畫上都是健身達人們的運動姿態，印著 Forward 的 slogan「design your health」，透露出一股健康向上的氣息。
門外貼著的標語寫著“step into the doctor's office of the future”，就像 Bloomberg 此前在報道中介紹的那樣，Froward 志在讓門店成為未來醫生辦公室的模版，那么店里的內部情況又是怎樣的呢？
推門走進店內，一名穿著運動風格服裝的漂亮妹子和雷鋒網編輯打招呼，如果不是衣服上的小小 logo 印著「F」，她的穿著隨性得就像是一個前來參觀的訪客。這樣的打扮多多少少讓到來的客人感到親切一些，甚至會忘記自己是來體驗健康服務的。而聽到來意后，店員妹子也非常熱情地向雷鋒網介紹起來。不過遺憾的是，店內不允許拍照，所以雷鋒網只能用文字描述了。
門口的 iPad 有訪客模式與會員模式，前者輸入郵箱后就可以進行免費的簡單體驗，而后者可以查詢到此前的診斷情況與病情分析等相關信息。
在 iPad 旁邊是一個看起來很像體重秤的測試臺，用戶只需要站在上面，將左手的食指和中指伸入橡膠制成的傳感器里，隨后屏幕便會一項項地呈現身體的各項指標。根據雷鋒網觀察，這個儀器應該配置了紅外傳感測量溫度和身高，結合單導傳感器對心電及血壓脈搏進行檢測。綜合起來共有五個指標，包括身高、體重、體溫、心率及血液含氧量。店員表示，五項檢測前后只需要 45 秒鐘，而真實情況也的確如此，檢測的速度非常快，在和店員對話的瞬間就完成了檢測。（哈哈，雷鋒網編輯檢測后發現五個指標都是健康）
會員能享受的體檢主要包括三個部分：基礎情況檢查、血液檢查及基因檢測。前面提及的只是第一部分，而后續的血液檢查及基因檢測就需要注冊繳費。實際上，店面看上去并不像宣傳視頻中介紹的 3500 平方英尺（約合 325 平方米）那樣大，正是因為除了門店可以自由參觀的部分（大概不到 100 平方米）外，還包括后面的 6 個檢測房間，也就是后面兩個檢測的主場。
12 分鐘就能完成的血液檢查也是 Forward 的一大特色，一般我們到醫院血檢，通常需要少則半天多則一天的等待時間。而根據店員向雷鋒網的介紹，Forward 主要針對的是「簡單、快速」的特點，區別于到醫院體檢的長時間等待，僅僅需要在現場就能獲得在線版本的體檢結果，這也有益于減輕用戶的心理壓力。
基因檢測主要針對的是一些家族遺傳病的篩查，以甄別是否有潛在患有遺傳疾病的可能性，主要包括了 BRCA 篩查、肥胖基因、HCV 等常見的基因檢測。
「在做完上述檢測后，系統會自動利用人工智能進行數據對比和分析，并在線給出相關的診斷建議，」店員向雷鋒網介紹道，「您也可以隨時隨地預約醫生進行面診，我們提供 24 小時 7 天無休服務，醫生可以在這里結合體檢的數據，結合人工智能的分析結果提供更加權威的問診結果。」而這也就是「design your health」的核心要義。
根據雷鋒網了解，這些醫生都是具有豐富臨床經驗的私人醫生，通過與 Forward 合作與平臺抽取分成的方式，醫生能夠將 Forward 的線下實體店當作自己的運營場所，并節約一大筆自己開線下診所的資金。除此之外，Forward 還與不少第三方公司建立合作，提供更多的增值服務。在中間的桌子上陳列著十余種樣品，從以 Fitbit 為代表的智能手環，再到與各類藥廠合作生產的貼牌保健品。根據店員的介紹，用戶在成為會員后可以享受首次免費開藥的福利，不過后續購買設備及保健品依然是需要付費的。
值得一提的是，雖然坐落在人頭攢動的金融區附近，但在雷鋒網到店內參觀的十五分鐘內，店里并沒有其他人到訪。雷鋒網向店員了解到，Forward 已經積累了數百名早期用戶，不過目前因為 Forward 的名望而慕名前來的用戶還是比較少，主要還是集中于員工自發宣傳推廣而吸引的熟人用戶。
雖然店員表示針對的用戶是覆蓋所有階層的人群，但相對于福利極佳的公立醫院及社會保險，并不是每個人都愿意支付每個月 149 美金的會員費用。更何況，這家診所主要的項目還是基于慢性病的長期復診，每個月的使用頻率相對而言比較有限，那么是否值得花這個錢，也是見仁見智了。
Forward 憑借具有未來感的店面設計與出色的創業班底引起了不少投資公司的注意，目前已經獲得包括 CrunchFund、Aaron Levie 在內的七筆天使輪投資，具體數目不詳。不過它的商業模式是否能為公司帶來盈利，還需要以時間檢驗，雷鋒網也會持續予以跟進。
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