AIR 074 | 牛津系主任Michael Wooldridge：AI讓我們重新思考社會(huì)關(guān)系

在CCF-GAIR大會(huì)的演講舞臺上，恐怕牛津大學(xué)計(jì)算系主任Michael Wooldridge是唯一一個(gè)坐著演講的嘉賓——在演講進(jìn)行到三分之一的時(shí)候，他索性坐在了舞臺邊的臺階上。

牛津大學(xué)計(jì)算系主任Michael Wooldridge

當(dāng)雷鋒網(wǎng)問起他為何席地而坐時(shí)，他只是聳聳肩，露出標(biāo)志性的微笑，“這只是一個(gè)下意識的動(dòng)作，我感覺這樣會(huì)更舒服?！?/p>

但不管出于什么原因，Wooldridge的這個(gè)小動(dòng)作無形中拉近了他和觀眾的距離，而這種“平等”的舉動(dòng)也蘊(yùn)涵著人工智能的一個(gè)隱喻：雖然目前AI已經(jīng)能非常出色地完成人類向它下達(dá)的任務(wù)，但它到現(xiàn)在，依然沒有辦法像你的朋友一樣平等地進(jìn)行交互和對話，不管是理解一個(gè)富有哲理的小故事，或是get到你講的冷笑話。

當(dāng)然，我們不能對人工智能苛求太多——雖然已經(jīng)發(fā)展了60年，但在歷史的長河里，它還是個(gè)寶寶。

有意識的大腦，并沒有那么重要

今年最火的人工智能莫過于DeepMind的Alpha Go，而Wooldridge也在CCF-GAIR的演講中，將Alpha Go作為代表來解釋基于神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)的人工智能。

基于神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)的人工智能可以說是處理復(fù)雜問題的一把手，但它的缺點(diǎn)也同樣明顯。就像我們的神經(jīng)元無從告訴我們，它自己是如何經(jīng)過計(jì)算得到?jīng)Q策結(jié)果一樣，人工智能也沒有辦法向我們溝通自己的決策思路。而人工智能的另一個(gè)研究方法，則是從語言的邏輯層面出發(fā)?；诜柕娜斯ぶ悄芸梢詫?shí)現(xiàn)機(jī)器在認(rèn)知水平的“升級”，但就像Wooldridge所說的，人工智能缺少知識，缺乏和人一樣的共情能力，這也讓強(qiáng)人工智能變得前路漫漫。

Wooldridge對雷鋒網(wǎng)表示，他認(rèn)為在短期內(nèi)具有意識的人工智能暫時(shí)還無法出現(xiàn)。

“意識是一件很個(gè)人的事情。即使我們能看到活體大腦的結(jié)構(gòu)，我們依然無法看到人是如何思考的，這也是人類無法將意識復(fù)制到人工智能上的難點(diǎn)所在?！北M管人類可以用MRI掃描大腦的活躍情況，但我們?nèi)匀粚σ庾R的組成一無所知，“這的確是一條漫漫之路?！?/p>

神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)的學(xué)習(xí)有利于我們了解人類決策的思維，所以在一些弱AI上，具有特定目標(biāo)的任務(wù)會(huì)讓人工智能更契合地應(yīng)用于人類的生活?！拔艺J(rèn)為沒有必要去復(fù)制一個(gè)大腦?！盬ooldridge表示，“所以我們的研究，目前更多的不是為了讓機(jī)器學(xué)會(huì)和人類一樣思考，而是讓機(jī)器智能體或軟件智能體通過自然語言理解我們的情緒，而這對于我們和機(jī)器的溝通而言，或許更為重要也更加實(shí)際一些?！?/p>

從斯皮爾博格的《人工智能》到近年的《機(jī)械姬》，不少影視作品都會(huì)將類人機(jī)器人做為一種強(qiáng)AI的體現(xiàn)，而類人機(jī)器人同樣成為一些科學(xué)家不懈努力的目標(biāo)。從Hanson的Sophia，還有Nadine、聊天機(jī)器人Geminoid，到模仿人類的機(jī)器人Actroid等，都是類人機(jī)器人的實(shí)例。

而對于是否有必要把機(jī)器人做成像人一樣的形態(tài)，Wooldridge表示他對類人機(jī)器人并不感冒。比起在外觀上模擬人類的外表，它是否能真正為人所自然地接受，才是Wooldridge更關(guān)心的。

“如果我們能和機(jī)器人在同一個(gè)平臺下協(xié)同工作，它也能順利地和人類交流，那么它是否具有人類的形態(tài)，其實(shí)并不是那么重要?！?/p>

AI讓我們重新思考社會(huì)關(guān)系

對于人工智能的不斷進(jìn)步，以霍金、馬斯克為代表的威脅論也已經(jīng)不再是什么新話題，但在擔(dān)憂AI是否會(huì)讓人類滅絕之前，Wooldridge考慮的更多是人工智能出現(xiàn)后，人類如何處理自身和社會(huì)的關(guān)系。

目前美國有350萬卡車司機(jī)和50萬出租車司機(jī)，從Wooldridge的預(yù)測來看，這些工作在20年內(nèi)會(huì)逐漸被取代，但就像70年代的自動(dòng)化浪潮讓不少人失去工作一樣，今天的人工智能同樣也會(huì)帶來同樣的問題，但他認(rèn)為目前AI更有可能的應(yīng)用方向是取代一些具有專門技能的工作。

