亞馬遜Alexa技能破2萬(wàn)：技能紅海的3條黑馬和突圍策略

本文作者：鄒大濕

2017-09-18 15:45

導(dǎo)語(yǔ)：從17年7月到9月，亞馬遜alexa技能從1.5萬(wàn)激增到2萬(wàn)。這其中，有3匹技能黑馬殺了出來(lái)，迅速躋身到Top100榜單。而它們代表了語(yǔ)音技能突圍的三種策略。

雷鋒網(wǎng)按：本文出自公眾號(hào)【鄒大濕】。

今年7月，人們還在津津樂(lè)道 Alexa 技能突破1.5萬(wàn)。轉(zhuǎn)眼到9月，這個(gè)數(shù)據(jù)已經(jīng)突破了2萬(wàn)。

我們?cè)谥暗奈恼抡f(shuō)到，亞馬遜海量的技能符合長(zhǎng)尾效應(yīng)。那這2個(gè)月激增的5000余技能，是否就是默默無(wú)聞的長(zhǎng)尾技能？

不。這其中有3匹黑馬殺了出來(lái)。它們背后，代表了語(yǔ)音技能突圍的三種策略。

一、增長(zhǎng)現(xiàn)狀：家居、游戲和音樂(lè)帶頭增長(zhǎng)

截止17年09月13日，通過(guò)爬蟲(chóng)抓取的亞馬遜技能總共有個(gè)20473個(gè)。

亞馬遜Alexa技能破2萬(wàn)：技能紅海的3條黑馬和突圍策略

我們?cè)谥暗难芯繄?bào)告中分析到（見(jiàn) 亞馬遜Alexa 技能分析報(bào)告，公眾號(hào)回復(fù)alexa 下載），亞馬遜現(xiàn)在官網(wǎng)把技能劃分為19大類(lèi)，根據(jù)用戶(hù)的關(guān)注度、技能評(píng)分和數(shù)量，可以將19類(lèi)技能劃分為三類(lèi)陣營(yíng)。

一線(xiàn)陣營(yíng)，是音樂(lè)音頻、游戲娛樂(lè)、生活和智能家居。這四類(lèi)技能總數(shù)多，消費(fèi)者關(guān)注高。

二線(xiàn)陣營(yíng)，是教育、趣玩搞笑、新聞和效率；總量大，但關(guān)注度一般。

邊緣陣營(yíng)，有體育、財(cái)經(jīng)等11類(lèi)小眾技能，體量小，關(guān)注度最弱。

在技能激增到2萬(wàn)之后，技能的陣營(yíng)格局并未發(fā)生改變。5000余新增技能，完全由一線(xiàn)陣營(yíng)的家居、游戲和音樂(lè)領(lǐng)頭暴發(fā)。增長(zhǎng)數(shù)遙遙領(lǐng)先其他類(lèi)目。

亞馬遜Alexa技能破2萬(wàn)：技能紅海的3條黑馬和突圍策略

而在其中，游戲娛樂(lè)大類(lèi)的技能迎來(lái)了歷史上最強(qiáng)的爆發(fā)期，共新增1538個(gè)技能。約占本次新增技能的三分之一。

二、增長(zhǎng)溯因：需求端和供給端的兩類(lèi)爆發(fā)點(diǎn)

語(yǔ)音平臺(tái)的發(fā)展壯大，是一個(gè)開(kāi)發(fā)者和用戶(hù)，左右手互博、平衡發(fā)展的過(guò)程。既需要開(kāi)發(fā)者涌入開(kāi)發(fā)技能，也需要有用戶(hù)買(mǎi)單使用技能。

亞馬遜Alexa技能破2萬(wàn)：技能紅海的3條黑馬和突圍策略

我們把新增的技能按照數(shù)量高低依次排序，并且計(jì)算平均每個(gè)技能獲得的關(guān)注度（評(píng)論數(shù)）。得到如下圖，可以看出在需求端和供給端的不同爆發(fā)點(diǎn)。

