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| 本文作者： 王金旺 | 2020-08-11 16:24 | 專題：CCF-GAIR 2020 全球人工智能與機器人峰會 |
雷鋒網(wǎng)按：2020年8月7日，全球人工智能和機器人峰會（CCF-GAIR 2020）正式開幕。CCF-GAIR 2020 峰會由中國計算機學會（CCF）主辦，香港中文大學（深圳）、雷鋒網(wǎng)聯(lián)合承辦，鵬城實驗室、深圳市人工智能與機器人研究院協(xié)辦。從 2016 年的學產(chǎn)結合，2017 年的產(chǎn)業(yè)落地，2018 年的垂直細分，2019 年的人工智能 40 周年，峰會一直致力于打造國內(nèi)人工智能和機器人領域規(guī)模最大、規(guī)格最高、跨界最廣的學術、工業(yè)和投資平臺。
2020年8月8日，AIoT年中盛宴——CCF-GAIR 2020「AIoT專場」論壇在深圳召開。
“這應該是今年線下最大的AIoT行業(yè)論壇了，”不少現(xiàn)場觀眾感慨。
實則，在本次論壇前期籌備過程中，我們一直在思考另一個問題——如何能為當下亟需提振的產(chǎn)業(yè)輸出一些有價值的東西，媒體如何陪伴甚至為產(chǎn)業(yè)提供助力。
雷鋒網(wǎng)產(chǎn)業(yè)組內(nèi)部經(jīng)過長達兩周的深入探討，最終梳理出一條AIoT核心產(chǎn)業(yè)體系，并嘗試拉通這一產(chǎn)業(yè)體系，集眾思而廣益，通過邀請幾個關鍵細分領域的“關鍵先生”分享他們踮起腳尖看到的趨勢和未來：
5G&AIoT新基建、智能（語音）助手破圈、5G+AI產(chǎn)業(yè)實踐、家電行業(yè)智能化轉型、物聯(lián)網(wǎng)安全的全棧技術、AI助力的生活服務、未來智慧社區(qū)的進程與圖景……
這也是我們將本屆「AIoT專場」論壇主題——AIoT重塑“疫后”智能生活新秩序的初心。
當下備受關注的前沿技術向的語音、5G、物聯(lián)網(wǎng)安全，以及產(chǎn)業(yè)向的家電、泛地產(chǎn)有怎樣的進程與趨勢？
且看本次CCF-GAIR 2020「AIoT專場」論壇上各位“關鍵先生”如何解析。
到2025年，65%以上中國家庭將擁有智能音箱、智能機器人、智能面板等形態(tài)的AI管家。而今年年初提出的新基建，或將加快這一進程。
“短期來說，新基建要提振當下國民經(jīng)濟，使經(jīng)濟盡快復蘇；長期來說，新基建是我們國家的一個長期發(fā)展戰(zhàn)略。”中國工程院院士譚建榮在CCF-GAIR 2020「AIoT專場」論壇開場報告中提到。
當下新基建要以新一代通信技術、無線網(wǎng)絡技術、工業(yè)互聯(lián)技術為重要基礎，為企業(yè)實現(xiàn)數(shù)字轉型、智能升級、融合創(chuàng)新提供基礎設施體系。其中，新基建與新一代通訊技術、人工智能、物聯(lián)網(wǎng)等新興產(chǎn)業(yè)緊密關聯(lián)。
作為新基建中關鍵技術，譚建榮院士提到，5G&智能物聯(lián)網(wǎng)又有六項關鍵技術：超密集異構網(wǎng)絡、自組織網(wǎng)絡、內(nèi)容分發(fā)網(wǎng)絡、D2D（設備到設備通信）、M2M（機器到機器通信）、信息中心網(wǎng)絡。
