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作者 | 楊麗
受訪人 | 丁宇
出品 | 雷鋒網產業組
進化到這一階段，云原生使得客戶的數字化轉型路徑不斷縮短。如果說云原生時代一切是以客戶視角為出發點，那么進一步拆解就是圍繞客戶的業務場景、系統架構，而不再是過去堆人、費力的方式。如何正確引導客戶共同享受到云原生的技術紅利？丁宇，花名叔同，阿里巴巴研究員、阿里云智能云原生應用平臺負責人，他所看到且給出的，也許不是客戶數字化轉型的唯一方案，但卻是經過阿里云多年實踐得出的對某類問題的最優解。
回顧過去十五年，阿里巴巴的云原生實踐伴隨著集團業務規模和支撐場景復雜度的與日俱增。對內，阿里淘寶作為全球最大的電商交易平臺，每年雙11電商業務帶來的都是極大的技術挑戰；對外，阿里云支撐了全球300萬的企業客戶數，幫助客戶解決問題的同時也會關注其業務的發展。實際上，每一階段不同問題的出現，也是阿里自身產品技術突破的創新引擎。
如果對這十五年的阿里云原生實踐變遷做個拆解，那么一定離不開這個邏輯：自研-自用-上云開放。
第一階段：2006年-2011年，淘寶商城從集中式架構切換到微服務分布式架構，核心解決高可用性和穩定性的問題。
第二階段：2011年-2015年，開始投入做容器，以解決成本和運維效率的問題。
第三階段：2015年-2019年，推進產品技術的全面商業化，全面擁抱云原生的標準。
第四階段：2019年-至今，從支撐雙11核心系統全面上云，到支撐核心系統全面云原生化。
可以說，阿里巴巴趕上了兩個紅利，一是互聯網規模經濟的紅利；二是云計算的紅利。通過不斷解決在這些紅利中遇到的問題，才有可能讓阿里巴巴打造這些產品，并有機會全面升級下一代云原生技術，不斷反哺給客戶。
然而，并非所有的企業都有機會和時間（窗口期）來接觸和塑造自身業務的云原生能力。
“沒有云原生之前，只有能力極強的企業可以解決這個問題，但隨著云原生的出現，每家企業都可以實現對云和極致彈性能力的調取，這是一個普適性紅利的釋放。”丁宇說道。
目前，阿里云有300+款云原生產品，上千個解決方案，為企業數字創新提供全方位能力支撐。 以容器技術為代表，因與云的結合，能夠向下屏蔽基礎設施的差異性，成為云服務調用的新界面，向上又可以支撐各類產品。
那么我們該如何進一步理解云原生，以及什么樣的先進性企業能率先一步走出云原生實踐的路子？
丁宇，阿里巴巴研究員、阿里云智能云原生應用平臺負責人
這次訪談中，丁宇向我們分享了阿里云原生十五年實踐的演進路線，以及對云計算領域的觀察和對業務未來發展的思考，對于云原生企業和從業者有不少可借鑒之處。以下將是此次獨家訪談的完整總結。
兩個“30%”
外界有太多的技術或廠商視角下的云原生解讀，這次我們嘗試從客戶視角來看云原生帶來了哪些改變。
云原生本身在整個行業的市場接受度和落地成熟度越來越高。這源自于云原生給企業帶來的兩個直觀感受。
一是成本和資源的優化。很多企業購買了一個月的云資源，但實際可能只用了一周。企業上云、彈性用云的能力不強，只能通過時間換空間，多買點時間以解決能力不強的問題。但云原生解決了這個問題，能夠讓用戶隨用隨取、用完即還，這本身就是一種非常強的資源優化。
去年疫情期間，在線教育行業客戶通過阿里云的支撐，提升了近50%~60%的資源利用率。客戶可以向下管理資源，向上管理AI、大數據、數據庫、音視頻等各項任務，通過靈活調度、混合部署、以及對任務全生命周期的管理、DevOps等，實現全生命周期的優化。
二是研發效率的優化。企業的研發效率往往取決于架構的先進性。云原生實現了發布、上線、運維，以及開發工具等全棧優化，提升了研發人員單位生產的吞吐能力。
一項數據顯示，核桃編程利用云原生可觀測性產品ARMS減少了30%運維工作量，縮短了60%的故障定位平均耗時。
“我們一定會做一點，就是只要企業來試了，就會喜歡并且愿意繼續使用。阿里云提供的云原生技術和產品在業界具有很好的通用性和先進性，是在企業數字創新發展趨勢的主線上。盡管對企業客戶來講，可能會存在一定理念上的學習成本，但這種實打實的效率提升、成本降低，對于企業未來五年、十年甚至更長遠的發展是非常有價值的。”
在此之前，阿里云通過云原生技術和產品帶來了兩個“30%”的提升，即提升30%研發效率，降低30%的IT成本，希望通過自身實踐實現對外賦能數百萬企業進行云原生改造。
