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12月20日，坐落于深圳海岸的大疆全球首家旗艦店開業(yè)，這也是全球首家無人機旗艦店。
旗艦店坐落于深圳市南山區(qū)歡樂海岸東南角，緊鄰OCT狂歡廣場，總面積約800平方米。店內(nèi)設有產(chǎn)品靜態(tài)展示區(qū)、飛行演示區(qū)、“天空之城”體驗區(qū)、交流展示區(qū)、飛行影院等功能性區(qū)域，滿足顧客從了解產(chǎn)品特性到感受航拍影像樂趣的多種交互式需求。大疆旗下所有系列產(chǎn)品悉數(shù)亮相，如此難得的場景吸引了眾多民眾進店體驗。與其他科技旗艦店一樣，大疆的員工統(tǒng)一身著工作服，黑色毛衫加上灰色T恤兒，顯得低調(diào)而深沉。
大疆員工在歡迎到來的顧客
體驗區(qū)
展示區(qū)
而與此同時，大疆這個詞在2015年從未低調(diào)過，從年初被汪峰拿來求婚，到降落白宮門前導致白宮整座大樓一度被封鎖，大疆屢次成功登陸各界頭條。今年大疆的估值也一度增長至100億美元，成為中國初創(chuàng)公司估值第二的公司，第一是小米。即使很少出來發(fā)言，大疆這個名字始終貫穿2015年始終。
這次的旗艦店開的很高調(diào)，地址選在深圳最大的商業(yè)中心。如今在科技行業(yè)，開設實體店是一種比較冒險且浪費成本的事，即使是蘋果也是在2001年開始首次開設線下實體店，大疆的銷售模式一向依靠經(jīng)銷商，此次首度開設旗艦店，又是作何考量。
大疆的最新發(fā)言人王帆在接受雷鋒網(wǎng)編輯專訪時透露，開設旗艦店不在于是否能賺錢，而在于品牌推廣，通過讓用戶親身體驗，近距離地接觸用戶，從而更好地服務于用戶。以下為雷鋒網(wǎng)與王帆的專訪對話內(nèi)容：
雷鋒網(wǎng)：為什么是這個時候這個地點開設旗艦店，從收入來說，旗艦店運營成本更高，出貨量未必比經(jīng)銷商大，從業(yè)態(tài)來說，大疆的產(chǎn)品線比較簡潔，支撐一個800平米的店鋪，單面積產(chǎn)出有壓力。
王帆：我先說下這個地點，地點是因為我們公司的總部在深圳，總部呢相對來說我們可以集中更多的資源，而到人生地不熟的地方比較難弄，我們就是希望先靠近些，然后能夠互相扶持，總部能給它一些必要的支持，它也能反饋給總部一些經(jīng)驗和教訓，未來我們做其他店的時候，能夠有一些借鑒的地方。具體在新海岸，我們是希望未來這里能成為深圳的新地標，就是很多人來深圳就覺得一定要去大疆旗艦店看看，或者說有人專門為了這個店而來一趟深圳。我們大疆的粉絲和攝影愛好者他們遲早是要來一趟的。
而你剛剛說的大疆產(chǎn)品線比較單一，其實我們現(xiàn)在的產(chǎn)品線不僅僅是無人機，還有地面設備，地面的三軸云臺，還有三軸手持相機。做這個旗艦店，并不是想要特別靠它賺錢，我們希望重在體驗。因為無人機這個東西，大家越來越知道是可以改變一個人的生活方式和品味，它是一個有這種特殊功能的科技產(chǎn)品，因為很多人有了它之后，更愿意出去，在飛的時候也會結(jié)識一些新的朋友，然后他的社交圈子就會更大了，也有人開始轉(zhuǎn)型當專業(yè)的攝影師。但是，無人機至少在中國，它還是一個小眾的東西，大多數(shù)人還沒有聽說過，我們要如何獲得大眾的認知和認同，就是我們覺得需要大規(guī)模地實體體驗才行。一直以來大家都認為大疆是做無人機的廠商，現(xiàn)在開了這個店以后，我們也可以很自豪的說，“體驗”兩個字也是我們的產(chǎn)品。
雷鋒網(wǎng)：大疆的市場大部分都在國外，這次的旗艦店開在中國的另外一層考慮是你們以后會更加注重國內(nèi)的市場建設？
