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| 本文作者： 包永剛 | 2018-08-15 17:02 |
2014年，在谷歌32億美元收購智能家居廠商Nest的引領以及國內政策的支持下，國內產業鏈歷經了一年多的磨合為智能家居爆發做好準備，國內廠商也開始密集布局智能家居。2015年至今，熱門智能家居單品不斷涌現，從智能燈到智能音箱，從智能門鎖到智能家電，但不斷推出的智能家居產品也沒能快速撬動市場規模達千億級的智能家居市場，因此市場更加期待系統級、場景化的解決方案。恰逢地產商正在轉型，AI熱潮也再度興起，擅長ToB業務的智能語音龍頭科大訊飛會有怎樣的智能家居戰法？能否攜手地產商快速撬動智能家居市場？
攜手地產商，更快撬動智能家居市場
IDC預計，2022年智能家居市場規模將達到2770億美元，出貨量將達9.397億臺。千億美元的市場讓眾多巨頭積極布局和推動智能家居發展，在美國，得益于用戶較強的動手能力，恒溫器、照明等智能家居產品需求強勁，憑借對用戶生活習慣和需求的了解，Cirp調查數據顯示，2017年美國有超過4000萬臺智能音箱在使用，亞馬遜約占3000萬臺。
相比國外，國內的智能家居市場即便有BAT、小米等巨頭以及數量龐大的初創企業的積極推動，智能燈、智能門鎖、智能音箱、智能冰箱等單品相繼推出都未能推動國內智能家居市場的快速發展。其中很重要的原因就是大部分公司用互聯網的思維，想要進行單點突破，用單個智能家居爆品的快速起量帶動智能家居的發展。但用戶的一個需求被滿足之后，只有進行延展并滿足場景化的需求才能更快推動智能家居發展，這需要的是智能家居系統，但系統的打造又面臨交互、連接、兼容、標準等諸多問題。
因此，智能家居市場的發展整體向好但發展緩慢，此時，我們看到包括中糧、旭輝、金茂、藍光等國內重要的地產商都在積極擁抱智能家居。旭輝地產皖贛大區總經理周偉告訴雷鋒網：“旭輝集團一直在探索人居的未來，也在大力發展智能化，探索智能家居和整裝家居，旭輝希望通過與科大訊飛的合作探索人居生活的理念，讓科技服務于人，嘗試讓房子會說話。”當然，地產商擁抱智能家居和智慧社區轉型除了有精裝房交付的大趨勢推動，另外，國家政策正在倡導企業科技轉型，尤其是像地產商這樣關乎經濟命脈的企業，因此政策的支持也讓地產商有更高的積極性。
那么，科技企業與地產商的攜手，從家居場景和智能家居系統層面能否更快撬動千億美元的智能家居市場？
科大訊飛智能家居戰法解讀
作為國內智能語音的龍頭，科大訊飛擁有的語音合成、語音識別、口語評測、自然語言處理等多項成果國際領先，同時，科大訊飛對B端業務有著深刻地理解。據雷鋒網了解，科大訊飛已經和旭輝、中糧、金茂等國內重要的地產商達成合作，基于語音交互核心技術共同用人工智推動智能家居發展。周偉表示：“地產+智能家居是未來5-10年房地產居住的發展方向，目前各大一線城市和準一線城市已經在應用，選擇與科大訊飛合作除了科大訊飛走在人工智能的前沿，語音技術擁有優勢并且貼近用戶需求，還有一個很重要的原因是我們的業主及未來業主對科大訊飛的品牌認可度非常高。與科大訊飛的合作是希望通過強強聯合服務業主，讓智能家居能夠在住宅中落地。”
科大訊飛擁有的語音合成、語音識別、口語評測、自然語言處理等多項成果國際領先
