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兩千年前，人類試圖在巴比倫修建一座通天的巨塔，上帝變亂他們的語言，讓他們無法溝通，巨塔最終轟然倒塌。這個(gè)故事后來成為人類文明中關(guān)于野心、溝通與分裂的永恒隱喻。
兩千年后，另一種“巴別塔”正在我們的家里悄然上演。
家里的空調(diào)說著A廠商的語言，燈光系統(tǒng)用的是B廠商的協(xié)議，掃地機(jī)器人只聽得懂C廠商的指令。為了操控它們，手機(jī)里塞滿了五六個(gè)App，且每個(gè)都要注冊(cè)賬號(hào)，學(xué)習(xí)一套全新的交互邏輯。但當(dāng)你試圖對(duì)智能音箱說“我有點(diǎn)冷”時(shí)，它卻無法判斷是該調(diào)高空調(diào)溫度，還是該關(guān)閉打開的窗簾——因?yàn)樗静恢来昂煹拇嬖凇?/p>
這，就是智能家居行業(yè)發(fā)展了十余年，依然無法跨越的“現(xiàn)代巴別塔”。
3月10日，美的在上海發(fā)布了自進(jìn)化家居智能體MevoX。在這場(chǎng)以“智美萬象”為主題的發(fā)布會(huì)上，最值得關(guān)注的并非某個(gè)具體的硬件創(chuàng)新，而是一套關(guān)于“連接”與“認(rèn)知”的邏輯重構(gòu)。它試圖回答一個(gè)行業(yè)懸而未決的難題：當(dāng)每個(gè)品牌都在建自己的“數(shù)字高墻”時(shí)，真正的全屋智能如何才能落地？
如果盤點(diǎn)過去十年智能家居的發(fā)展史，會(huì)發(fā)現(xiàn)一個(gè)吊詭的現(xiàn)象：設(shè)備越來越多，體驗(yàn)卻越來越割裂——家里購買了不同品牌的家電，需要下載好幾個(gè)App、使用好幾個(gè)喚醒詞，“光喊名字就能把自己喊暈”。
這并非個(gè)例。奧維云網(wǎng)的數(shù)據(jù)預(yù)示著2027年智能家居市場(chǎng)規(guī)模將沖擊萬億大關(guān)，但高速發(fā)展的另一面，是行業(yè)陷入了無休止的“連接競(jìng)賽”。設(shè)備接入數(shù)量、語音喚醒速度成了比拼的KPI，可當(dāng)用戶試圖構(gòu)建一個(gè)真正的全屋智能場(chǎng)景時(shí)，卻發(fā)現(xiàn)自己被困在了不同品牌的“數(shù)據(jù)孤島”里。
不同品牌的系統(tǒng)底層邏輯存在差異，目前的合作大多只能通過“云對(duì)接”實(shí)現(xiàn)，這導(dǎo)致一個(gè)常見的尷尬：用戶通過品牌自有App可實(shí)現(xiàn)對(duì)產(chǎn)品的精細(xì)化控制，但通過第三方入口（如車企車機(jī)）就只能解鎖部分功能。這就好比給一座豪華別墅裝上了最先進(jìn)的電子鎖，但不同房間的鑰匙卻無法互通，主人仍需隨身攜帶一大串鑰匙。
面對(duì)這道行業(yè)難題，市場(chǎng)上出現(xiàn)了兩條截然不同的技術(shù)路徑。
部分玩家選擇構(gòu)建“手機(jī)+汽車+家電”的全鏈路閉環(huán)生態(tài)，試圖通過自有生態(tài)的強(qiáng)綁定來優(yōu)化體驗(yàn)。而美的則在本次發(fā)布會(huì)上亮出了另一張牌：開放。
美的集團(tuán)副總裁兼智能家居事業(yè)群總裁趙磊提出的“三個(gè)一”戰(zhàn)略中，最引人注目的并非那5億臺(tái)可聯(lián)網(wǎng)家電的硬件底座，也不是那個(gè)聰明的“AI大腦MevoX，而是那個(gè)看似低調(diào)的“開放平臺(tái)”。這不僅是技術(shù)選擇，更是一種商業(yè)策略的宣示。
美的全屋智能總經(jīng)理尚喆在接受采訪時(shí)點(diǎn)出了關(guān)鍵：幾乎沒有一家企業(yè)能把用戶家庭中的所有設(shè)備都做到最好，用戶也不可能只買一個(gè)品牌。基于這一現(xiàn)實(shí)，美的選擇了一條與比亞迪、蔚來、華為、vivo等車企及手機(jī)廠商深度互聯(lián)的“結(jié)盟”之路。
這種“結(jié)盟”并非簡(jiǎn)單的API接口對(duì)接。在與vivo的合作中，雙方實(shí)現(xiàn)了行業(yè)首個(gè)手機(jī)與家電的A2A（Agent to Agent）直連；在與車企的聯(lián)動(dòng)中，實(shí)現(xiàn)了“車控家、家控車”的雙向無縫體驗(yàn)。美的試圖將自己打造成一個(gè)“中轉(zhuǎn)樞紐”——不綁架用戶必須使用某一品牌的手機(jī)或汽車，而是讓任何終端的指令都能通過美的的智能體，轉(zhuǎn)化為對(duì)家的精準(zhǔn)操控。