“一個(gè)典型的例子是法律秘書，這類工作的主要內(nèi)容是尋找對應(yīng)的法條。雖然這個(gè)工作對法律知識有著極高的熟悉度，也能帶來體面的收入，但利用人工智能可以做得更好。我認(rèn)為在未來，可能他們的工作會(huì)受到人工智能的威脅?！?/p>

所以這也給政府帶來了難題：如何在技術(shù)浪潮中對那些被淘汰的工種負(fù)責(zé)。在實(shí)現(xiàn)逐步取代的過程中，人工智能和人類的矛盾也是一個(gè)莫大的挑戰(zhàn)。對此，Wooldridge并沒有給出一個(gè)明確的回答，但他提出可以從加大教育和科技投資的層面來改善工作匹配的問題。而人工智能，同樣能讓我們重新思考人類的社會(huì)關(guān)系。

人工智能的下一個(gè)風(fēng)口：醫(yī)療

在CCF-GAIR上，Wooldridge和香港科技大學(xué)教授楊強(qiáng)進(jìn)行了一番精彩的對話，期間，Wooldridge認(rèn)為醫(yī)療健康會(huì)是人工智能的下一個(gè)方向。

在診斷領(lǐng)域，AI界已經(jīng)有不少喜人的成果：DeepMind目前已經(jīng)與NHS達(dá)成了合作，將和Moorfields眼科醫(yī)院一同開發(fā)識別視覺疾病的機(jī)器學(xué)習(xí)系統(tǒng)；Watson也在近日首次成功確診一名病人患有罕見的白血病。

除診斷之外，Wooldridge認(rèn)為長期監(jiān)測和科學(xué)指導(dǎo)是AI+醫(yī)療的重要方向。

當(dāng)我們擁有蘋果手機(jī)和fitbit等一系列可穿戴設(shè)備時(shí)， 它們能夠?qū)崟r(shí)監(jiān)測人類身體的各項(xiàng)指標(biāo)，比如心率、步數(shù)及血糖水平等，而如果這些數(shù)據(jù)能夠?yàn)锳I所用，它們可以幫助我們對身體狀況做出判斷，比如是否需要休息、鍛煉量是否足夠等?！拔蚁嘈胚@些會(huì)讓我們更加了解自己的身體，變得更加健康，就像擁有了一個(gè)私人醫(yī)生一樣?！?/p>

Wooldridge所擅長的是多智能體領(lǐng)域，但并沒有在演講中多加提及。至于多智能體可以如何與運(yùn)動(dòng)健康領(lǐng)域結(jié)合，Wooldridge給雷鋒網(wǎng)舉了個(gè)簡單的例子：

當(dāng)用戶在家監(jiān)測自己的身體狀況時(shí)，存儲在手機(jī)的數(shù)據(jù)可以實(shí)時(shí)同步到醫(yī)生手上。在身體指標(biāo)出現(xiàn)問題時(shí)，系統(tǒng)能為用戶和醫(yī)生自動(dòng)協(xié)調(diào)時(shí)間，提供預(yù)約看病的功能。

但是，可穿戴設(shè)備目前大部分還沒有得到FDA等相關(guān)資質(zhì)證明，在這之前它們所獲得的數(shù)據(jù)并不能做為醫(yī)學(xué)診斷的依據(jù)。在這一點(diǎn)尚不能保證之時(shí)，Wooldridge認(rèn)為目前可穿戴設(shè)備和人工智能的結(jié)合點(diǎn)主要在于提供一個(gè)隨身助手，幫助用戶設(shè)定日常目標(biāo)，監(jiān)測完成情況并給予反饋，這需要人工智能一方面要進(jìn)行客觀的監(jiān)測，另一方面又要能夠根據(jù)實(shí)際的日程安排、身體狀況不斷予以調(diào)整。

而在CCF-GAIR大會(huì)上，Wooldridge同樣提到數(shù)據(jù)的隱私需要非常小心謹(jǐn)慎地對待，“目前我們還沒有找到一個(gè)合適的方法去保持?jǐn)?shù)據(jù)隱私和公眾信息的平衡，但這是一個(gè)無法回避也非常重要的問題，我們同樣面臨著挑戰(zhàn)。”　

Wooldridge提到美國和英國都具有日趨嚴(yán)重的老齡化問題，人工智能助手雖然不能比得上人類的照顧，但聊勝于無?！斑@可以算得上是社會(huì)的一種進(jìn)步了，”而與此同時(shí)，Wooldridge也提到智能手機(jī)等電子設(shè)備，有益于老年人實(shí)現(xiàn)足不出戶的溝通和交流。

“現(xiàn)在有人會(huì)擔(dān)心人工智能助手會(huì)對人類的正常交往有害，但我覺得這種顧慮并沒有什么必要。”Wooldridge覺得人工智能更重要的地方在于，它改變了人類交往的方式，加強(qiáng)了人類作為生命個(gè)體和他人的聯(lián)系。

結(jié)語：雖然Wooldridge的行程一直非常滿，但他同樣非常耐心地解答著編輯們的每一個(gè)問題——就像朋友一樣。雖然人工智能在短時(shí)間內(nèi)無法成為我們真正意義上的“朋友”，但像Wooldridge一樣專注AI的學(xué)術(shù)大牛，會(huì)一直是我們在科學(xué)道路上探索的先行者。

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