在跟各行業的客戶接觸過程中，丁宇感觸很深：
“云原生的優勢反饋到客戶側會有很明顯的改變，但這種改變并不是客戶最關心的。客戶更關心的是如何實現業務的成功，幫助自身實現數字化轉型，這些是核心問題。阿里云會從這個角度出發，根據客戶的需求提供相應的產品解決方案。這些本質上都是云原生的體系，只是產品形態和層次會有所不同。”
云原生里的“二八原則”
正如上文提到的，阿里巴巴在2019年提出并完成了核心系統全面上云，2020年又提出核心系統全面云原生化，通過云原生產品全面支撐集團雙11大促。云原生并非一蹴而就，尤其對于阿里巴巴這樣龐大的體系，它是一個循序漸進的過程，但是我們會從一些新興業務里快速看到云原生帶來的改變。
對于阿里巴巴而言，云原生的終態大概會是二八狀態，即至少20%仍是自建，80%的業務會實現云原生化，不會做到100%的云原生化。
原因在于，在企業上云時代，更多講的是IaaS上云。規模效應下，云計算的成本可以像水煤電一樣做到成本足夠低，從自建機房到租賃式服務，讓企業客戶直觀感受到成本的大幅下降。但到了PaaS這個層次，會涉及不同的角色和場景、工具和服務，PaaS的差異性開始凸顯出來，比如企業開發工具、運維工具、企業云管平臺，以及內部IT系統等，這部分很長一段時間內都沒有完全云原生化。
阿里巴巴的自身業務體量非常大，如果全面云原生化意味著要做很多的定制服務，這并非最優解。未來實現80%的云原生化，其實也代表著阿里自身對于投入云原生技術的決心，甚至可以浪費掉一些成本，以解決遺留資產的問題。
在2016年，阿里巴巴就實現了100%的容器化，以新一代的容器化方式替換原有的業務構建方式。這在互聯網企業里可以說是絕無僅有。
相比之下，很多云原生時代的新興勢力，可能最大的優勢就是不存在20年前阿里所面臨的遺留資產問題，它們實現100%的云原生化就容易很多。
以零售行業為例。這個行業的競爭態勢決定了企業必須要走在前列，積極擁抱數字化轉型手段，利用數據驅動業務，打通跟客戶的連接，實現門店管理、營銷數字化等。
零售行業的全渠道營銷等新業務往往是100%云原生的，但是一些存量的業務板塊，企業可能不會有太大的動力、精力和能力實現云原生化。
丁宇提到，“我們要認清一個矛盾點，我們可以解決企業最核心的業務數字轉型問題，但不能做一套方案來滿足企業的所有系統。云原生并不是萬能鑰匙，幫助企業解決全部的問題。”
一股“新興勢力”
對于云原生帶來的先進生產力，各行各業都會存在一定的需求。只不過那天有沒有到來，仍取決于所在行業和客戶的成熟度。
容器+Kubernetes已經成為云計算的新界面，可以對上游的業務包括大數據、AI、區塊鏈、邊緣計算等新興負載進行支撐。站在這一層面，云原生是不分行業的，它是根據場景和技術平臺的特點來決定的。
但這并不意味著不同客戶對云原生技術應用的需求會是相同的。實際上，不同行業對方案的接受度、喜好的差別是較為明顯的。
比如，政企、金融等線下實體行業比較喜歡平臺級的PaaS產品，希望體驗好、門檻低、穩定性高、可迭代；而互聯網企業就不太接受PaaS，他們更希望是模塊化、可組裝的，具備一定的靈活度和開放性，這類企業往往技術實力較強，也有自己把控的想法。
此外，互聯網企業對Serverless的偏好是非常明顯的。Serverless將云的界面大幅上移，降低了對開發人員的精力消耗。在阿里集團內部，像閑魚、高德等業務板塊，就率先于阿里集團使用了Serverless的技術。
“說不好哪個業務會走到前面，業務對新技術的渴求是一樣的，但是不同業務板塊會根據自身的能力和所處的階段，做一些新的領域和產品的嘗試。”
標準和開源加速了云原生
單講概念，云原生直到2013年前后才有一個大致標準的定義，到2018年又被CNCF繼續詮釋。但實際上，阿里云對云原生也有自己的理解。
在阿里云看來，云原生有狹義和廣義理解之分。狹義理解上，云原生是從容器而來，企業的IT架構要跟云結合，才會有更好的優勢。云原生的優勢在于能夠充分發揮云的能力，利用云的優勢，構建彈性、可擴展、易管理、易維護的系統。
同時，云自身也在發生變化、升級。比如神龍服務器的升級，跟容器進行軟硬一體的協同優化，使得性能、彈性各方面指標都能得到很大的提升；數據庫跟云原生結合，能夠將數據庫跑在容器上，做存儲計算分離，數據庫的彈性自動化運維。