從科大訊飛的角度，選擇與地產商攜手作為智能家居的切入點很核心的原因在于智能家居的剛需場景在于受控設備多、控制方式復雜的環境，比如大型樓盤、長租公寓等。結合科大訊飛平臺+賽道的策略，以算法見長的科大訊飛在2017年推出了硬件平臺魔飛（MORFEI）。對此，科大訊飛智能家居業務總監盧堯表示：“科大訊飛在消費領域很早就開始嘗試，包括智能玩具和訊飛翻譯機口碑非常不錯，并且我們還和京東聯合推出智能音箱，在C端市場積累了大量的經驗。當然，物聯網和智能家居是大趨勢，推出魔飛平臺解決方案，希望能夠通過技術手段深度連接上下游以及平臺上的資源，更好地為智能家居行業進行人工智能賦能。”
至于魔飛平臺為何首先選擇智能家居賽道，盧堯表示：“幾乎所有擁有自然語言交互核心技術的公司都在以智能音箱的形式進入智能家居領域，包括訊飛在內，我們看好智能家居是因為自然語言交互能夠在家庭控制場景中提供更好的交互體驗。”
科大訊飛麥克風成品開發方案——魔飛平臺
據雷鋒網了解，2017年6月發布的魔飛平臺是科大訊飛一款麥克風成品開發方案，魔飛1.0集成了具有降噪、識別、語義等功能的雙環八麥克風陣列，可拾取半徑5米的三維球型空間內的有效聲源，可安裝在桌面、墻面、天花板等位置，通過與科大訊飛AIUI開放平臺配合能實現更多交互功能和服務，并且提供快速開發的能力。盧堯強調：“我們集成了業內比較先進的8麥克風，魔飛的尺寸只有拳頭大小，非常方便部署。另外，魔飛支持全雙工，在和用戶聊天的同時還能保持監聽，并且基于科大訊飛已有的自然語言理解的核心技術，能夠更好地理解用戶。比如當用戶說‘我餓了’的時候，魔飛不是回答‘我不知道您說的什么意思’，而是會問‘是不是餓了要給您訂餐’。”
魔飛的用戶旭輝地產對魔飛也十分滿意，“魔飛尺寸非常小方便部署，而且使用起來也非常方便，只要往底座上一插就可以進行人機智能對話，不僅能夠連接AIUI開放平臺，連接一切可能，還能提供一些智能化的決策。科大訊飛還為旭輝提供不同顏色的魔飛產品，提供完善的服務，盡量滿足我們的需求。“周偉說道。
需要說明的是，魔飛采用底座加麥克風的分離式設計，通過插口連接，不僅部署更容易成本更低，當兩者物理隔離時可完全避免后臺監控的隱患，能更好的保護用戶隱私，這也是其他智能家居入口產品難以做到的。
當然，作為突破性的產品魔飛有令人滿意的地方也不可避免地存在一些不足，在獲得用戶的反饋之后，科大訊飛在2018年517發布會上推出了全新升級、適應能力更強的魔飛2.0。除了對回聲消除和藍牙進行優化，魔飛2.0新增了云函數、聲紋喚醒、分布式和能量跟隨等出色功能，并將魔飛全鏈路功能接口對外開放。如“聞聲識人”，可根據不同人說話的聲紋特性、發音特點判斷出說話人的身份，用戶可通過聲音設置權限。魔飛2.0不僅能就近喚醒，還能在不同設備之間進行技能共享，讓用戶可以在多空間中自由移動地進行語音交互，即若在不同的空間中放置多個魔飛，當用戶嘗試喚醒其中一個魔飛，多個魔飛將相互傳遞信息并運算，交由距離用戶最近的魔飛來響應用戶喚醒，實現真正無縫拾音、多房間聯動的全屋智能系統。
以家居場景中的智能燈光系統為例，根據用戶的生活習慣設置常用的如回家、離家、用餐模式，通過魔飛發出回家語音指令，燈光聯動會打開通道及會客廳的燈光。離開模式可以設為關閉全宅燈光，也可以對具體燈光區域設置具體指令進行控制。除了燈光系統，還會有電動窗系統、環境控制、多媒體人工智能系統等。
技術的優勢能夠真正轉化成地產客戶對科大訊飛的信任還有幾個重要原因，盧堯表示：“科大訊飛一直非常了解B端業務，真正理解地產商想要什么，比如針對不同地產商的樓盤，實現定制化的喚醒詞。在智能家居場景，科大訊飛也已經積累了大量的數據，能夠提升用戶的體驗。還有，科大訊飛在人工智能領域是一個領先的品牌，地產商也不愿意頻繁更換合作伙伴，因此選擇與我們合作是一個強強聯合的好選擇。”
我們有理由相信旭輝和科大訊飛的合作將會成為智能家居與地產商攜手落地的標桿，更多的智能家居精裝住房也將會很快出現在中糧、金茂、藍光等房地產商的精裝房中。
