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| 本文作者： 叨叨 | 2017-09-15 17:30 |
2015年之前，貼在威創(chuàng)集團(tuán)這家上市公司身上的標(biāo)簽，可能還是“可視化”或者“屏顯”解決方案提供商，和“幼教”這個(gè)領(lǐng)域，完全不沾邊。但也就是在這一年，威創(chuàng)在資本的幫助下，接連并購(gòu)紅纓教育、金色搖籃，迅速進(jìn)入幼教行業(yè)。
威創(chuàng)并購(gòu)的這兩家幼兒園品牌，前者擁有連鎖幼兒園4000多所，提供幼兒園招標(biāo)、裝修設(shè)計(jì)、設(shè)施設(shè)備采購(gòu)、招生、教師招聘及培訓(xùn)、管理、教學(xué)、家長(zhǎng)工作等全流程服務(wù)；后者在全國(guó)擁有近500所品牌加盟園，超過(guò)10萬(wàn)名嬰幼兒同時(shí)在園就讀。
此后，威創(chuàng)同樣以并購(gòu)的方式，將主打雙語(yǔ)教學(xué)的可兒教育、結(jié)合本土文化和美式教學(xué)的鼎奇教育收入囊中，此外還投資了幼師口袋等公司。目前威創(chuàng)集團(tuán)共服務(wù)4500多所幼兒園。
當(dāng)然，“擴(kuò)張版圖”并不足以代表威創(chuàng)想做的事。日前，威創(chuàng)宣布與百度簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議，將通過(guò) AI 技術(shù)，打開(kāi)兒童成長(zhǎng)的“黑匣子”，服務(wù)全國(guó)萬(wàn)家幼兒園及其覆蓋的家庭，以幼兒園-家庭-社會(huì)三個(gè)場(chǎng)景為“軸心”，建立 AI 賦能的“兒童成長(zhǎng)平臺(tái)”。
雷鋒網(wǎng)了解到，目前國(guó)內(nèi) 0-6 歲的兒童數(shù)量超過(guò)1億，2016 年新生嬰兒就有 1600 多萬(wàn)，3-6歲兒童集中的“幼兒園”一向是兵家必爭(zhēng)之地。威創(chuàng)集團(tuán)董事長(zhǎng)何正宇認(rèn)為，兒童成長(zhǎng)是一個(gè)“不可逆”的過(guò)程，幼兒園很重要，0-3歲的家庭環(huán)境也同等重要，此外還要考慮到社會(huì)環(huán)境。所以，在這個(gè)行業(yè)，要解決的不僅是“幼教”的問(wèn)題，更是“兒童成長(zhǎng)”的問(wèn)題，幼教是其中一個(gè)部分。
那么，這其中現(xiàn)在存在什么問(wèn)題？威創(chuàng)集團(tuán)董事、副總經(jīng)理王紅兵認(rèn)為，這其中有三大黑匣子：
幼兒成長(zhǎng)黑匣子
教師素質(zhì)黑匣子
家長(zhǎng)能力黑匣子
針對(duì)第一個(gè)黑匣子，王紅兵舉例說(shuō)，學(xué)前教育主要涉及兩塊內(nèi)容，一塊是保育，另一塊是教育。所謂保育，就是兒童的吃喝拉撒睡；所謂教育，就是幼兒園教師所教授的一些基礎(chǔ)知識(shí)。而無(wú)論這兩塊中的那一塊，對(duì)家長(zhǎng)而言，可能都是“非完全透明”的，家長(zhǎng)也許無(wú)法輕易知道“保教”過(guò)程中的關(guān)鍵細(xì)節(jié)。一個(gè)兒童在經(jīng)過(guò)3-4年的“幼兒園教育”后，也沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)評(píng)判是否“合格”，甚至沒(méi)有判斷的依據(jù)。
