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| 本文作者： 張馳 | 2015-10-23 12:49 |
編者按：本文作者郭家興，是“創客馬拉松”比賽的創客選手，本文原題為《寫給創客創業者》。他認為現在有的創客創業團隊過于浮躁，關注點并不在產品和需求本身，以致做出讓人無語的產品。既然這樣，不如放輕松點，享受創新，做個開心的創客。
10月19日，以“創業創新——匯聚發展新動能”為主題的“全國大眾創業萬眾創新活動周”正式拉開帷幕。
作為在北京創業者密集的中關村，也開展了“創新創業季”的活動來響應號召。我也參加了其中一項活動——“極客挑戰72小時硬件賽”。簡單說，就是一個團隊在大約三天里將一個硬件想法轉化為有一定商業價值現實成果的比賽。
先說說極客。
“極客”即英文單詞geek的音譯，意思是“笨蛋、蠢貨；對電腦癡迷的人；不可救藥的人”。主要用于泛指一類對科學抱有狂熱愛好的人。我上高中的時候，《微型計算機》出版了一本叫《GEEK》的雜志，這也是我最開始接觸到geek這個概念的時候。后來這個雜志變得越來越像一個“科技界爆款產品名錄”，慢慢也就不買了。
再說說創客，也就是“maker”。說得狠一點，是“creator”，創造者。說得接地氣一點，是一群跑得快一點的DIYer。我認為創客可以算作極客的一類。
百度百科上對于創客的定義是：不以盈利為目標，把創意轉變為現實的人。 一群喜歡或者享受創新的人，做自己喜歡的事情，實現自己的創意。
多么愜意的事情啊！然而從創客到創業者，區別也就在于這個“是否以盈利為目標”。?
創客創業，創的是什么？是產品。既然是產品，自然會有一定的商業價值，而商業價值又來源于需求。所謂需求，也就是消費者為了達成某種目的而想要獲得的功能或服務。
所以說，從創客到創業者，從成果到產品，途徑就在于“如何從個人的需求延伸到群體的需求”。
“我為什么要用你的產品？”
先說最近看到的一款產品：某智能杯墊。功能可以大概描述為：可以用杯墊來記錄每天的飲水量，數據上傳云端并能在手機端做出每周的統計圖并能顯示環比等等。
聽起來是不是很智能？
這款產品的出發點是好的，標定飲水量，養成飲水好習慣，一切為了健康。可是仔細想想，我真的需要這樣統計我的飲水量嗎？昨天我喝了一杯水，今天喝了八杯水，環比為八，用戶要這個數據干嘛？表揚自己嗎？
還有手機端的問題。我認為現在很多的智能硬件是“偽智能”。所謂app的功能，一個是做控制器用，一個是顯示數據用。用戶真的需要這樣嗎？若日后全是現在這類智能硬件統治生活，我真的離不開手機了嗎？這里引用之前看到的一句話：
“有些人將智能硬件理解為‘傳統硬件+聯網’就能變成新的領域。這種想法也是導致智能硬件頻頻出現虛火的原因。”
我認為當下能引領方向帶來變革的智能硬件還是要脫離手機，實現人直接與硬件的主動與被動交互。
還有現在充斥智能硬件市場的各類手環。現在的情況是，很多人帶了一陣，就不帶了，用戶粘性不強。這是為什么？問題就在于，用戶的目的與需求，是運動，是健康。一個運動手環并不能直接改變用戶的運動習慣。我每天下班，看看自己今天只走了四千步，不夠多！難道我明天要到了公司再出門遛達一圈多走走，或者下班走回家，把前一天嫌少的補足嗎？
所以我認為，計步功能，對于多數人來說并不是個強需求，然而大部分手環在做推廣的時候，定位是大眾的電子消費品，所以最后會被部分用戶舍棄。
再說說身邊一個創客創業團隊的產品。
“最后一公里”一直是快遞物流行業的一個難題。如何在不降低用戶體驗并用最低成本將快遞件準時送達？自提點、快遞柜、無人機（車）等解決方案都會面對不同的問題。
這個團隊，做的是類似智能鎖的裝置，快遞員用硬件與門鎖做相對嚴格的驗證，必須用一只手握住與門鎖暫時固定的硬件，打開業主家門，將快遞放入。有多少業主會擔這個風險來嘗試這個硬件我不知道。可通過驗證開門防止不法行為發生，完全是事后找補、屁股決定腦袋的行為。用另一個風險來填補需求，并不能從根本解決問題。
從另一個角度看，想象一下這個場景：快遞員一只握著門把手，只剩下一只手來放貨。要是一個大箱子，難道用腳踹進門嗎？
為什么很多創客創業團隊會做出一個失敗的產品？我認為，關鍵在于他們沒有回歸產品本身。我見過太多的創業團隊，產品不怎么成熟，大談特談“物聯網”、“大數據”、”平臺戰略”等等詞語。
這又是為什么？因為互聯網的發展。
人們過于浮躁，泡沫吹得如此之大，以至于所有人都想站在風口。站在風口再想問題，先關注平臺、大數據，再想產品。這還是屁股決定腦袋的行為。這樣做出來的產品，能堅持多久？我也不知道。
還有些其他問題。
在產品誕生初期，團隊就應該考慮到很多產品功能帶來的相關問題。比較重要的一部分就是法律和道德問題，具體情況可以從互聯網產品類比過來。
有個創客團隊，產品是健康檢測枕，會收集用戶體征指標和環境數據，在云端通過模型判斷用戶是否健康，反回給用戶端一個健康或者不健康的數據。
創始人的餅畫的很大，大數據、平臺應有盡有。我問他，模型靠哪些指標來判斷健康程度？他說你不用知道，用戶也不用知道，只需要知道該去醫院了就行。
這樣對嗎？我認為會帶來隱私相關的問題。如果產品方售賣前告知用戶，采集了哪些數據，用戶買了枕頭相當于認可這個行為，有相應的用戶協議，我認為這樣是可以的。但隱瞞采集情況，絕對是侵犯隱私的行為。
最近在展會看到個產品，智能錢包。我腦中出現的智能錢包是帶指紋識別NFC支付的錢包。走近一看，原來是個可以給手機無線充電的移動電源，做成了錢包的樣子。定位是近年流行的“輕奢”路線。錢包+移動電源，這真是我今年看過的最搞笑的組合了。我出門買個菜，還要帶個死沉的電源？
回到前面，如果產品無法做到從個人需求延伸到群體需求，成果無法商用，沒有商人眼中所謂的商業價值，那就讓我們回歸本源，享受創新，做個開心的創客吧！
“英特爾Edison鼎力支持中國創客！打開微信，搜索【英特爾中國】回復B，密切關注創客產業！”
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