當(dāng)然，僅憑一己之力無法改變行業(yè)格局。真正可能打破巴別塔的，是政策層面的頂層設(shè)計(jì)。
在今年的全國兩會(huì)上，美的集團(tuán)副總裁、全國人大代表鐘錚帶去了一個(gè)具體的建議：呼吁加快出臺(tái)國家層面統(tǒng)一的智能家居互聯(lián)互通強(qiáng)制性國家標(biāo)準(zhǔn)。這一建議直指行業(yè)頑疾——如果不同廠商的設(shè)備無法互相識(shí)別和協(xié)同，用戶購買的智能家居永遠(yuǎn)只是一堆散件。
據(jù)透露，美的目前已主導(dǎo)或參與80余項(xiàng)國家標(biāo)準(zhǔn)、43項(xiàng)國際標(biāo)準(zhǔn)的制定。在推動(dòng)互聯(lián)互通標(biāo)準(zhǔn)落地的過程中，有兩個(gè)極具行業(yè)標(biāo)桿意義的動(dòng)作：
一是深度參與國家強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)的制定。美的正深度參與由國家工信部牽頭的“智能家居互聯(lián)互通強(qiáng)制性國家標(biāo)準(zhǔn)”制定項(xiàng)目。
二是跨界共建“人車家”互聯(lián)標(biāo)準(zhǔn)。作為先行者，美的不僅與各大主流車企全面對(duì)接，還前瞻性地參與車家互聯(lián)技術(shù)方案的制定，目前已與比亞迪共創(chuàng)形成聯(lián)合企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，正積極推動(dòng)其升級(jí)為更高層級(jí)的行業(yè)乃至國家標(biāo)準(zhǔn)。
對(duì)于美的而言，推動(dòng)互聯(lián)互通國標(biāo)的落地，既是為行業(yè)清障，也是為自己解圍。一旦強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)落地，封閉生態(tài)的壁壘將被擊穿，屆時(shí)競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)將從“誰家APP能連的設(shè)備多”，回歸到硬件本身的品質(zhì)、場(chǎng)景落地的深度以及AI服務(wù)的主動(dòng)性上。
而這，恰好是深耕制造業(yè)半個(gè)多世紀(jì)的美的所擅長的領(lǐng)域。
在《圣經(jīng)》故事里，人類建造巴別塔是為了“傳揚(yáng)我們的名”。恰恰是這種“揚(yáng)名立萬”的私心，觸怒了神明，導(dǎo)致了語言的變亂。
回望當(dāng)下的智能家居行業(yè)，何其相似。各大廠商爭(zhēng)先恐后筑起高墻，試圖將用戶鎖在自己的“后花園”里，以此傳揚(yáng)自己的品牌。結(jié)果卻是，塔越建越高，用戶離“理想的家”卻越來越遠(yuǎn)。
但歷史早已給出答案：每一次真正的繁榮，都不是發(fā)生在筑墻之時(shí)，而是在架橋之后。從秦漢的“車同軌、書同文”到近代的工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一，那些讓不同族群、不同地域能夠順暢交流的規(guī)則，往往比任何孤立的杰作更能推動(dòng)文明的演進(jìn)。
今天的智能家居行業(yè)，正站在同樣的十字路口。當(dāng)美的這樣的企業(yè)一邊打磨自己的AI大腦，一邊奔走呼吁行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的統(tǒng)一，他們所做的其實(shí)只有一件事：拆墻——讓散落在不同角落的設(shè)備，能夠聽懂彼此的聲音。
當(dāng)窗簾聽得懂燈的暗語，當(dāng)手機(jī)與汽車能無縫呼喚家里的空調(diào)，當(dāng)每一個(gè)家庭成員都能被溫柔以待，那座困擾行業(yè)十余年的“巴別塔”才會(huì)真正坍塌。
而推倒它，不是為了建造另一座更高的塔，而是為了讓每一種聲音，都在同一個(gè)世界里被聽見。
（雷峰網(wǎng)(公眾號(hào)：雷峰網(wǎng))）
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