云實際上改造了技術的實現方式。
廣義理解上，云原生的內涵可能更為豐富，因云而生、為云變化，云上生、云上長，這種實踐方式已經遠遠超過了容器化所帶來的意義。
以丁宇所負責的阿里云云原生應用平臺為例，不同于之前我們所理解的容器服務、中間件等產品，云原生應用平臺是一個豐富、牽涉多元角色體系的平臺。它既不是容器平臺，也不是PaaS，卻需要連接很多核心的第三方SaaS服務商、PaaS服務商，開放兼容性接口給客戶。那么，標準與開源可能是完善未來商業化體系的方向之一。
比如，阿里聯合微軟在社區推出的一款用于構建和交付云原生應用的標準規范OAM（Open Application Model），其核心理念即“以應用為中心”。原因在于，過去五年的云原生技術，主要是向下解決問題，而今它向上可以支撐很多工作任務，卻缺乏對模型管理的標準化。
原來，開源走商業化非常難，但今天的情況不同，大量的開源軟件可以在云上提供服務，無論容器還是大數據、音視頻服務，都可以開發符合標準規范的應用，以云的方式觸達客戶。
這種擁抱開源的方式也最終影響了軟件的開放標準，形成阿里云原生應用平臺的最核心特征。
開源仍在路上
在阿里巴巴內部有這樣一句話叫做“因為相信，所以看見”。無論最終結論導向了哪一方，你為之All In的全過程，其實就是在證明你的愿景。
相比過去，開源因云計算訂閱模式的改變，形成了一條新的商業路徑。目前阿里云的開源項目已經超過了2600個，Star數超百萬，這是過去難以想象的事情。
以容器技術的發展為例。2011年至2016年期間，很多容器服務廠商就出現了這樣一個標準的踏空。阿里云也是在2016年才替換掉自己的容器技術，選擇了當時已經成為業界事實標準的Docker。
這無疑就回到一個問題：對技術的選擇，是自研，還是使用開源技術？
對于阿里而言，采用開源或第三方產品根本支撐不了其規模和體量，如果能夠支撐的話，成本也是非常高的。如果企業全是自研的話，會同時帶來一個問題，企業不一定容易招人，從語言到平臺、框架、架構全是自研，人才培訓就是問題，人才離開后也不一定好找工作。
所以最后導向一點，就是一定要有標準。這個標準能夠面向行業普適性，這樣人才好招，同時還可以吸收外面的力量，自研的東西也有機會形成商業化。
如今來看，經過過去多年的實踐，阿里云成為了很多事實標準（如Dubbo、RocketMQ），也跟隨業界的趨勢，采用了很多行業的標準（如Kubernetes ）。
阿里云一直希望可以做標準化的技術，跟社區的標準、行業的標準進行打通，這樣對于阿里云的客戶而言，簡化了很多流程，其具備的能力也是未來的主流。
與伙伴的“被集成”
如今，大量的傳統軟件廠商、獨立軟件服務商、渠道伙伴希望通過自身的轉型升級，對最終客戶提供更多的價值創新。他們其實不缺乏大量經過驗證的交付能力，也不缺乏好的想法，但難題在于就擁抱互聯網新技術，很難短時間內突破自我。
今天有老的SaaS廠商，也有新的SaaS廠商。不同之處在于，新SaaS廠商會因為成本、對生產力追求比較極致，會完全通過云的方式進行開發。這些廠商生于云計算時代之后，如果不享受這個時代的紅利，跟老的SaaS廠商相比，根本沒有優勢的積累，所以更應該抓住技術先進性的優勢。
日前，阿里云與APM廠商博睿數據在可觀測領域展開合作，借助阿里云原生技術產品實現博睿在SaaS交付產品云撥測的布局，實現互聯網方式的規模化發展。
對此丁宇提到，“博睿希望跟阿里云一起滲透到SaaS領域，向云計算架構靠攏，因為博睿看到未來更多的客戶會在云上，它也希望能夠快速挺進這一市場。現階段，就需要通過理念、案例，通過技術的前瞻性，將可觀測帶入一個新的發展階段。”
盡管目前來看，業界對云原生的理解和實踐進程仍是參差不齊的，但阿里云希望能在云原生的市場心智建設階段，通過“自證預言”，帶動更多的企業加入到云原生中來。
當下，各行業都在擁抱云計算，這就要求云廠商需要持續對云基礎包括服務器、網絡、計算、存儲等方面不斷夯實，從而形成非常強的技術優勢；同時，企業數字化轉型的發生一定會依賴云計算，想要獲得云的紅利，就一定需要依賴云原生技術。
這種趨勢下，云原生數據庫、云原生大數據、云原生中間件、云原生安全等服務，也在因為云而悄悄發生改變。（雷鋒網）
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