獨(dú)家 | 淘特權(quán)重降低：削減買量補(bǔ)貼，人員并入淘寶

雷峰網(wǎng)(公眾號(hào)：雷峰網(wǎng))獨(dú)家獲悉，此前獨(dú)立運(yùn)營(yíng)的淘寶特價(jià)版（以下簡(jiǎn)稱淘特）業(yè)務(wù)發(fā)生變動(dòng)。目前，淘特在用戶增長(zhǎng)上的資源投入大幅減少。淘特的App端，眼下更多是處于一種半放棄、半維護(hù)的狀態(tài)，相比鼎盛時(shí)期，其DAU已經(jīng)“膝斬”。

與淘特存在業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)的知情人士透露：“目前，淘特團(tuán)隊(duì)的大部分人員，已經(jīng)合并到大淘寶了。未來(lái)，淘特App上的店和貨，也將并入手機(jī)淘寶。”與此同時(shí)，淘特的補(bǔ)貼力度也不如之前那么大。這中間，一個(gè)相對(duì)直接的原因就是，淘特團(tuán)隊(duì)運(yùn)行到現(xiàn)在，打了如此久的戰(zhàn)爭(zhēng)，還是打不過(guò)拼多多。

該知情人士分析：“其實(shí)，這也是意料之中，淘特只是阿里業(yè)務(wù)中的一小塊，而拼多多則是一個(gè)平臺(tái)。”

不論是低價(jià)的消費(fèi)心智，亦或是流量玩法，淘特都遠(yuǎn)遜于拼多多。

一個(gè)可以佐證的例子是，拼多多平臺(tái)上的部分商品，甚至比1688上的貨還要便宜。此前，一部分商家，在1688和淘寶上掛了一個(gè)店鋪，但背后用的是拼多多一鍵代發(fā)功能，來(lái)給淘系用戶發(fā)貨。拼多多官方發(fā)現(xiàn)這一現(xiàn)象后，立刻采取針對(duì)性措施：對(duì)于那些一鍵代發(fā)超過(guò)3次的訂單，拼多多直接加發(fā)一條通知，提醒用戶貨品是由拼多多寄出。

這一舉動(dòng)的深意，更多是從淘寶和1688的用戶池中引流，也是在削減淘寶、淘特及1688的護(hù)城河。

實(shí)際上，淘特的命運(yùn)并非一帆風(fēng)順，它更多是出于戰(zhàn)略遏制需求而誕生的一個(gè)產(chǎn)物。2018年7月26日，拼多多成功登陸納斯達(dá)克，市值逼近340億美元。拼多多也由此成為國(guó)內(nèi)僅次于阿里和京東的第三大電商平臺(tái)。

正是這一年的3月，淘寶特價(jià)版正式上線。但成立之后的淘特，并未得到重視。淘特首次出現(xiàn)在阿里財(cái)報(bào)中，是在2020年的3月。當(dāng)時(shí)的阿里巴巴季度財(cái)報(bào)發(fā)布會(huì)上，CEO張勇首次將淘特定位為服務(wù)“低端用戶”，“一個(gè)更簡(jiǎn)潔的完全性價(jià)比的平臺(tái)”，也是借助這個(gè)發(fā)布會(huì)上，張勇公開(kāi)了一個(gè)數(shù)據(jù)，2019年中國(guó)電商零售市場(chǎng)新增的7000萬(wàn)用戶，70%來(lái)自于“低端市場(chǎng)”。

“2020年，是淘特最能打的時(shí)候。”彼時(shí)，淘特短時(shí)間內(nèi)人員由十幾人增長(zhǎng)到近千人，并搬出淘寶所在的杭州西溪園區(qū)，成為了獨(dú)立運(yùn)營(yíng)的項(xiàng)目。獨(dú)立后的淘特整合了阿里系資源，并與1688實(shí)現(xiàn)了打通。對(duì)外宣傳中，淘特號(hào)稱在100天內(nèi)，就吸納了包括30萬(wàn)外貿(mào)工廠在內(nèi)的120萬(wàn)商家入駐，工廠資源覆蓋了170個(gè)一級(jí)產(chǎn)業(yè)帶，占全國(guó)一級(jí)產(chǎn)業(yè)帶數(shù)量的七成。

當(dāng)時(shí)，淘特為了獲取用戶，更是高舉極致性價(jià)比的大旗，上線“1元更香節(jié)”，暢銷廠貨1元包郵，紅包返現(xiàn)等活動(dòng)，以超出用戶預(yù)期的極低價(jià)格，吸引眼球。阿里集團(tuán)的全力支持下，淘寶特價(jià)版確實(shí)用戶增長(zhǎng)迅猛，2020年底活躍用戶數(shù)就突破1億。

但據(jù)知情人士透露，淘特在2020年快速崛起，更多是花錢買量的結(jié)果。淘特在人效上遠(yuǎn)不如拼多多，只能通過(guò)補(bǔ)貼來(lái)對(duì)其進(jìn)行遏制，但結(jié)果卻是“傷敵八百自損一千”。

淘特當(dāng)下的這些調(diào)整，某種程度上表明，屬于淘特的輝煌和業(yè)務(wù)地位正在淡去。

近些年，阿里內(nèi)部也在反思，為何在與抖音電商以及拼多多的競(jìng)爭(zhēng)中如此被動(dòng)？?jī)?nèi)部結(jié)論是，行業(yè)里不論是物流、支付，還是貨物，這些都是可以開(kāi)放共用的。物流是開(kāi)放的，支付大家都可以用，貨物可以隨意流轉(zhuǎn)，電商最核心的三要素，在當(dāng)下都是開(kāi)放的。而在組織和人效上，已經(jīng)成長(zhǎng)為龐然大物的淘系又遠(yuǎn)不如拼多多靈活和生猛。 

這種局面下，2023年阿里國(guó)內(nèi)電商業(yè)務(wù)還能否正向增長(zhǎng)，許多人心里都劃上了一個(gè)問(wèn)號(hào)。

關(guān)于淘寶的更多故事，敬請(qǐng)期待雷峰網(wǎng)即將推出的《淘系不進(jìn)則退的這五年》 

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