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“中國數(shù)字經(jīng)濟(jì)出海已從早期的游戲、社交、短視頻以及各種互聯(lián)網(wǎng)工具的出海，逐漸向有幾十年打磨經(jīng)驗(yàn)的傳統(tǒng)行業(yè)出海擴(kuò)展，”亞馬遜云科技中國區(qū)商用市場事業(yè)部總經(jīng)理李曉芒如是說。
伴隨著數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展，中國企業(yè)出海已成大勢。其中包括在海外表現(xiàn)亮眼的小米、OPPO等智能手機(jī)品牌，也有一些國內(nèi)不為人所知的品牌，諸如“非洲的手機(jī)之王”傳音，成立僅6年就在拉美和中東擁有2億短視頻用戶的中國初創(chuàng)公司大宇無限等。
這些企業(yè)成功出海的經(jīng)驗(yàn)激發(fā)了中國大大小小企業(yè)出海的決心。據(jù)相關(guān)報(bào)告數(shù)據(jù)顯示，近八成的中國企業(yè)將維持和擴(kuò)大對外投資的意向。此外在2021年世界財(cái)富五百強(qiáng)中，143家中國企業(yè)上榜相較于2020年的133家，增加了10家。
可以說中國企業(yè)的出海已經(jīng)步入了發(fā)展的“快車道”。對此，亞馬遜云科技中國區(qū)商用市場事業(yè)部總經(jīng)理李曉芒表示，中國數(shù)字經(jīng)濟(jì)出海歷經(jīng)了“數(shù)字化出海”和“出海數(shù)字化”兩波熱潮，數(shù)字化出海主要來自于包括游戲、社交、短視頻，還有各種各樣的互聯(lián)網(wǎng)工具等在內(nèi)的數(shù)字化產(chǎn)業(yè)企業(yè)，而出海數(shù)字化則更多是傳統(tǒng)企業(yè)，以及依托數(shù)字經(jīng)濟(jì)帶來的新業(yè)態(tài)，開始進(jìn)入海外的新成員。相比之下，“出海數(shù)字化”比“數(shù)字化出海”的群體更為龐大。
另外，李曉芒也坦言，中國企業(yè)上云出海正從“數(shù)字化出海”向“出海數(shù)字化”擴(kuò)展。傳統(tǒng)行業(yè)的出海企業(yè)希望借助數(shù)字化技術(shù)，圍繞產(chǎn)品、服務(wù)、體驗(yàn)、運(yùn)營等維度，進(jìn)行出海業(yè)務(wù)的全方位數(shù)字化轉(zhuǎn)型和創(chuàng)新，在海外實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品升級和品牌升級。
從“數(shù)字化出海”和“出海數(shù)字化”發(fā)展來看，李曉芒將中國數(shù)字經(jīng)濟(jì)的出海趨勢總結(jié)為六點(diǎn)：
從歐美到非洲，中國企業(yè)出海遍地開花。60%的出海企業(yè)海外業(yè)務(wù)已經(jīng)涉及三個(gè)以上大洲/地區(qū)。東南亞、歐洲和北美依然占據(jù)中國企業(yè)出海的首選目的地，同時(shí)，南美、非洲、中東等新興地區(qū)正成為中國企業(yè)出海的“新藍(lán)海”。
從“制”到“智”，出海力量再升級。中國企業(yè)出海正在經(jīng)歷從勞動(dòng)密集型、資本密集型的產(chǎn)品出口到技術(shù)驅(qū)動(dòng)型、思維創(chuàng)新型、品牌先導(dǎo)型的升級之路，實(shí)現(xiàn)從量到質(zhì)的轉(zhuǎn)變；此外，中國上云出海企業(yè)也正在加快利用人工智能、機(jī)器學(xué)習(xí)技術(shù)來推動(dòng)產(chǎn)品的不斷創(chuàng)新以及業(yè)務(wù)的轉(zhuǎn)型。
從傳統(tǒng)到新勢力，新能源車開辟出海新賽道。隨著電動(dòng)化浪潮席卷全球汽車行業(yè)，無論傳統(tǒng)車企還是以新能源汽車為代表的造車新勢力，都在積極布局海外，希望實(shí)現(xiàn)彎道超車。
從to C到 to B，企業(yè)服務(wù)領(lǐng)域成出海新熱點(diǎn)。從企業(yè)資源規(guī)劃、客戶關(guān)系管理 、協(xié)同辦公 、人力資源等通用型企業(yè)級服務(wù)，到垂直行業(yè)所需的具體服務(wù)，再到IT 運(yùn)維管理、數(shù)據(jù)庫及大數(shù)據(jù)分析等IT應(yīng)用，企業(yè)服務(wù)領(lǐng)域正在成為出海的新熱點(diǎn)。甚至部分原來面向C端的出海企業(yè)，也把自身服務(wù)C端客戶的經(jīng)驗(yàn)開發(fā)成服務(wù)B端的新服務(wù)，向B端拓展業(yè)務(wù)。
從“大”到“小”，中小企業(yè)出海嶄露頭角。已經(jīng)出海的企業(yè)中，大企業(yè)占63%，中小企業(yè)占37%；計(jì)劃出海的企業(yè)中，大企業(yè)占35%，中小企業(yè)占65%，中小企業(yè)表現(xiàn)出強(qiáng)烈的出海意愿。
