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| 本文作者： 劉偉 | 2017-11-10 21:16 |
在“健康中國2030戰(zhàn)略”和“人工智能2025戰(zhàn)略”的指引下，政府對醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展提出了更高要求。
隨著人工智能技術(shù)興起，醫(yī)療改革步入關(guān)鍵時期，“智慧醫(yī)療”和“智慧金融”的有機(jī)結(jié)合已經(jīng)由構(gòu)想慢慢走向了實(shí)施階段：通過智慧金融統(tǒng)籌商業(yè)保險、征信，同時利用智慧醫(yī)療實(shí)現(xiàn)面向公眾的精準(zhǔn)的診斷與治療。平安集團(tuán)正是這一理念的忠誠實(shí)踐者，利用大數(shù)據(jù)和云計(jì)算，實(shí)現(xiàn)場景化的深度學(xué)習(xí)，并構(gòu)建起人工智能部署下的專家系統(tǒng)；從技術(shù)、金融端嘗試解決老百姓看病難看病貴等老大難問題，提升大眾的生活質(zhì)量。
11月8日，由上海市衛(wèi)計(jì)委主辦、平安科技（深圳）有限公司協(xié)辦的“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療與綜合金融2.0暨AI+云平臺新模式推進(jìn)會”在上海召開。眾多知名三甲醫(yī)院院長與代表、商業(yè)保險集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)出席會議，共同見證了目前最新的智慧醫(yī)療與智慧金融結(jié)合的實(shí)踐成果。平安集團(tuán)CIO辦公室首席戰(zhàn)略總監(jiān)高孟軒、復(fù)旦大學(xué)附屬婦產(chǎn)科醫(yī)院院長助理朱曉勇、瑞金醫(yī)院副院長胡偉國、平安科技首席科學(xué)家肖京先后在大會上發(fā)表精彩演講，分享了自己對于醫(yī)療人工智能的獨(dú)到見解。
上海市衛(wèi)生和計(jì)劃生育委員會科教處處長張勘
上海市衛(wèi)計(jì)委科教處張勘處長為本次大會致開幕辭，并對互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療綜合金融架構(gòu)的構(gòu)建表示了充分的肯定。張勘表示，目前醫(yī)療改革關(guān)乎民生，其復(fù)雜性與緊迫性深深刻印在老百姓心中。結(jié)合人工智能，實(shí)現(xiàn)智慧醫(yī)療網(wǎng)絡(luò)下的架構(gòu)與服務(wù)，既是一種創(chuàng)新的探索，也是時代背景下的大勢所趨。
平安集團(tuán)執(zhí)委、平安集團(tuán)CIO辦公室首席戰(zhàn)略總監(jiān)、平安科技班子成員高孟軒
作為大會的第一位演講嘉賓，平安集團(tuán)執(zhí)委、平安集團(tuán)CIO辦公室首席戰(zhàn)略總監(jiān)、平安科技班子成員高孟軒詳細(xì)介紹了平安科技布局人工智能的四大板塊：
智能認(rèn)知。平安科技的生物識別技術(shù)已經(jīng)達(dá)到了行業(yè)領(lǐng)先水平，其圖片識別技術(shù)已經(jīng)應(yīng)用在了新加坡樟宜國際機(jī)場的動態(tài)跑道風(fēng)險識別系統(tǒng)當(dāng)中。
智能預(yù)測。平安科技利用圖片識別和反滲漏，大幅提升了車險理賠效率，一年節(jié)省了50億理賠的規(guī)模。
智能風(fēng)險。人工智能技術(shù)可以幫助貸款人員識別客戶的細(xì)微表情變化，判斷他是否提供了虛假信息，更好地控制風(fēng)險。
