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| 本文作者： 高秀松 | 2021-11-09 09:17 |
Facebook在改名Meta之后，做的第一件大事就是終止使用人臉識別系統(tǒng)，并且刪除超過10億人的個人面部識別數(shù)據(jù)，以“作為公司對于面部識別使用限制的一部分”。
這顯然不是突發(fā)情況。
“當用戶基數(shù)及數(shù)據(jù)達到一定程度時，互聯(lián)網(wǎng)公司在啟用或停用某項功能之前，就已經(jīng)做好評估，或者說有一個plan B。”某互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)者告訴AI 掘金志。
相關數(shù)據(jù)顯示，已有超過1/3的Facebook用戶（逾6億個賬戶）選擇使用人臉識別系統(tǒng)，而此次將會有十億人以上的個人數(shù)據(jù)被刪除。
“舉個不恰當?shù)睦樱@就像支付寶取消了人臉識別支付。”一位生物識別行業(yè)從業(yè)者表示，雖然兩者在技術路徑上有著本質(zhì)區(qū)別，但重要性很類似。
在他看來，F(xiàn)acebook禁用人臉識別系統(tǒng)，是很明智的抉擇。
從大環(huán)境看，全球范圍內(nèi)的反壟斷如火如荼，這些頭部互聯(lián)網(wǎng)公司成為眾矢之的，一舉一動都受到高度關注，一旦出現(xiàn)數(shù)據(jù)隱私問題，將會產(chǎn)生連鎖反應，最終面臨巨額罰款。
從行業(yè)看，生物識別技術已經(jīng)鋪廣開來，人們對數(shù)據(jù)隱私的保護意識也在增強。Facebook的這項功能非常粗暴，已然不符合監(jiān)管部門和用戶的要求。
“與其在身邊放一顆不定時炸彈，不如主動將隱患消除。”
該從業(yè)者表示，隨著各國政府對數(shù)據(jù)隱私的監(jiān)管進一步加強，不論是生物識別企業(yè)，還是互聯(lián)網(wǎng)，都已經(jīng)進入一個新的階段。
2010年10月，F(xiàn)acebook 首次推出面部識別功能。
起初，用戶可以自己選擇是否開啟該功能。開啟后，F(xiàn)acebook 會自動識別出現(xiàn)在用戶相冊中的人，并建議用戶點擊“標記”好友，將他們的賬戶與人臉相關聯(lián)。
并且，如果有人在 Facebook 上傳了包含某用戶肖像的照片，F(xiàn)acebook 會給該用戶發(fā)送通知，告知用戶出現(xiàn)在了別人上傳的照片中。
后來，這一功能被設置為默認啟用，直到2019年，F(xiàn)acebook 被罰款50億美金之后，才取消默認，設置為手動開啟。
Facebook 稱，多年來，其面部識別系統(tǒng)在實際應用中給人們提供了幫助，除了為用戶提供方便的標記建議和提醒，還在其自動替代文本系統(tǒng)中發(fā)揮了作用。
比如，該系統(tǒng)使用人工智能技術為視障人士生成圖像描述，告訴他們一張照片的內(nèi)容，包括照片里出現(xiàn)的人。另外用戶也使用這一技術來探查是否有其他人在Facebook上冒充他們。
“面部識別功能確實給用戶帶來了一些便利，但顯然Facebook從中獲益更多。”該生物識別行業(yè)從業(yè)者表示，F(xiàn)acebook 在獲得了大量的人臉數(shù)據(jù)之后，可以通過多種方法變現(xiàn)。
互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)比較注重“用戶畫像”和“用戶粘性”這兩個詞。
在人臉識別尚未普及之前，用戶畫像的數(shù)據(jù)來源于一些調(diào)查問卷、用戶的交互行為、特征等。人臉識別普及之后，人臉數(shù)據(jù)可直接呈現(xiàn)更加精準的用戶特征，如年齡、性別、膚色及其他特殊信息。
有了這些直接數(shù)據(jù)的輔助，再結合整個用戶的交互行為，互聯(lián)網(wǎng)公司即可通過AI算法和大數(shù)據(jù)，來建立精準的數(shù)據(jù)庫。
數(shù)據(jù)庫建立之后，可通過（訓練）優(yōu)化推薦算法，給用戶精準推送“相關的人或商品”。一方面給用戶提供更容易交流的平臺，引導用戶花費更多時間在平臺，增強用戶粘性；另一方面為實現(xiàn)廣告營銷或其他商業(yè)行為助力。
“對于互聯(lián)網(wǎng)公司而言，用戶數(shù)據(jù)就是價值，再沒有比Facebook啟用面部識別來采集數(shù)據(jù)更容易的方法了。”該從業(yè)者認為，F(xiàn)acebook 實際上是打著“便利”的幌子，以低成本的方式獲得了大量真實數(shù)據(jù)，一舉多得。
在他看來，這種“粗暴有效”的方法得益于過去十年消費電子的快速迭代，人們對數(shù)據(jù)隱私的安全性沒有給予更高的重視，但現(xiàn)在已不可持續(xù)；Facebook 手握十幾億人的面部數(shù)據(jù)，已成為一塊“燙手山芋”。