游戲娛樂(lè)技能的增長(zhǎng)爆發(fā)，源于供給端大量的開(kāi)發(fā)者。站在在開(kāi)發(fā)者視角，一線(xiàn)陣營(yíng)除了游戲娛樂(lè)，其他門(mén)類(lèi)就不適合開(kāi)發(fā)了嗎？只能說(shuō)，相對(duì)有難度。

音樂(lè)和音頻熱門(mén)應(yīng)用，來(lái)自于掌握資源的機(jī)構(gòu)公司，如SiriusXM,Invoked Apps，開(kāi)發(fā)者開(kāi)發(fā)技能需要撬動(dòng)資源端，才能開(kāi)發(fā)技能。而在生活領(lǐng)域，也會(huì)有個(gè)人開(kāi)發(fā)者的機(jī)會(huì)，如7-Minute-Workout，但想象空間有限；只有游戲娛樂(lè)這個(gè)類(lèi)目，門(mén)檻低、束縛小、空間大，開(kāi)發(fā)者懷抱有巨大的激情，涌入開(kāi)發(fā)。這里面的代表是The Tickle Monster Game.

智能家居技能持續(xù)的熱門(mén)關(guān)注，源于需求端，由于主流家居設(shè)備逐步接入，這類(lèi)技能不會(huì)迎來(lái)大量增長(zhǎng)，但不斷擴(kuò)大的用戶(hù)群，卻會(huì)持續(xù)帶來(lái)流量紅利。同樣，音樂(lè)音頻、電影電視、購(gòu)物、汽車(chē)也都是強(qiáng)需求領(lǐng)域。在這些領(lǐng)域，亞馬遜不僅是和各領(lǐng)域的龍頭合作。在關(guān)鍵的技能應(yīng)用上，亞馬遜也開(kāi)始自主開(kāi)發(fā)。如睡前故事、家務(wù)助手等等。

三、突圍策略：技能紅海中殺出的三匹黑馬

在這2個(gè)月的技能競(jìng)技中，有且僅有3匹技能黑馬，不僅在5000技能中脫穎而出，而且還甩開(kāi)了2萬(wàn)余技能，躋身了熱門(mén)關(guān)注榜單前100。

這三個(gè)技能分別是，新聞?lì)惸康腘PR（國(guó)家公共電臺(tái)），智能家居類(lèi)目的BroadLink Remote Control（遠(yuǎn)程控制）和游戲娛樂(lè)類(lèi)目的Millionaire Quiz Game（百萬(wàn)富翁游戲問(wèn)答）。

亞馬遜Alexa技能破2萬(wàn)：技能紅海的3條黑馬和突圍策略

這三類(lèi)技能，也正好代表了技能交互的三種類(lèi)型：播報(bào)式、指令式和互動(dòng)式。

深度分析這三個(gè)技能，你會(huì)發(fā)現(xiàn)他們不是個(gè)例，背后站著大量同類(lèi)的技能，等待著在紅海突圍。而想要突圍，就得像這三匹黑馬一樣，從資源倚靠、設(shè)備倚靠和創(chuàng)意倚靠三方面尋求突破。

資源倚靠：面向音箱的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，如版權(quán)音樂(lè)、新聞資訊、睡眠故事是用戶(hù)極高頻使用的內(nèi)容。NPR倚靠有電臺(tái)資源和既有用戶(hù)，能輕松甩開(kāi)競(jìng)爭(zhēng)者。
設(shè)備倚靠：語(yǔ)音技能對(duì)設(shè)備而言，是從屬輔助關(guān)系。設(shè)備的用戶(hù)規(guī)模決定了技能的關(guān)注度。這是BroadLink技能突圍的邏輯。脫離設(shè)備基礎(chǔ)談?dòng)脩?hù)體驗(yàn)，在這個(gè)類(lèi)目里，是行不通的。
創(chuàng)意倚靠：以語(yǔ)言交互為主的游戲娛樂(lè)，是唯一一處沒(méi)有資源門(mén)檻、沒(méi)有設(shè)備要求的方向。這也是為什么大量開(kāi)發(fā)者涌入這類(lèi)技能的開(kāi)發(fā)。且隨著有屏設(shè)備的普及，這類(lèi)技能還將獲得更大創(chuàng)作空間。