智能服務(wù)。平安科技目前正在全面推進(jìn)克服智能化，讓機(jī)器人來回答用戶的提問，目前準(zhǔn)確率已經(jīng)達(dá)到了95%。
高孟軒表示平安科技長期致力于為市場和生態(tài)伙伴提供各類AI產(chǎn)品與技術(shù)，以配合政府深化醫(yī)療改革，實(shí)現(xiàn)全面的智慧醫(yī)療·智慧金融平臺服務(wù)。平安科技的醫(yī)療AI平臺是開放式的生態(tài)平臺，可以對接醫(yī)院、衛(wèi)生平臺、影像廠商、系統(tǒng)集成商、金融企業(yè)、保險公司等，實(shí)現(xiàn)醫(yī)療AI生態(tài)模式閉環(huán)，開展各種商業(yè)模式的運(yùn)營。
過去一年多時間里，平安集團(tuán)已經(jīng)簽約合作了2000家醫(yī)院，其中系統(tǒng)直連的醫(yī)院有1406家醫(yī)院，北上廣深醫(yī)院占合作醫(yī)院總數(shù)的12.8%。
復(fù)旦大學(xué)附屬婦產(chǎn)科醫(yī)院院長助理朱曉勇
復(fù)旦大學(xué)附屬婦產(chǎn)科醫(yī)院院長助理朱曉勇作為合作醫(yī)院的代表，分享了自己在互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療與綜合金融項(xiàng)目方面的經(jīng)驗(yàn)。
朱曉勇表示，我國的商業(yè)保險無論從深度對比（保費(fèi)占GDP的比例），還是保險密度（人均保費(fèi)）來說都和世界第二大經(jīng)濟(jì)體的地位不相匹配。而站在復(fù)旦大學(xué)附屬婦產(chǎn)科醫(yī)院的角度來說，一方面國家開放二胎政策，導(dǎo)致高齡孕產(chǎn)婦比例增加；另一方面國家推進(jìn)分級診療之后，專科醫(yī)院病人的復(fù)雜程度和高危比例增加；引入新技術(shù)控制醫(yī)療風(fēng)險，提高醫(yī)療質(zhì)量和體驗(yàn)的需求日趨強(qiáng)烈。
簡單來說，醫(yī)院需要達(dá)到兩個目標(biāo)：一、為患者引入金融保障，避免因病致貧；二、提供便捷的就醫(yī)流程和支付通道，減少時間成本，提高就醫(yī)效率。但醫(yī)院在對外發(fā)展，引入合作的過程中，也需要認(rèn)真考慮接口管理、安全性和成本等具體問題。
基于以上考量，復(fù)旦大學(xué)附屬婦產(chǎn)科醫(yī)院和平安科技達(dá)成合作，并進(jìn)行了三個方面的嘗試：一、對接平安科技的統(tǒng)一支付平臺，建設(shè)綜合金融門戶；二、將自身的特色和優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù)與平安集團(tuán)專業(yè)的醫(yī)療保障服務(wù)進(jìn)行整合；三、為患者提供增值的個性化服務(wù)。
瑞金醫(yī)院副院長胡偉國
繼朱曉勇之后，瑞金醫(yī)院副院長胡偉國站在一個醫(yī)者的角度，分享了自己對于當(dāng)前醫(yī)療人工智能熱潮的獨(dú)到見解。
胡偉國院長指出，人工智能已經(jīng)為各行各業(yè)的變革拉開了序幕。不管你歡不歡迎，人工智能已經(jīng)進(jìn)入了醫(yī)療領(lǐng)域，作為醫(yī)務(wù)工作者只能積極應(yīng)對。應(yīng)對策略主要有三個方面：一、跨界融合，比如瑞金醫(yī)院和平安科技實(shí)現(xiàn)了健康醫(yī)療數(shù)據(jù)的互聯(lián)互通；二、增強(qiáng)人機(jī)交互，引入語音識別等先進(jìn)技術(shù)，提升醫(yī)院的運(yùn)轉(zhuǎn)效率；三、積極利用大數(shù)據(jù)和深度學(xué)習(xí)等技術(shù)，幫助醫(yī)生做出更加精準(zhǔn)的診斷和決策。