5G與物聯(lián)網(wǎng)正處于連接設備量高速增長階段，未來將會產(chǎn)生數(shù)百億設備并發(fā)聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)生交互需求、數(shù)據(jù)分析需求，這將和AIoT更加深度融合。AIoT對實體經(jīng)濟的融合賦能將使得AIoT業(yè)務量享有十萬億市場空間。2019年，受益于城市端AIoT業(yè)務規(guī)模化落地及邊緣計算的初步普及，中國AIoT市場規(guī)模突破3000億大關直指4000億量級。
疫情期間，智能語音助手在家庭中使用時長大幅提升，據(jù)Quest Mobile統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，小度智慧屏在今年2月的使用總時長相較去年12月增長了近70.2%。
“下一個階段的關鍵詞是‘破圈’，我覺得智能語音助手在‘破圈’之后將迎來下一次高速增長。”百度集團副總裁、智能生活事業(yè)群組總經(jīng)理景鯤在CCF-GAIR 2020「AIoT專場」論壇上表示。
智能語音助手如何“破圈”？
以小度助手為例，景鯤給出了自己的思考和分析：
第一個“破圈”，場景破圈，小度助手賦能三類設備：第一類是硬件+小度助手服務；第二類是內(nèi)置小度助手服務；第三類是手機體驗，華為、OPPO、vivo很多語音設備都是通過小度實現(xiàn)的。
第二個“破圈”，人群破圈，不同人群對同樣的服務有不同的深度需求，例如小度現(xiàn)在在早教場景的破圈（小度智能早教機）、為嘗鮮科技人群做的小屏幕智能屏產(chǎn)品的破圈等。
隨著場景和人群的破圈，AI助手更深度滲透到更多用戶，在多個場景中將會進一步爆發(fā)。
如果我們看科技的發(fā)展，看到的基本都是人類用數(shù)字化方式改造一個又一個新場景。而隨著數(shù)字化在過去十幾年中對工作場景的改造、移動場景的改造，我們發(fā)現(xiàn)，數(shù)字化改造的不止于此，完全可以完整改造全社會。
這時候我們發(fā)現(xiàn)，有些場景此前被漏掉了，例如家庭場景由于相對比較獨立和封閉，其他場景的數(shù)字化影響很難滲透到這個場景；此外，這個場景的數(shù)字化設備迭代又很慢，因而在過去一段時間成為被數(shù)字化漏掉的一個場景。
但是隨著AI助手這一催化劑的出現(xiàn)，尤其在滲透到新場景中時，用戶很多新需求被激發(fā)。當用戶感受到AI設備帶來的全新體驗后，諸如空調(diào)、冰箱、電視等很多連通的設備和場景也由此被激發(fā)。
未來智能生活中，諸如家庭娛樂、家庭教育、家庭醫(yī)療、家庭電商等家庭場景還有很大的發(fā)展空間。我們希望可以通過AI助手與家庭發(fā)生更多數(shù)字化交互，進而使我們在家庭生活中，讓我們在娛樂、教育等各類需求得到更大的滿足。
5G自商用到現(xiàn)在已有一年有余，5G究竟為產(chǎn)業(yè)帶來了什么？
隨著5G網(wǎng)絡建設的逐漸完善，還能為各行業(yè)帶來怎樣的“生產(chǎn)力”？
這是當下5G網(wǎng)絡建設進程和應用進程中各行業(yè)都高度關注的問題，也是本次論壇探討的核心問題之一。
“進入5G新的產(chǎn)業(yè)空間首先需要具備兩個條件：網(wǎng)絡基礎設施要達到要求、終端產(chǎn)業(yè)鏈要能夠達到商業(yè)、行業(yè)應用要求，”華為無線AI副總裁孫賓在「AIoT專場」論壇解釋稱。
接著，孫賓就5G網(wǎng)絡建設速度給出這樣一組數(shù)據(jù)：