魔飛（MORFEI）生態的魅力
據悉，魔飛已經應用在家居、科技展廳、商場等場景，還將應用到教育、醫療等專業領域市場。但智能家居產業鏈非常長，僅靠不斷完善的魔飛以及地產商還不足以滿足場景需求推動智能家居的快速發展。MORFEI生態計劃應運而生，該計劃基于MORFEI硬件平臺，是“營銷平臺+智能硬件生態+設備供應商+線下服務“的產業鏈生態建設計劃。
科大訊飛MORFEI生態
盧堯認為：“智能家居用戶的需求就是整個場景化的需求，在這些場景里會有很多訴求，這樣的供需關系只有通過生態建設的方式才能滿足，科大訊飛將繼續專注自己的核心技術，聯合設備廠商、系統服務商、系統集成商、地產商等打造生態，通過不斷的創新和優化在生態系統中形成循環。”
目前，除了上面提到的地產商，智能家居解決方案商快思聰、系統集成商上海東年，專業設備廠商西門子、ABB、施耐德，家電廠商美的等都加入了MORFEI生態計劃。另外，科大訊飛也在北京、上海、浙江、蘇州、合肥、成都、重慶等地區找到服務商一起完善MORFEI生態。
科大訊飛MORFEI智能家居生態計劃
當然，MORFEI生態依舊需要更多的合作伙伴加入進一步完善生態計劃。盧堯介紹，想要加入我們的生態計劃首先要符合科大訊飛的價值觀，那就是為客戶提供有價值產品和專業的服務。對于不同的合作伙伴科大訊飛也會進行分類，可分為設備廠商、服務提供商、最終客戶等，根據不同的分類會有不同的認證機制，由于合作的緊密程度的不同，也會分為普通、深度、戰略合作伙伴。
加入生態計劃之后，科大訊飛不僅會把全國最先進的人工智能技術提供給開發者，還能使用科大訊飛擁有的全國的網絡營銷平臺營銷資源，合作伙伴能更專注于產品的研發，除此之外科大訊飛本身也是強大的流量平臺，生態合作伙伴也能獲得流量。盧堯還透露，科大訊飛本身有自己的投資資金，如果合作伙伴與科大訊飛的愿景非常一致產品也非常好將可能獲得投資。
不僅有魔飛，還有AIoT
隨著MORFEI生態合作伙伴的不斷加入，MORFEI的智能家居生態將會一步完善，不過目前用戶的習慣還沒形成，因此地產商對智能家居也主要面向白領和高端精英人群。盧堯也指出：“智能家居市場用戶的使用習慣目前還沒有被養成，所以現在的客戶需求都是客戶驅動，科大訊飛與地產商的強強聯合推動整個行業向著規模化部署的方向發展，同時在規模化部署之后完成批量用戶使用習慣的教育工作，客戶需求終究有一天會走向重度需求，最后推動整個行業的發展。“
科大訊飛AIUI開放平臺
智能家居只是IoT眾多應用中的一個，數據顯示2014年到2018年終端設備的數量正急速增長，2018年硬件終端規模將達到19億，其中手機端占比約92%，8%預示著智能硬件時代的到來。
為了實現更多設備的智能互聯，AIoT由此誕生，稱為AIoT是因為當有了人工智能、大數據、云計算之后，它會變得更加智能，這種智能可以通過設備與設備的連接表現出來，也會帶來全新的商業應用場景和全新的用戶體驗。據悉，訊飛訊飛智能物聯云AIoT有云及霧兩大能力，這兩大能力被整合到PaaS級的開發平臺，為開發者提供AI接口和開放設備連接，創建個性化智能場景。
最后需要強調的是，除了科大訊飛領先的語音技術以及魔飛生態，在推動智能家居以及IoT發展的過程中，產品的穩定性也將發揮關鍵作用，除了上面提到的魔飛，擁有過億用戶的訊飛輸入法經受過了大規模并發調用的考驗。科大訊飛的產品將延續穩定性和先進性的特點，與合作伙伴攜手撬動更多的大市場。
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