iHealth郭陽：要跟參與度極高的小米用戶一起做出好產(chǎn)品

小米投資九安醫(yī)療并共同成立iHealth移動(dòng)健康管理公司，成為小米布局移動(dòng)健康領(lǐng)域的關(guān)鍵一步。今天，售價(jià)199元的智能云血壓儀正式在小米網(wǎng)開始銷售。iHealth負(fù)責(zé)產(chǎn)品用戶體驗(yàn)的郭陽表示，之所以選擇小米作為Android平臺(tái)的合作伙伴，主要是看中小米完整而流暢的生態(tài)體系，以及參與感極高的小米用戶。

iHealth的系列產(chǎn)品一直以來都只圍繞在iOS平臺(tái)，因?yàn)椤癆ndroid平臺(tái)的適配太復(fù)雜了，實(shí)在找不到一個(gè)非常好的方式為大多數(shù)的Android用戶提供和蘋果系統(tǒng)相對一致的用戶體驗(yàn)”。尤其是，這些智能醫(yī)療產(chǎn)品需要跟手機(jī)等設(shè)備之間進(jìn)行通訊，Android的碎片化就形成了一個(gè)非常大的障礙。

因而他們很難判斷應(yīng)該為哪些Android用戶做適配，如果只為少數(shù)機(jī)型去做，那就失去了做智能硬件的意義。郭陽介紹道，跟小米合作比較爽的地方就是，所有關(guān)于用戶體驗(yàn)的構(gòu)想都能夠在小米生態(tài)系統(tǒng)里面做得非常理想，尤其是基于MIUI非常好的一致性體驗(yàn)，很容易實(shí)現(xiàn)錦上添花的效應(yīng)。

這款產(chǎn)品主要面向的是紅米用戶，根據(jù)官方介紹，小米2S以上機(jī)型都可以完美適配。郭陽表示，在小米生態(tài)圈里邊，大概有40%的紅米手機(jī)都是孩子買給父母用的，而且很大程度上來說，紅米是很多爸爸媽媽的第一部智能手機(jī)，這是一個(gè)非常好的市場基礎(chǔ)。

在產(chǎn)品設(shè)計(jì)的角度上，他們希望用戶使用起來沒有學(xué)習(xí)成本，“只要保留在小米手機(jī)使用過程中已經(jīng)建立起的最基本的使用習(xí)慣就好，在這個(gè)基本的使用習(xí)慣之上可以很直接的使用我們的產(chǎn)品”。只要將產(chǎn)品插到手機(jī)上，app就會(huì)自動(dòng)打開，點(diǎn)擊開始測量即可。而且測試完成的數(shù)據(jù)會(huì)即時(shí)傳送到孩子的手機(jī)上，很容易做到“父母測，我知道”。

目前要實(shí)現(xiàn)這個(gè)功能父母和子女雙方都需要下載app，他們接下來的迭代構(gòu)想是，通過小米系統(tǒng)層級(jí)，子女不需要下載app就可收到父母測量的結(jié)果通知。

相較同類產(chǎn)品而言，郭陽認(rèn)為，他們在專注挖掘用戶使用產(chǎn)品期間的痛點(diǎn)過程中更有優(yōu)勢。因?yàn)樾∶追浅Ｉ瞄L跟用戶的溝通，小米的用戶非常有參與感，這一點(diǎn)是郭陽最為看好的，并認(rèn)為“幾乎是無敵的”。

關(guān)于健康云平臺(tái)的搭建，小米和iHealth雙方都有一個(gè)共識(shí)，那就是希望先把產(chǎn)品做扎實(shí)，做出一些具體的事情之后再展開后續(xù)的探索和規(guī)劃。郭陽對整個(gè)行業(yè)的看法是，這是一個(gè)剛剛起步的大荒原，大家都是拓荒者，不存在什么競爭，也很難有直接的交集，希望大家一起努力把這個(gè)市場做大。

看上去這只是一個(gè)基礎(chǔ)的測量血壓的工具，但郭陽更愿意把它看作是父母與子女之間建立溝通的一個(gè)生活方式。“就像不久前流行的'yo'軟件一樣，父母每測一次血壓，都像是跟你yo了一下。說：看，我的身體還不錯(cuò)”，他最希望能把體驗(yàn)做到這個(gè)感覺。

雷峰網(wǎng)原創(chuàng)文章，未經(jīng)授權(quán)禁止轉(zhuǎn)載。詳情見轉(zhuǎn)載須知。