從2019年10月中國宣布5G網(wǎng)絡商用以來，截止目前，中國已經(jīng)建設了40萬個5G基站，服務超過1億用戶，中國基站的數(shù)量已經(jīng)占全球70%以上。在上海、北京、杭州、深圳等一線城市，5G網(wǎng)絡已經(jīng)實現(xiàn)主城區(qū)連續(xù)覆蓋。預計到今年年底，中國將建成80萬個5G基站，這樣，5G網(wǎng)絡信號就會覆蓋所有的地級市。
可以說，5G網(wǎng)絡建設速度，再次體現(xiàn)了中國速度。
而在終端生態(tài)建設方面，華為已經(jīng)發(fā)布包括5G工業(yè)模組、5G數(shù)字機頂盒、5G攝像頭在內(nèi)的49款5G模組。5G模組逐漸滲透到產(chǎn)業(yè)應用帶來的規(guī)模效應使得5G模組成本下降，進一步使整個行業(yè)進入了正向循環(huán)。
今年，華為在5G領域更多提到的是一個概念是——5G+5“機”。什么是5G+5“機”？
孫賓解釋稱，“5G不僅僅是一場通訊網(wǎng)絡的升級，更是一場全行業(yè)的變革，5G通過重塑聯(lián)接、云、AI、計算和行業(yè)應用，通過重塑這部分來構建完整的端到端的產(chǎn)業(yè)生態(tài)，打造全聯(lián)接的物聯(lián)網(wǎng)時代。這其中AI至關重要，AI+5G的技術組合、技術融合將催生出更多行業(yè)應用，必將迸發(fā)出新的行業(yè)機遇。”
就5G帶來的產(chǎn)業(yè)新機遇，孫賓總結為以下五點 ：
第一，得益于5G的廣覆蓋特性，使得以前各地方的終端極大拓展數(shù)據(jù)的采集范圍，5G終端模組采集D 數(shù)據(jù)實時通過5G網(wǎng)絡上傳到云端，解決了海量數(shù)據(jù)采集最根本的困難；
第二，通過5G的數(shù)據(jù)傳輸把終端的數(shù)據(jù)傳遞到云上，從海量數(shù)據(jù)的傳輸上來看，帶來兩個大的云端需求：一是對存儲的需求，存儲需要極大擴容；二是提升云端算力的需求，這其中就會有新的商機；
第三，隨著海量數(shù)據(jù)的計算需求，端邊云協(xié)同計算將成為一種主流，智能終端將更加智能，很多數(shù)據(jù)需要在邊緣完成計算以后傳遞到云端；
第四，在AI部分，由于數(shù)據(jù)量的極大豐富，將催生出新的AI行業(yè)應用和AI算法；
第五，5G結合AI行業(yè)應用對諸如海量重復場景、復雜單域場景、跨域多終端場景帶來新的發(fā)展機遇。
為什么要家電智能化？
家電如何智能化？
家電智能化轉型本質(zhì)是什么？
這是TCL實業(yè)控股CTO、鴻鵠實驗室總經(jīng)理孫力上臺后拋出的三個問題，接下來則是他對于家電行業(yè)的洞察與思考，是他對于這三個終極問題的深入剖析。
為什么要家電智能化？
家電核心功能是本身產(chǎn)品力的基礎，智能化是放大家電產(chǎn)品價值的“催化劑”。而家電行業(yè)之所以逐漸走向智能化，孫力認為，有三個原因：
第一，大家對智能化都有所期許，我們在做用戶訪談時，特別是年輕人在購買產(chǎn)品時，大家還是愿意購買智能產(chǎn)品；
第二，隨著5G、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能、云計算技術方案逐漸成熟，家電智能化成為可能；
第三，場景化智能體驗是趨勢，家電智能化也不僅僅是聯(lián)網(wǎng)，更多是要為用戶提供便捷、高效、個性化的場景體驗和服務，打造「多功能的智慧家」。
家電如何智能化？
孫力解釋稱，家電智能化有兩種——重智能化和輕智能化。