王帆：今年，是大疆中國市場飛速增長的一年，即便你自己不去買一個無人機，你也可以知道它，從年初的汪峰求婚開始，然后很多人知道無人機是這種東西，然后到各種真人秀、電影電視劇開始大力用這個作為航拍設備，普通受眾開始越來越多地看到或聽到無人機這個消息。然后在中國對無人機有購買意向的人數(shù)也在2015年急速增長，今年到現(xiàn)在我們發(fā)現(xiàn)中國的銷售量占到了20%左右，相對于去年來說，是雙倍的增長，雖然相對于歐盟和美國市場來說，沒有那么大，不過已經(jīng)足夠厲害了，而且它未來的增長潛力是非常大的。而你說的我們在中國開旗艦店是否意味著我們會發(fā)力中國，這個其實還是主要因為我們總部在深圳，我們希望先搞清楚怎么跟中國的消費者打好交道，再去講外國，而不是反過來。所以，先從中國開始吧！
雷鋒網(wǎng)：現(xiàn)在大家開店都講究文化，大疆的旗艦店會提倡一種什么什么樣的文化，我注意到你們的服裝選擇的是灰色加黑色，有什么樣的考慮嗎？
王帆：服裝顏色是跟我們的品牌logo是保持一致的，就是銀灰色，以前是藍色，后來改成銀灰色，顯得深沉低調(diào)。這個是品牌推廣的一個統(tǒng)一性，就是我所有的東西都是這么做。另外我們的品牌到現(xiàn)在一直給人的感覺還是有些高冷，所以我們就是還是會保持逼格，但同時也會做一些親民的事情。
雷鋒網(wǎng)：旗艦店你們還會開下去嗎？對于旗艦店你們是如何布局的，它會成為你們主要的銷售渠道嗎，還是只是一個品牌的展示？
王帆：國內(nèi)國外我們都有去談，我們希望至少深圳這個店能產(chǎn)生一種示范效應。首先我們希望深圳這家店能成為明星店鋪，讓更多的人覺得我去深圳就是為了看大疆的店，或者是我正好出差去深圳，我一定要看一眼大疆才回來，我們對于它的投入和設計都是往一個標桿式的店鋪去的。以后我們在哪兒開店，要不就是全部妥當了，不然我們也沒必要公布。這是我們做事的風格，沒有必要說很多。真的有好的用戶體驗，你自然會舉大拇指贊同。
關(guān)于是否成為我們的主要的銷售渠道，還是只是一個品牌的展示，我覺得是介于這兩者之間吧，不過我覺得還是更偏向于品牌的展示。我剛剛也說了，開這個旗艦店是為了體驗，賺錢是沒那么重要的，除非是開集群旗艦店，它才可能說能賺錢。
雷鋒網(wǎng)：除了開旗艦店，你們今年還和優(yōu)酷土豆合作成立航拍頻道，在品牌推廣上你們還做了哪些努力？
王帆：我們在國內(nèi)國外都有很多，可能在國外的一些事兒國內(nèi)不知道，我們跟汽車拉力賽有合作，還有一些比如極限運動，我們?nèi)兔ε模€有一些文化行業(yè)，甚至金雞百花電影獎我們也拍。未來我們會做大，比如在全球范圍內(nèi)跟一些App和雜志合作做一些事情，這些都在看。其實我們大疆做這些事情是比較優(yōu)勢的，因為在行業(yè)內(nèi)有一些名聲，人家會找上門來，然后我們比較開放，做什么都可以考慮。
雷鋒網(wǎng)：2015年快過去了，能透露下你們今年的銷售情況嗎？去年定下的10億美元目標，完成度怎樣？
王帆：是快過去了，不是還沒過去嗎，我們內(nèi)部也只有到春節(jié)之后也就是2月中旬才能拿到銷售數(shù)據(jù)，所以這個我也沒辦法透露。不過我們的銷量至少不會比去年下降，因為2015年是我們豐收的一年，Phantom 3、OSMO和Inspire Pro這三款產(chǎn)品都是很厲害的。
雷鋒網(wǎng)：最近兩個月大疆的動作比較頻繁，先是推出了手持云臺相機OSMO，最近又推出了農(nóng)業(yè)無人機MG-1，這兩個產(chǎn)品讓外界有些意外，因為大疆一直強調(diào)自己的產(chǎn)品是會飛的相機，所以大家以為大疆會一直把航拍無人機做下去，所以怎么會出現(xiàn)這樣的變化，這些產(chǎn)品是大疆很早就開始規(guī)劃好的，還是一次意外的嘗試？
