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「互聯網+」、「產業互聯網」、「賦能」是當前智慧產業升級大趨勢下出現頻率最高的幾個關鍵詞，如何利用科技力量給傳統產業賦能成為了行業內炙手可熱的話題。雷鋒網消息，11月26日，騰訊聯合洛可可·洛客、永輝云創、微眾銀行、微保等多家企業舉辦的首屆服務創新大會在深圳正式舉行，大會中，嘉賓們圍繞互聯網銀行、互聯網保險、云+智慧產業、商業體驗創新等不同行業和領域，分享了自身的數字化實踐和創新。
近日里，把「智慧產業」、「云」、「騰訊」這些關鍵詞捏到一起，不免就要談到騰訊最近的一次組織變革——升級重組CSIG，這個過程中騰訊希望把更多數據產業的能力，加上云計算的輸出相結合，為產業帶來更多解決方案。那么在產業互聯網這樣一個大時代下，騰訊能提供什么樣的能力？在本次服務創新大會上，騰訊云副總裁在演講中說到：騰訊云提供的能力就是共享科技的力量，做技術能力的賦能和輸出。
在演講中，曾佳欣提到了一個數據：
從PC時代的2008年，到移動互聯網時代的2013年，全球數據量漲了10倍。而到2020年，整個物聯網產生的數據量，預計上漲將達到1200倍。2018到2020年，數據增長是以前所有數據的總和。
這也就意味著，今天以數據為代表的“信息能源”，已經是促進產業發展和變革的基礎動力。
騰訊云副總裁曾佳欣
與此同時，中國的實體經濟和公共服務機構，也正在成為數字化進程中的主角。這些不斷增長的數據，實際上有很多都是各個產業在數字化升級過程中產生的。以云計算、大數據、人工智能等為代表的虛擬經濟，與公共服務、傳統產業等實體經濟的有機融合，在提高效率、加速轉型升級的同時，也推動著中國經濟從高速增長，向高質量增長轉變。
而在二者融合過程中，服務創新已經成為企業和產業實現智慧升級的必經之路之一。騰訊用戶研究與體驗設計部總經理陳妍表示，產業互聯網時代的服務創新，將更加立體和多元化。她指出，這個過程其實也可用「一縱」、「一橫」和「一新」來理解。「縱」，是指「互聯網+」在各垂直行業的滲透融合，發展數字經濟；「橫」，是指數字化進程從經濟領域向社會各個領域迅速擴展，包括政務、民生等，推進數字中國的建設；「新」，是指一縱一橫交匯融合帶來的創新，它推動著中國經濟從高速增長向高質量增長的轉變，最終實現從大國走向強國的目標。而服務創新，是其中重要的發展思路，通過互聯網賦能的服務創新，將帶給行業帶來新的發展方向和機會。
曾佳欣在會上提到，在產業互聯網時代，云平臺是作為一個基礎層存在的，上層則是解決方案和技術能力的輸出。技術的應用幫助了政務、文旅等公共服務方面的數字化服務創新升級，對于效率低、體驗弱等民生痛點問題提供了更多樣的解決思路。
在會上，曾佳欣也提到了幾個案例，比如此前雷鋒網報道過的「粵省事」小程序。
騰訊云給廣東省數字政府建設打造的粵省事小程序，截至11月22日，累計注冊實名用戶398.2萬，上線517項服務（查詢類234項，辦理類283項）以及36種個人類電子證照。小程序日均訪問量PV約182萬，實現零跑動147事項。累計查詢量約5448萬，辦理量約185萬。
除「粵省事」外，騰訊云與云南合作推出的一部手機游云南的「一機游云南」也得到了行業很多的認可，其中整合了數十種核心技術與產品，涵蓋省級部門36個，全年服務旅客6億人次。「一機游云南」已經成為全域智慧旅游平臺標桿。
當然，案例不止這些，騰訊云的賦能在其他如金融、智慧零售等領域也做了很多的應用。在服務創新大會上，騰訊云的合作伙伴也展示了產業智慧升級過程中的的發展變革：
微眾銀行借助互聯網技術，成功構建起全新銀行業態，通過打造互聯網銀行平臺，發揮連接器作用：一方面；另一方面連接海量用戶，依托騰訊大數據和技術優勢，降低獲客成本和運營風險，提高運營效率和交易安全。而互聯網保險領域的微保，則依托互聯網技術和生態合作，構建起一套全新的保險業形態。
永輝云創憑借全球供應鏈結合智慧科技，推出的生鮮便利店新零售業態——永輝生活，通過線下門店+線上APP，提供30分鐘配送等優質服務，滿足用戶新鮮、便利、全渠道的需求，實現了線上線下打通的消費新體驗。而依托大數據、人工智能等科技，針對城市中高端消費人群打造出智慧零售新物種——永輝“超級物種”，創新性地為消費者帶來“線上線下一體化地生鮮餐飲+零售的混合式體驗”。這種新業態，為實體零售和線上融合開創了新的可行性模式。
當然，騰訊在「擁抱產業互聯網」的過程中，所涉及的領域遠不止這些，根據此前雷鋒網報道過的架構調介紹中：
新成立的云與智慧產業事業群(CSIG)，也將通過整合騰訊云、安全、AI等基礎技術平臺，智慧醫療、智慧出行等產業平臺，有意深耕垂直產業，在智慧零售、智慧醫療、智能教育、智慧出行、智能制造、智慧城市等產業服務領域，擔當起“數字化助手”職能，為各領域的數字化升級提供完整的解決方案。
騰訊通過數據和云計算作為平臺的賦能，可以使上層的應用能力大幅度、定制化改善，用騰訊云方面的思路來理解，就是產業需要什么服務，騰訊云可以與其共同摸索其所需要的服務和創新，更好地推動各行業向數字化、智能化轉型。
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