從萌芽到成長，初創(chuàng)企業(yè)出道即瞄準(zhǔn)出海。從游戲、開發(fā)者服務(wù)和SaaS，到硬件/手機(jī)、電商等行業(yè)，越來越多的初創(chuàng)企業(yè)是生而全球化的。2021年埃森哲中國獨(dú)角獸研究顯示，45%的獨(dú)角獸企業(yè)認(rèn)為海外拓展至關(guān)重要，其中，82%的企業(yè)計(jì)劃24個(gè)月內(nèi)就進(jìn)軍海外。
不得不說，中國企業(yè)的出海意愿越來越強(qiáng)，但在這一過程中，也有不少企業(yè)提出了疑問：如何出海？采用什么樣的手段才能成功出海？
對此，李曉芒提出了自己的思考，他認(rèn)為，實(shí)現(xiàn) “全球化思考，本地化運(yùn)營”是中國企業(yè)在全球取得成功的關(guān)鍵。企業(yè)必須擁有全球化的視野和本地化運(yùn)營的能力，在全球范圍內(nèi)持續(xù)高效配置資源的同時(shí)，加強(qiáng)不同國家和地區(qū)的安全合規(guī)，并圍繞當(dāng)?shù)乜蛻舻男枨髣?chuàng)新產(chǎn)品、服務(wù)和體驗(yàn)。而云計(jì)算為數(shù)字經(jīng)濟(jì)提供技術(shù)底座支撐，已經(jīng)成為企業(yè)實(shí)現(xiàn)“全球化思考、本地化運(yùn)營” 的重要技術(shù)手段。
作為經(jīng)歷過第一波數(shù)字化出海和第二波出海數(shù)字化的云服務(wù)商，亞馬遜云科技主要從六方面賦能中國企業(yè)出海：
第一，安全合規(guī)的要求，亞馬遜云科技中國區(qū)數(shù)字原生事業(yè)部總經(jīng)理梁巖解釋道，中國企業(yè)出海已經(jīng)過了野蠻生長的階段，現(xiàn)在要做精細(xì)化運(yùn)作。安全合規(guī)是首要條件，所有的安全合規(guī)都要考慮到如何在不泄露隱私數(shù)據(jù)的情況下達(dá)成業(yè)務(wù)要求，綜合來看，這其實(shí)是對業(yè)務(wù)模式的影響與改變。另外一個(gè)挑戰(zhàn)是，在全球化的視野下，業(yè)務(wù)模式如何能夠在跨地區(qū)與各國不同法案的情況下，做好成本優(yōu)勢控制，這不僅僅是技術(shù)問題，也不僅僅是商業(yè)問題，是綜合的業(yè)務(wù)模式的問題。
亞馬遜提出了安全責(zé)任共擔(dān)的模型，奠定了云計(jì)算安全模型的標(biāo)準(zhǔn)，幫助客戶建立應(yīng)用和數(shù)據(jù)的安全合規(guī)，同時(shí)客戶對自己的數(shù)據(jù)有完整的控制權(quán)。
第二全球業(yè)務(wù)一張網(wǎng)，亞馬遜云科技的基礎(chǔ)設(shè)施覆蓋全球245個(gè)國家和地區(qū)，遍及26個(gè)地理區(qū)域，不管客戶在哪兒，亞馬遜云科技都能給客戶提供最便捷服務(wù)和安全合規(guī)的一個(gè)數(shù)據(jù)中心。
第三增加服務(wù)的廣度和深度，亞馬遜云科技提供超過200大類的云服務(wù)，除了最基本的計(jì)算和存儲的服務(wù)，還有大量的人工智能、機(jī)器學(xué)習(xí)、IoT等方方面面的服務(wù)。在物聯(lián)網(wǎng)方面更是實(shí)現(xiàn)了與AIoT密切融合，幫助中國企業(yè)在出海的時(shí)候，從“中國成本”、“中國規(guī)模”開始向“中國技術(shù)”、“中國品牌”、“中國體驗(yàn)”去轉(zhuǎn)型。
第四豐富的行業(yè)客戶解決方案，行業(yè)客戶在出海時(shí)需要不同的解決方案供應(yīng)商，亞馬遜云科技在全球有超過十萬家合作伙伴網(wǎng)絡(luò)成員，可以針對不同行業(yè)、不同場景的訴求提供服務(wù)。
這正符合中國企業(yè)提出的六大出海訴求即安全合規(guī)、全球業(yè)務(wù)一張網(wǎng)、數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)本地化創(chuàng)新、產(chǎn)品及業(yè)務(wù)智能化、智能物聯(lián)的全球業(yè)務(wù)平臺以及豐富的行業(yè)客戶解決方案。
為此，梁巖將亞馬遜云科技賦能中國企業(yè)出海的能力總結(jié)為兩方面：
首先是技術(shù)層面的賦能：云憑借敏捷性與快速構(gòu)建的屬性，讓中國企業(yè)出海的試錯(cuò)成本降低，企業(yè)可以進(jìn)行嘗試與驗(yàn)證，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)的轉(zhuǎn)型升級與彎道超車，這一特點(diǎn)尤其可以很好地賦能中小企業(yè)，對中小企業(yè)帶來的潛在價(jià)值甚至超過大企業(yè)。
方法論與文化層面的賦能：亞馬遜云科技在國內(nèi)投入大量的資源與師資力量，把其領(lǐng)導(dǎo)力準(zhǔn)則、數(shù)字化創(chuàng)新方法論（如逆向工作法）等跟很多客戶進(jìn)行了交流，包括大體量的客戶，也包括體量小的企業(yè)以及初創(chuàng)企業(yè)等。這些方法論不僅在亞馬遜得到驗(yàn)證，也獲得了客戶的認(rèn)可。
中國企業(yè)正在積極尋求出海，以擴(kuò)大品牌影響力和業(yè)務(wù)增長，但從發(fā)展態(tài)勢上來說，仍舊任重道遠(yuǎn)。
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