百度何俊杰：大模型全面重構(gòu)百度移動(dòng)生態(tài)

“智能體就是生產(chǎn)力，這是每一個(gè)人放大杠桿、撬動(dòng)紅利，成為超級(jí)個(gè)體的時(shí)代機(jī)遇。”

5月30日，在蘇州舉辦的2024百度移動(dòng)生態(tài)萬(wàn)象大會(huì)上，百度集團(tuán)資深副總裁、百度移動(dòng)生態(tài)事業(yè)群組總經(jīng)理何俊杰發(fā)表《讓智能體人人可用》的主題演講。他認(rèn)為，百度有責(zé)任也有能力做好新技術(shù)的普惠者，讓所有人因此受益。

百度創(chuàng)始人、董事長(zhǎng)兼首席執(zhí)行官李彥宏曾表示，智能體可能是未來(lái)離每個(gè)人最近、最主流的大模型使用方式。

基于強(qiáng)大的基礎(chǔ)模型，智能體可以批量生成，應(yīng)用在各種各樣的場(chǎng)景。要充分釋放大模型的潛力，需要更多應(yīng)用、更多智能體，而百度移動(dòng)生態(tài)正是最佳落地平臺(tái)。

雷峰網(wǎng)(公眾號(hào)：雷峰網(wǎng))了解到，以百度搜索為例，目前已有11%搜索服務(wù)由AI生成。

比如基于文心大模型及全行業(yè)數(shù)據(jù)生態(tài)資源，可實(shí)現(xiàn)快速推理需求、整合信息，直接獲得分析后的答案；日常創(chuàng)作或PPT制作需要配圖，可以使用「百度AI圖片助手」，實(shí)現(xiàn)「一句話(huà)P圖」，人人都能當(dāng)設(shè)計(jì)師。如果你是即將高考的考生，還可以使用「Ai志愿助手」智能體，通過(guò)多輪對(duì)話(huà)和智能推薦，獲得滿(mǎn)意的志愿填報(bào)建議。

現(xiàn)在，用戶(hù)還可以直接訪(fǎng)問(wèn)百度APP上的「互動(dòng)頻道」，不僅可以用多輪對(duì)話(huà)的方式，獲得更即時(shí)更個(gè)性化的回答，還能@不同的智能體解決各種問(wèn)題，如同成員全是「專(zhuān)家」的群聊。

賦能生態(tài)伙伴，智能體將成為商業(yè)經(jīng)營(yíng)標(biāo)配

不僅是面向用戶(hù)，大模型正在為眾多行業(yè)帶來(lái)業(yè)態(tài)模式和商業(yè)邏輯的變革，尤其是供需對(duì)接、降本增效和內(nèi)容創(chuàng)新。何俊杰強(qiáng)調(diào)，智能體將成為商業(yè)經(jīng)營(yíng)的標(biāo)配和基建，百度智能體致力于賦能生態(tài)伙伴，「把AI這塊好鋼用在業(yè)務(wù)的刀刃上」。

以成人教育領(lǐng)域?yàn)槔?dāng)用戶(hù)搜索2025年考研報(bào)考條件，百度「知了愛(ài)學(xué)」智能體可主動(dòng)引導(dǎo)用戶(hù)表達(dá)培訓(xùn)需求，通過(guò)答疑和追問(wèn)，結(jié)合學(xué)習(xí)階段、報(bào)考專(zhuān)業(yè)、機(jī)構(gòu)好評(píng)、位置距離等信息，主動(dòng)篩選符合用戶(hù)需求的最佳答案，更精準(zhǔn)撮合供需。目前知了愛(ài)學(xué)智能體已與中公教育、新東方烹飪學(xué)校、達(dá)內(nèi)教育等1.5萬(wàn)家教育機(jī)構(gòu)合作，覆蓋全國(guó)330個(gè)城市，服務(wù)超過(guò)3500萬(wàn)用戶(hù)。

電商領(lǐng)域方面，2023年5月百度電商發(fā)布新品牌百度優(yōu)選，率先推動(dòng)行業(yè)進(jìn)入「智能電商」時(shí)代：一方面通過(guò)豐富的商品知識(shí)圖譜、文心一言大模型和聚合服務(wù)生態(tài)，精準(zhǔn)理解用戶(hù)購(gòu)物需求，為用戶(hù)個(gè)性化推薦商品；另一方面百度優(yōu)選推出業(yè)內(nèi)首個(gè)AI全棧數(shù)字人直播方案「慧播星」，讓直播帶貨實(shí)現(xiàn)自動(dòng)駕駛，幫助商家降本增效。截止目前，百度優(yōu)選GMV年同比增長(zhǎng)227%，月交易用戶(hù)數(shù)和動(dòng)銷(xiāo)商家數(shù)分別增長(zhǎng)了283%和242%。

從開(kāi)發(fā)到分發(fā)，人人可獲益

智能體正在成為大模型等人工智能技術(shù)的應(yīng)用承載，其自身商業(yè)化路線(xiàn)又如何打通，形成正循環(huán)生態(tài)？對(duì)此何俊杰透露，文心智能體平臺(tái)（AgentBuilder）正在逐步跑通從開(kāi)發(fā)、到分發(fā)、再到變現(xiàn)的路徑。通過(guò)文心智能體平臺(tái)，能讓智能體開(kāi)發(fā)者做到人人能分發(fā)、人人可獲益。

開(kāi)發(fā)上，文心智能體平臺(tái)將開(kāi)發(fā)門(mén)檻降到最低，不但支持自然語(yǔ)言交互，甚至能夠零成本「一句話(huà)開(kāi)發(fā)智能體」，目前一個(gè)賬號(hào)最多可創(chuàng)建50個(gè)智能體，并支持開(kāi)發(fā)者調(diào)用自定義插件實(shí)現(xiàn)指定功能，更進(jìn)一步降低了開(kāi)發(fā)難度。

分發(fā)上，有以百度搜索為代表的天然智能體分發(fā)池。百度搜索每天請(qǐng)求量幾十億次，其中很多需求都可以被智能體滿(mǎn)足。比如，用戶(hù)在選購(gòu)、使用商品時(shí)，常遇到各種具體問(wèn)題，如「手機(jī)鎖屏密碼忘了怎么辦」或「藍(lán)牙耳機(jī)為何配對(duì)不上」。這要求用戶(hù)花時(shí)間鑒別信息，而品牌也難以高效觸及這些長(zhǎng)尾場(chǎng)景的用戶(hù)需求。但通過(guò)相關(guān)品牌的智能體就能做到24小時(shí)在線(xiàn)、有求必應(yīng)的服務(wù)滿(mǎn)足。

目前文心智能體平臺(tái)已經(jīng)有16萬(wàn)多名開(kāi)發(fā)者和超5萬(wàn)家企業(yè)入駐，覆蓋了100多個(gè)應(yīng)用場(chǎng)景。既有文案專(zhuān)家、讀書(shū)專(zhuān)家、企業(yè)培訓(xùn)執(zhí)行專(zhuān)員這樣，由個(gè)人開(kāi)發(fā)的小而美的智能體，也有OPPO、新加坡旅游局這類(lèi)企業(yè)、機(jī)構(gòu)開(kāi)發(fā)的智能體。

雷峰網(wǎng)原創(chuàng)文章，未經(jīng)授權(quán)禁止轉(zhuǎn)載。詳情見(jiàn)轉(zhuǎn)載須知。