輕智能產(chǎn)品數(shù)據(jù)濃度比較低，例如空調(diào)，沒什么數(shù)據(jù)濃度，加上感知和連接模塊，可以用手機APP控制空調(diào)，可以用語音控制空調(diào)；重智能產(chǎn)品數(shù)據(jù)濃度比較高，因而需要有很強計算能力，要有智能操作系統(tǒng)，再加上攝像頭、AI算力和語音、多麥克風等模組，可以更好地實現(xiàn)諸如教育、健身等能力。
但不管是帶屏還是不帶屏，是“重”還是“輕”，最終智能化是一個必然趨勢，家電產(chǎn)品最后一定會轉化為智能電子產(chǎn)品。
具體談到如何智能化，孫力將其總結為四項工作：感知、連接、交互、智能。
家電智能化轉型本質(zhì)是什么？
老百姓理解的人工智能和學術圈里說的深度學習不是一回事，例如下班回家一開門，燈就亮了，這是不是人工智能？做人工智能的學術專家覺得這不是，但是消費者就覺得是。
我們說人工智能不是泛人工智能，它是算力+統(tǒng)計算法，所有的都得用上，關鍵是提供個性化和爽的體驗，這是很重要的，是泛智能的概念。用戶買單的不是技術，而是智能的價值和體驗。
經(jīng)歷了互聯(lián)網(wǎng)時代、移動互聯(lián)網(wǎng)時代，在當下物聯(lián)網(wǎng)時代，萬物互聯(lián)、萬物上云成趨勢，我們也更加注重網(wǎng)絡安全問題，如何為物聯(lián)網(wǎng)裝上一個獨屬于你自己的密碼，成了我們期待的事情。
2019年統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，物聯(lián)網(wǎng)設備已經(jīng)有50億，智能物聯(lián)網(wǎng)已成為未來趨勢。與此同時，“智能物聯(lián)網(wǎng)的攻擊面變得更加巨大（包括硬件層、系統(tǒng)層、網(wǎng)絡層、應用層、傳感器層），安全挑戰(zhàn)更為復雜，更加難以解決。”浙江大學網(wǎng)絡空間安全學院院長、求是講席教授、IEEE Fellow任奎教授在「AIoT專場」論壇上介紹稱。
任奎教授在論壇上分享了浙大網(wǎng)安團隊在智能物聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)安全方面的研究成果，主要包括兩個方面：一是全生命周期保護；二是全技術站保護。
針對全生命周期保護包括，任奎教授進一步解釋稱：
全生命周期保護包括三方面：運行前驗證、運行時保護、運行后分析。
運行前驗證是事后應用形式化方法的驗證工具，我們都知道形式化方法的安全性很高，但一直不夠實用，因為它非常繁重。我覺得現(xiàn)在形式化方法和工具已經(jīng)到了需要推一下廣泛落地應用的時候了。
我們團隊在過去幾年里有很多這方面的探索，我們從理論研究和技術難點突破一直做到工具研制。
研發(fā)形式化驗證工具，支持需求、設計、代碼的形式化驗證，符合CC認證，DO178安全認證結果，我們實際上已經(jīng)參與了10余個國產(chǎn)和國外OS驗證工作，取得了很好的結果，下一步的重點是開展國產(chǎn)操作的形式化認證與驗證，我們其實已經(jīng)發(fā)現(xiàn)和驗證了不少關鍵問題。
疫情期間，關于美團外賣和外賣小哥的故事有很多，其實外賣只是我們這代人體驗到的高效的本地生活服務之一。
“美團外賣是我們很重要的服務，但它只是美團兩百多個服務中的一個，美團業(yè)務跨度很廣，我們做本地生活服務，希望給用戶提供更好的體驗，給本地生活的很多商家提供更高的效率，這其中，我們就用了很多AI能力。”美團首席科學家、AI平臺總經(jīng)理夏華夏在「AIoT專場」論壇上解釋稱。
美團如何應用AI？夏華夏解釋稱：
美團本質(zhì)上是做本地生活服務的一家企業(yè)，我們希望可以極大程度把本地生活服務數(shù)字化，然后用熟悉的互聯(lián)網(wǎng)技術去提高效率。
