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今日,神州專車一組名為“Beat U,我怕黑專車”的海報刷遍了各大媒體。海報中一隊名人手持“U”警示牌,以尖銳的語言直擊黑專車的安全問題,U字母令人不禁聯想到專車市場的另一個重要玩家Uber。
這已經不是神州專車第一次炮轟黑專車。數日前,神州專車撤下貝克漢姆,換上海清和吳秀波作為新的代言人,在樓宇、公交站牌等顯眼位置張貼”我怕”系列宣傳海報:“黑專車知道我的手機、住址,他們窺視我和我的家人,他們可能傷害我……我怕!”

炮開的如此直接高調,神州專車究竟有什么護體?不參與亂戰,但雷鋒網在這里簡單的做了一個Uber和神州專車的比較。
眼下專車違規問題一再發酵,之前“踩紅線”的眾企業紛紛采取了一系列手段洗白(然并卵),只有Uber這樣的在華美國公司選擇了無視,所以這一次被拿來作為“黑專車”的典型,雷鋒網編輯表示毫不意外。
2015年1月上線,神州專車雖然非常年輕,但跟其它的專車公司相比始終高調,究其原因在于,背靠神州租車,神州專車的所有車輛都為自有車輛,所有的專車司機都采取雇傭制,完全符合政策規定。

以Uber為代表的“黑專車”則完全不同。Uber在國內分城市設立團隊,每個城市核心成員3-5人,旗下車輛幾乎全為“私家車加盟”,沒有運營資質。跟時下風行的“掛靠租賃公司洗白”相比,Uber的司機甚至連這一步都可以省略,今年年初,雷鋒網收到爆料稱Uber直接缺席杭州政府的約談,顯得“十分大牌”;上半年,國內頻現Uber城市總部被封的新聞。
在運營機制上,兩家公司也大相庭徑。神州專車奉行公司制管理,實行派單制,要求司機統一著裝、佩戴白手套、為客戶開車門、車內物品有序擺放等;而Uber則管理松散,司機可以通過簡單的上線、下線選擇工作與否,薪水與接單量掛鉤,業界公知刷單嚴重。
Uber目前在大陸開放了12座城市,其調度機制一直被國內外稱道:它能保證將叫車訂單分配給最近的司機,而且有實時的調價功能保證效率。同時,它的發展速度也格外驚人。6月初, Uber CEO Travis Kalanick 在一封發送給投資者的郵件中稱,Uber 司機每天在中國提供的行程已經接近 100 萬單。隨后被質疑,有不愿意透露姓名的業內人士爆料,實際上真實的數目在30萬左右。

為了Uber高額的獎勵收入,國內已經有成熟的產業鏈為刷單做支持,除了專門的刷單人,還有一套通用系統可以篡改司機的GPS定位,Uber在國內的火熱從此也可以窺出一二。TalkingData和易觀的專車報告均顯示,Uber在國內的市場份額和活躍率都僅次于滴滴快的,達到國內第三。
神州專車運營不到半年的時間,開放了69座城市。相比其他專車公司的大額補貼,其在國內的運營一直中規中矩,中高端用戶偏多。在本月的一次官方報告中顯示,截止4月底,神州專車車隊已達2萬輛,每天訂單量在十幾萬左右。
從神州專車目前的市場表現來看,除了有政策優勢之外,長處很不明顯。App的設計一再被人詬病,叫不到車、車輛分配不合理等問題也頻頻被吐槽。在第三方數據研究機構制作專車市場報告時,其體量甚至不足以寫入報告當中。
當然,從實際狀況來看,這一次神州專車主動掀起的公關戰也并不是毫無事實根基。在國內外,Uber司機騷擾女乘客的狀況屢見不鮮,野蠻生長的背后是重重的安全隱患。
沒有任何利益相關,雷鋒網將對此事保持關注。
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