事實上，隨著AI、大數(shù)據(jù)等技術的廣泛落地，各國政府無一不收緊了對數(shù)據(jù)采集和使用的約束。這背后的原因，其實是一個哲學命題。
人們重視數(shù)據(jù)隱私，從更深層面上來講，是對人的權益與技術的商業(yè)價值誰為第一性的思考。
這本是一個不需要思考就能得出答案的問題。
但在實際生產(chǎn)生活中，尤其是在生產(chǎn)力較為低下、新技術剛剛萌芽的時期，人的權益往往讓渡給了技術的商業(yè)價值。
生產(chǎn)力決定生產(chǎn)關系，其中就包含著人與技術之間的關系。
Facebook 從開始啟用面部識別功能，到禁用該功能，大約有十多年的時間。這十多年恰好是互聯(lián)網(wǎng)公司、AI、大數(shù)據(jù)等事物發(fā)展速度最快的時期。
在這一階段，新技術帶來了新變化，在改變?nèi)藗兩畹耐瑫r，提高了生產(chǎn)力，拉動經(jīng)濟增長。因而人們更容易秉持包容開放的態(tài)度來對待技術缺陷（隱患）。
所以即便Facebook 的面部識別功能從一開始就被告知存在數(shù)據(jù)隱患，并且被多次罰款，卻能一直持續(xù)到現(xiàn)在。
不過，當技術發(fā)展到后期，生產(chǎn)力水平達到一定階段之后，技術的隱患會更加暴露，而人的權益隨之被冠以頭名的高度。
此時人們對技術的態(tài)度是：如何讓技術更好地服務于人。
換個通俗的說法，即如何實現(xiàn)技術的商業(yè)價值和社會價值的統(tǒng)一。
具體到生物識別，其核心就是“什么時候用，怎么用，如何保護安全”這三個要點。
11月1日，我國《個人信息保護法》正式施行，全面回答了這三個問題。
第十三條：符合下列情形之一的，個人信息處理者方可處理個人信息：
（一）取得個人的同意；
（二）為訂立、履行個人作為一方當事人的合同所必需，或者按照依法制定的勞動規(guī)章制度和依法簽訂的集體合同實施人力資源管理所必需；
（三）......
第二十六條在公共場所安裝圖像采集、個人身份識別設備，應當為維護公共安全所必需，遵守國家有關規(guī)定，并設置顯著的提示標識。所收集的個人圖像、身份識別信息只能用于維護公共安全的目的，不得用于其他目的；取得個人單獨同意的除外。
第二十七條個人信息處理者可以在合理的范圍內(nèi)處理個人自行公開或者其他已經(jīng)合法公開的個人信息；個人明確拒絕的除外。
第五十八條：提供重要互聯(lián)網(wǎng)平臺服務、用戶數(shù)量巨大、業(yè)務類型復雜的個人信息處理者，應當履行保護個人信息安全的義務。
......
“實際上，我國的互聯(lián)網(wǎng)公司，和國外類似，都已經(jīng)進入新的階段。”
該從業(yè)人士表示，《個人信息保護法》明確了信息采集方的主體責任，不論是互聯(lián)網(wǎng)公司，還是提供生物識別技術的公司，在提供服務的同時，都要保持技術的合規(guī)性。
人們離不開互聯(lián)網(wǎng)，在獲取相應服務時，使用人臉、指紋等生物特征進行手機身份驗證，是必不可少的環(huán)節(jié)。
“這個環(huán)節(jié)其實并不容易出現(xiàn)數(shù)據(jù)泄露的問題。”該從業(yè)人士表示。
以前文提到的支付寶為例，支付寶在前端采集人臉數(shù)據(jù)之后，手機內(nèi)部有一個專門存儲相關數(shù)據(jù)的“trust zone”，在使用支付寶人臉識別時，APP從該區(qū)域調(diào)用存儲的人臉數(shù)據(jù)與前端采集到的做比對，比對成功即可完成支付，整個流程都出于安全保護之下。
“現(xiàn)在很多前端采集設備，比如刷臉支付的面板機，可以將識別技術集成到相應模塊中，直接通過本地AI計算，而非通過云端，以此來保護隱私數(shù)據(jù)。”
該從業(yè)人士認為，隨著《個人信息保護法》的施行，企業(yè)在采集、使用數(shù)據(jù)方面肯定會遵從法律。相反，有些時候泄露隱私往往是用戶“自作自受”。
比如，下載一些未經(jīng)安全認證的APP，并在設備上給予授權；在許多不安全的網(wǎng)頁里填寫個人信息數(shù)據(jù)；瀏覽陌生鏈接等等。
“用戶要有保護數(shù)據(jù)安全的自我意識，這是做好數(shù)據(jù)保護的關鍵。”
對于普通用戶而言，不輕易授權個人信息，甄別軟件應用、服務的安全性，才能從源頭上防止信息泄露。
生物識別技術在人們的日常生活中起著不可或缺的作用，隨著相關法律的出臺，此前利用生物識別來集采數(shù)據(jù)的“野蠻時代”已經(jīng)過去。
不論是生物識別技術商，還是互聯(lián)網(wǎng)服務提供商，在數(shù)據(jù)安全這頂「緊箍咒」下，一切都在往更加合規(guī)的方向發(fā)展。
值得一提的是，F(xiàn)acebook在禁用面部識別功能時，其母公司Meta表示，這一承諾并不適用于其“元宇宙”產(chǎn)品。雷鋒網(wǎng)雷鋒網(wǎng)
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