美團有4.5億的用戶，還有600多萬的商戶，用人工智能技術既幫助這4億多用戶得到很好的體驗，還要幫助600多萬商家得到很高效的經(jīng)營管理提升，所以就做了很多在人工智能方面的內(nèi)容。
底層的基礎還是剛剛提到的大量用戶、商戶和騎手所產(chǎn)生的大量真實的數(shù)據(jù)，比如說光用戶評論數(shù)據(jù)77億，圖片的數(shù)據(jù)是100億，基于這些大量的數(shù)據(jù)，就可以做很多的人工智能技術，包括圖像、視覺、語音、智能交互、運動規(guī)劃、智能調(diào)度等等，做了這些技術可以比較好的解決在各種不同場景中的需求，這是美團做人工智能整體框架。
而談到運用人工智能做本地生活服務的未來規(guī)劃，夏華夏也分享了美團的戰(zhàn)略和計劃：
我們判斷未來更好地提升各個行業(yè)的經(jīng)營效率和服務效率，很多地方就要推動自動化和無人化，現(xiàn)在在嘗試建設無人的倉庫，很多超市就是無人倉，收到外賣訂單后，可以自動完成餐飲的打包、分撿，我們也在嘗試無人車和無人機。
我們希望未來能夠打造一個空中、地面的立體三維配送網(wǎng)絡，與現(xiàn)有的外賣小哥相結合，形成高效的人機協(xié)同配送網(wǎng)絡，這樣未來能支撐外賣的規(guī)模是現(xiàn)在的數(shù)倍。
外賣市場哪怕只看國內(nèi)市場，未來5年也會翻好幾倍，但是外賣小哥已經(jīng)很多了。現(xiàn)在每天在路上配送的小哥將近80萬人左右，未來再翻幾倍的話，小哥就比較難以承載那么多的訂單，所以，我們需要打造空地協(xié)同一體化的無人配送的及時配送網(wǎng)絡。
美團用AI搭建高效本地生活服務，這樣的生活服務我們在“疫后”生活中將會有更切膚體驗。而在年初疫情中，智慧社區(qū)成為大家熱議的另一個話題，在此之前，其實智慧社區(qū)已經(jīng)在全國多地試點落地，現(xiàn)在的AIoT技術和產(chǎn)品能帶來怎樣的智慧社區(qū)？
“未來社區(qū)政府想解決的是城市的升級，包括在新疫情情況下政府的數(shù)字化的治理能力的提升，里面最主要的是老百姓圍繞人民需求出發(fā)的那部分需求升級，城市服務能力升級，把健康、教育、鄰里、交通全部納入進來。第三個背景是剛才講的新基建背景。在一石三鳥的大背景下，浙江省提出139的頂層設計。”綠城中國智慧園區(qū)事業(yè)部總經(jīng)理陳霄在論壇上介紹稱。
為構建未來智慧社區(qū)，綠城搭建了社區(qū)中腦，即社區(qū)智慧平臺。“這個平臺一方面是服務所有的合作伙伴和管理者，另一方面是服務業(yè)主的生活方方面面，最重要的是把數(shù)據(jù)開放給政府，開放給社會。”
陳霄特別提到：
在未來的社區(qū)里面，除了更多關于文化、關于新基建的應用，最主要的是我們和政府要共同創(chuàng)造一種新的社區(qū)的管理模式，類似新加坡的模式，又融入中國傳統(tǒng)的模式。
政府主導，居民自治參與（用積分系統(tǒng)參與），而我們作為綜合服務商（平臺服務商），我們有線上的平臺，更多是線下空間的運營，把這些都打開，與美團、阿里及所有與養(yǎng)老、健康、教育等相關的合作伙伴共同運營這個大社區(qū)。這是三方自治的做法，參考的是新加坡的模式。
這個模式在雄安、浙江全方位試驗以后，我個人認為5-10年以后全中國都會走入這樣的模式。
地產(chǎn)行業(yè)從2000年傳統(tǒng)地產(chǎn)行業(yè)爆發(fā)式增長到現(xiàn)在已經(jīng)進入后開發(fā)時代。