胡偉國認(rèn)為，人工智能在醫(yī)療領(lǐng)域主要有兩大突破點(diǎn)：一是健康管理的大數(shù)據(jù)平臺；二是醫(yī)療影像。他指出，目前人工智能的圖像識別技術(shù)愈發(fā)成熟，加上云和數(shù)字膠片的普及，產(chǎn)生了AI影像輔助診斷發(fā)展的契機(jī)。AI影像的幫助下，實(shí)現(xiàn)將快速完成健康檢查，同時獲得更精準(zhǔn)的診斷建議和個性化的治療方案，起到輔助診斷的作用。比如平安穎像AI平臺的推出，無疑會降低醫(yī)院的管理成本與規(guī)避風(fēng)險有很大幫助，有助于醫(yī)院將繁瑣的醫(yī)患人治枷鎖中解放出來，更專注于未知、創(chuàng)新領(lǐng)域的研究。
不過胡偉國也表示，現(xiàn)階段人工智能還無法取代醫(yī)生，原因有三：一、AI是冷冰冰的，缺少人文關(guān)懷；二、現(xiàn)有的AI缺乏創(chuàng)造力和創(chuàng)新能力；三、AI的綜合決策能力不如醫(yī)生。
胡偉國院長最后強(qiáng)調(diào)，醫(yī)療AI決不能是IT工程師的自娛自樂，要有醫(yī)院和醫(yī)生的深度參與；同時資本也應(yīng)該更具耐心，不能急功近利。
平安集團(tuán)執(zhí)委、平安科技首席科學(xué)家肖京
平安集團(tuán)執(zhí)委、平安科技首席科學(xué)家肖京對胡偉國院長的觀點(diǎn)深表贊同，他說道：“IT技術(shù)一定要跟業(yè)務(wù)緊密結(jié)合才能發(fā)揮作用，單純的炫技沒有意義。”
肖京博士還結(jié)合平安科技在醫(yī)療AI領(lǐng)域的探索總結(jié)出了人工智能的四大階段，即規(guī)則引擎、數(shù)據(jù)關(guān)聯(lián)分析、機(jī)器學(xué)習(xí)以和深度學(xué)習(xí)。四個階段必須循序漸進(jìn)，不可能一蹴而就。他還指出，一個團(tuán)隊(duì)要向真正做好AI+醫(yī)療必須具備四大要素——技術(shù)、數(shù)據(jù)、場景、專家。
隨后，肖京博士向大家介紹了平安穎像AI平臺以及平安集團(tuán)在AI領(lǐng)域的建樹和具體落地情況。平安科技利用大數(shù)據(jù)與AI技術(shù)，與重慶疾控中心聯(lián)合發(fā)布首個疾病預(yù)測模型。目前，平安科技AI平臺的模式識別與深度學(xué)習(xí)兩大人工智能系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)對數(shù)據(jù)和圖像進(jìn)行深度學(xué)習(xí)，最終提供診斷建議。同時，醫(yī)院在平安穎像AI平臺的可實(shí)現(xiàn)聯(lián)網(wǎng)的、多元的數(shù)據(jù)庫，實(shí)現(xiàn)更深層次更廣闊的機(jī)器學(xué)習(xí)途徑，回饋于醫(yī)患診斷應(yīng)用之中。如此一個閉環(huán)，不僅提高了診斷正確率，更增大了整套醫(yī)院系統(tǒng)的運(yùn)作效率。
大會結(jié)束后，平安集團(tuán)CIO辦公室首席戰(zhàn)略總監(jiān)高孟軒和上海市衛(wèi)生和計(jì)劃生育委員會科教處處長張勘共同接受了雷鋒網(wǎng)等多家媒體的采訪，以下是采訪內(nèi)容實(shí)錄：
Q：平安集團(tuán)去年就計(jì)劃打通社保+商保結(jié)算的數(shù)據(jù)通道，目前這一工作進(jìn)展如何？