王帆：并行不悖，我們有好多研發(fā)好多市場好多組別來做不同的事情，同時做的。你可能覺得覺得星期一它發(fā)布了一個消費級的無人機，星期四行業(yè)應用的合作，星期天又有一個旗艦店開業(yè)了，這些都是有可能的，我們現(xiàn)在把攤子鋪的越來越大。
雷鋒網(wǎng)：那哪些東西是你們一定會去做的，哪些一定不會做。你們現(xiàn)在在規(guī)劃什么，2016年大疆會有哪些新東西帶給大家？
王帆：軍方的東西應該不會做。一定會做的東西，農(nóng)業(yè)無人機我們已經(jīng)做了，然后比如上周我們與美國菲力爾合作熱成像探測儀，我們就是希望他做這個探測解決方案，然后把我們的飛行器掛上之后，可以去做一些比如電力巡檢、火場搜救這些行業(yè)的事情。我們有很多很多的事情可以做。
我們現(xiàn)在在做的事情，我可以告訴你，第一我們在最后把農(nóng)業(yè)機準備好，農(nóng)業(yè)機準備要在明年一季度末尾也就是3月發(fā)布的，那么我們要趕在這個時間之內(nèi)把這件事情全部落實。我們跟菲力爾的合作搞定了之后，就會做很多行業(yè)的推廣，然后也會很快地上市。另外包括新聞行業(yè)，我們OSMO那個相機，在樓下你可以看到，你會發(fā)現(xiàn)這個是記者單兵作戰(zhàn)采訪的利器，它就是又能錄聲音又能錄視頻還端地穩(wěn)，拍回去不會遭人罵。等我們的技術(shù)更新后，你還可以直接拍視頻回傳，而且不用你自己的流量，你的后臺編輯部找一個接口就能收到。
雷鋒網(wǎng)：現(xiàn)在的大疆對于其他對手是一種什么樣的態(tài)度，最近小米做無人機的消息基本上被證實了，對于這個新進者，你們是怎么看待的，你覺得小米會給大疆和無人機市場帶來什么樣的影響？
王帆：有這么幾點，我們覺得像資本也好，還是外面的企業(yè)，看上無人機這個行業(yè)，也算是無人機的幸事。因為這個現(xiàn)在是在風口上，所以大家都來沾點邊都無可厚非。但是我們要說的是，無人機這個行業(yè)比手機或其他別的行業(yè)相比，它的門檻是很高的，很多人覺得你這個不就是飛機一樣的東西然后搞一個架子、電機、電池、相機就可以飛了，其實并不是這樣，我們的整合能力還是很強，還沒有人比我們做的更好，就是把各種配件做起來做一個調(diào)好的一體機。
第二就是很多人的玩法我們并不是很認同，我們是希望通過切切實實地去把產(chǎn)品做好，來獲得國際消費者國際媒體的大眾認同。所以怎么說，有時候就是多少有點道不同不相為謀的意思。然后他們進來我們歡迎，但是我們是希望這樣，如果這個行業(yè)是良性競爭，它必定是各個廠商使出渾身解數(shù)來讓消費者購買它的產(chǎn)品，如果這個行業(yè)里的大多數(shù)產(chǎn)品都能夠給人們以愉悅的航拍體驗的話，那么OK，這個產(chǎn)業(yè)就OK，但如果新進的企業(yè)不能做到這一點的話，它就是坑了它自己，也坑了投資方。就是首先它要特別清楚自己要做的是什么，然后有這個技術(shù)做支撐，否則的話，消費者也不傻。
雷鋒網(wǎng)：你看好小米的低價策略嗎？在實現(xiàn)很大出貨量之后，大疆會考慮降低產(chǎn)品價格嗎？
王帆：小米的低價策略和我們走的不是同一條路，我沒有資格說看好不好看，因為市場自有判別。小米它不管做什么，它需要接受的是市場的檢驗，而不是我的檢驗，又不是競爭對手的檢驗。如果市場能接受他們，我覺得他們還是有可取之處的。
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