后開發(fā)時代是什么呢？
是從傳統(tǒng)的增量改為對智能、舒適的質(zhì)量需求上轉變。
然而，在過去幾年中，智慧社區(qū)、智能家居只聞樓梯響，但是做得并沒有那么好，雅觀科技CIO、雅觀空間研究院院長高健倫認為，這是因為方法錯了。
高健倫認為：
過去的場景，所有的智能硬件、B端廠商與C端的人、場景是透過服務+產(chǎn)品，單一垂直提供服務。我們應該轉換思維，將整個產(chǎn)品品類結合起來、服務體系整合起來，通過B2B2C的方式，通過硬件（房），物業(yè)的服務軟件等，通過這樣的模型把所有的產(chǎn)品和服務整合起來，讓使用者享受到一致性的體驗。
雅觀針對房產(chǎn)和智慧物業(yè)、智能家居提了一個標準模型——以人為中心，將繁雜、分散的數(shù)據(jù)進行精細化的管理，通過這樣的模型進行重建、連接、集成、運營，將終端和數(shù)據(jù)實現(xiàn)互聯(lián)。
很多做智能家居、智慧社區(qū)的廠商是以做硬件的模式考慮使用者的邏輯，但是忽略了運營方與服務方才是使用產(chǎn)品成功或失敗的最終體現(xiàn)。
我們通過這樣一套方案，通過對服務、運營進行優(yōu)化和分析，把服務和運營結合起來。在這個過程中，最重要是是把合作伙伴和生態(tài)鏈整合起來，然后再進行整體能力的輸出，雅觀把這個模型統(tǒng)稱為IoT質(zhì)變模型。通過這個模型，我們可以實現(xiàn)將線下的東西轉到線上來，強強聯(lián)合，加速連接，與生態(tài)圈合作伙伴實現(xiàn)服務的轉型。
具體而言，高健倫將智能家居、智慧社區(qū)的服務類比汽車4S店進行闡述：
傳統(tǒng)在買房的時候，比較智能化的地產(chǎn)頭部服務商會提出在選房的時候提供幾款智能家居的產(chǎn)品來讓你選擇。但是，我們提出了新的模式，也就是說，我們這邊會有一個標配包額外提供了非常多的選配包給所有使用者做選擇，就像4S店的體驗一樣。
傳統(tǒng)房產(chǎn)商沒有辦法做到的是如何將標配包跟裝配包批量來做工程交互，包含供應鏈的部分、包含設備的安裝的部分，雅觀做了這樣的智能平臺，一體化來做交互。
就像我們現(xiàn)在正頻繁地使用著外賣APP、共享單車、考勤系統(tǒng)等十年前不曾用過的產(chǎn)品，最初使用時并沒有感受到跨越性體驗一樣，人工智能、物聯(lián)網(wǎng)、5G等技術帶來的變革性產(chǎn)品和系統(tǒng)已經(jīng)悄然滲透到我們的生活、生產(chǎn)中。
有所不同的是，在今年疫情對產(chǎn)業(yè)造成嚴重影響、國家提出新基建、線上經(jīng)濟觸碰到新的商業(yè)模式等復雜環(huán)境、時代背景下，人們開始更加迫切期待技術為生活帶來更多智能，智能生活得到了前所未有的關注度。
本屆「AIoT專場」論壇所探討的智能語音技術、物聯(lián)網(wǎng)安全問題、家電行業(yè)智能化、智慧園區(qū)的未來圖景等只是從一個核心卻又看似簡單的產(chǎn)業(yè)體系上，以小見大地剖析了整個行業(yè)的現(xiàn)狀與趨勢。即便如此，我們也可以看到家電行業(yè)智能化升級，智慧社區(qū)從試點到落地，5G、AI、IoT技術與行業(yè)應用開始產(chǎn)生化學反應，這樣的化學反應也將在今年特殊的產(chǎn)業(yè)環(huán)境下重塑智能生活、生產(chǎn)新秩序。
永遠都不知道，明天和未來，哪個先來，而當下我們剛好有幸見證著一切，并參與其中。
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