高孟軒：我個人覺得進(jìn)展還是不錯的。到目前一年多的時間，我們已經(jīng)對接了2000多家醫(yī)院，其中有1400家直連醫(yī)院和近800家三級醫(yī)院。這些醫(yī)院比較大，流程比較復(fù)雜，不過在衛(wèi)計(jì)委的支持下，我們還是取得了不錯的成績。
Q：在醫(yī)保經(jīng)費(fèi)不足的情況下，老百姓如何參與有特色的、合理的商業(yè)保險？
高孟軒：未來商保會在醫(yī)療市場扮演更加重要的角色。針對醫(yī)保經(jīng)費(fèi)不足的問題，我們可以通過人工智能對疾病進(jìn)行早期篩查和預(yù)測，早發(fā)現(xiàn)早治療。疾病智能篩查不僅能為醫(yī)生節(jié)省大量時間，也可以為整個社會節(jié)約醫(yī)療資源，減少病人的后期治療費(fèi)用。
Q:人工智能建立在數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)之上，目前國家對于數(shù)據(jù)安全還沒有出臺明確的法律法規(guī)，這種情況下平安科技如何解決數(shù)據(jù)的合法性問題？政府層面可以為企業(yè)提供哪些幫助？
高孟軒：我們和一些地方的衛(wèi)計(jì)委合作時，確實(shí)遇到過數(shù)據(jù)質(zhì)量問題。在我們的協(xié)助下，他們發(fā)現(xiàn)電子病歷結(jié)構(gòu)化還存在不足，有時候我們甚至要通過機(jī)器學(xué)習(xí)的手段先對電子病歷進(jìn)行清洗才能使用。我認(rèn)為數(shù)據(jù)的質(zhì)量問題確實(shí)客觀存在，不過我們現(xiàn)在已經(jīng)有了更多手段來解決這個問題。
張勘：如何對數(shù)據(jù)進(jìn)行有效挖掘，同時規(guī)避風(fēng)險，這是智慧金融和智慧醫(yī)療都需要思考的問題，二者具有很多相似之處。我認(rèn)為智慧金融和智能醫(yī)療未來可以交叉融合，形成一個更好的平臺。明年衛(wèi)計(jì)委也會拿出一些經(jīng)費(fèi)預(yù)算，用于信息基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)，利用區(qū)塊鏈等先進(jìn)技術(shù)打造去中心化的數(shù)據(jù)平臺。
現(xiàn)有的海量數(shù)據(jù)并不能稱之為大數(shù)據(jù)，只有實(shí)現(xiàn)共建共享的數(shù)據(jù)才是真正的大數(shù)據(jù)。我們既要保證數(shù)據(jù)的共建共享，同時又要有效規(guī)避風(fēng)險，保護(hù)用戶和病人的隱私。我認(rèn)為在這些方面還需要更多的交流與合作。
Q：目前，很多AI醫(yī)療創(chuàng)業(yè)公司扎堆醫(yī)療影像領(lǐng)域，您認(rèn)為這是不是一種資源浪費(fèi)？除了影像，你認(rèn)為AI在醫(yī)療領(lǐng)域的應(yīng)用還有哪些方向，AI在哪個醫(yī)療細(xì)分領(lǐng)域的應(yīng)用將產(chǎn)生最大的社會價值？
高孟軒：創(chuàng)業(yè)公司扎堆醫(yī)療影像領(lǐng)域是可以理解的，因?yàn)樾袠I(yè)又十分火熱。我認(rèn)為這是行業(yè)必經(jīng)的一個過程，對教育市場和充分競爭都有好處。現(xiàn)在有很多技術(shù)型的公司入局，他們有很好的算法和技術(shù)，但真正能幫助醫(yī)生解決問題的還比較少。
除了醫(yī)療影像，我覺的AI在精準(zhǔn)醫(yī)療和虛擬醫(yī)生助手方面也有很好的應(yīng)用前景。雷鋒網(wǎng)雷鋒網(wǎng)
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