騰訊混元攜手一汽紅旗及QQ，打造紅旗品牌虛擬代言人

1月11日記者獲悉，一汽紅旗品牌虛擬代言人微信小程序“旗羿旗妙說”于近日上線，基于騰訊混元大模型提供的智能底座，騰訊QQ為一汽紅旗進行了全面的知識升級，同時使用雙方聯(lián)合打造的年輕化國風(fēng)皮膚品牌虛擬代言人“旗羿、旗妙”，通過微信小程序為載體為用戶提供智能交互問答服務(wù)。上線10天內(nèi)，小程序訪問人數(shù)突破百萬次。

這是一汽紅旗首次在營銷領(lǐng)域探索使用大模型來提升用戶服務(wù)體驗，基于騰訊混元大模型底座帶來的多輪對話、知識增強、邏輯推理、內(nèi)容創(chuàng)作等能力，經(jīng)過一汽紅旗專屬知識庫中數(shù)千條語料特訓(xùn)，虛擬人“旗羿、旗妙”變身“用戶專屬陪聊搭子”，可針對紅旗車型、價格、歷史、品牌等細(xì)節(jié)問題給出精準(zhǔn)的答案，為用戶答疑解惑。

除了與紅旗相關(guān)的問題，在騰訊混元大模型通用能力的支持下，用戶也可以與旗羿和旗妙進行其他領(lǐng)域的問答互動，有別于其他的搜索引擎和互聯(lián)網(wǎng)問答工具，在專屬大模型的支持下，“旗羿、旗妙”的對話過程中回答顯得更加精準(zhǔn)，具有極強的情感感知能力，交互基本擺脫了“人機化”的冰冷感和僵硬感，更像與一個真正的人進行對話。

此次QQ為紅旗量身打造了品牌虛擬代言人對話形態(tài)小程序，通過擬人化的交流互動，讓用戶與虛擬人之間的溝通更創(chuàng)新、自然、生動，小程序也成為了一個粘性強且具有私域性質(zhì)的空間。在這里，“紅旗”不僅可以沉淀用戶，形成流量閉環(huán)，而且可以經(jīng)由交互機制、頁面空間、開放端口，為紅旗品牌營銷構(gòu)建更加立體化的人工智能入口，有效幫助紅旗突破“次元壁”。

本次聯(lián)手一汽紅旗是騰訊混元大模型跨界走入傳統(tǒng)行業(yè)的一次全新嘗試，作為騰訊全鏈路自研的通用大語言模型，騰訊混元擁有超千億參數(shù)規(guī)模，預(yù)訓(xùn)練語料超2萬億tokens，具備強大的中文創(chuàng)作能力，復(fù)雜語境下的邏輯推理能力，以及可靠的任務(wù)執(zhí)行能力。

自9月正式亮相以來，騰訊混元大模型持續(xù)迭代，新增文生圖、語音交互等新功能，能力不斷豐富，其性能也不斷獲得業(yè)界認(rèn)可，穩(wěn)居國內(nèi)第一梯隊。12月22日，全國首個官方“大模型標(biāo)準(zhǔn)符合性測試”結(jié)果公布，騰訊混元大模型憑借在通用性、智能性、安全性等多個指標(biāo)上的領(lǐng)先成績，首批通過國家大模型標(biāo)準(zhǔn)測試。

騰訊混元定位為“應(yīng)用級大模型”，目前，除了對外提供API接入，騰訊內(nèi)部也有超過300項業(yè)務(wù)和應(yīng)用場景接入騰訊混元大模型進行內(nèi)測，包括騰訊會議、騰訊文檔、企業(yè)微信、騰訊廣告和微信搜一搜等。

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