從教師層面來(lái)說(shuō)，目前國(guó)內(nèi)有24萬(wàn)園長(zhǎng)，普通幼教更多，這些教師從何而來(lái)？是否具備教師資格？如何監(jiān)管？對(duì)家長(zhǎng)而言，這些幾乎可能都是未知數(shù)。似乎只有出現(xiàn)“幼兒園丑聞”時(shí)，才被拿出來(lái)討論一番。除此之外，如何幫助園長(zhǎng)、幼教提升自己的能力，則是另外一個(gè)尚待解決的問(wèn)題。以上，則構(gòu)成了第二個(gè)黑匣子。
當(dāng)問(wèn)及幼教是否有“上崗證”時(shí)，對(duì)應(yīng)的還有一個(gè)問(wèn)題，那就是父母有“上崗證”嗎？這個(gè)看似開(kāi)玩笑的問(wèn)題，其實(shí)揭示了兒童成長(zhǎng)過(guò)程中的又一個(gè) Bug。父母天然有教育孩子的責(zé)任，并不代表天然有教育孩子的能力，而如何幫助父母教育孩子，提升父母“保育”、“教育”的能力，似乎比幼兒園更為重要，但這也是一個(gè)暫時(shí)沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)答案的“黑匣子”
王紅兵表示，當(dāng)威創(chuàng)進(jìn)入兒童成長(zhǎng)領(lǐng)域的時(shí)候，如何通過(guò)科技來(lái)打破“黑匣子”，成了威創(chuàng)思考的出發(fā)點(diǎn)。
在威創(chuàng)集團(tuán)副總經(jīng)理何一名看來(lái)，不僅是幼教，整個(gè)教育行業(yè)，都面臨兩大挑戰(zhàn)：
第一，是資源稀缺，造成了教育資源的不公平分布。第二，教育其實(shí)是一個(gè)重服務(wù)的行業(yè)，兒童成長(zhǎng)更甚，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)應(yīng)該是個(gè)性化的，因?yàn)槲覀兊男『⒚總€(gè)都是不一樣的。
因此，威創(chuàng)便有了基于 AI 的三個(gè)核心舉措：
線下行為線上化、數(shù)據(jù)化
就當(dāng)前而言，兒童成長(zhǎng)的三個(gè)場(chǎng)所——家庭、幼兒園、社會(huì)，其實(shí)是彼此隔離的“孤島”，且兒童在這些場(chǎng)所里的所有行為，均無(wú)法轉(zhuǎn)化為能夠分析、指導(dǎo)的線上數(shù)據(jù)。例如，從幼兒園放學(xué)到家后，父母的經(jīng)典之問(wèn)：
今天開(kāi)心嗎？學(xué)了什么？有沒(méi)有被欺負(fù)？
這三個(gè)問(wèn)題的背后，是大量?jī)和砷L(zhǎng)數(shù)據(jù)的丟失。而 AI 技術(shù)則可以很好的將數(shù)據(jù)獲取，并分析出能夠指導(dǎo)兒童成長(zhǎng)的關(guān)鍵信息，并提供給家長(zhǎng)、幼兒園園長(zhǎng)、教師，有的放矢地幫助兒童成長(zhǎng)。
個(gè)性化教育
在何一名看來(lái)，兒童成長(zhǎng)是一個(gè)系統(tǒng)工程，不是“一錘子買賣”，每個(gè)兒童都應(yīng)該有屬于自己的成長(zhǎng)軌跡。
舉特例而言，中國(guó)有超過(guò)200萬(wàn)以上的自閉癥兒童，每年以20萬(wàn)的數(shù)量在增長(zhǎng)。如果在早期得到科學(xué)干預(yù)和治療，有80%的患者能夠回到社會(huì)。越小的兒童認(rèn)知能力越受限，一般評(píng)估很難精確。但通過(guò)人工智能，對(duì)兒童行為地分析，以及對(duì)兒童大腦的掃描，可以更早識(shí)別出一個(gè)小孩在未來(lái)患上自閉癥的可能性，更早的得到干預(yù)，進(jìn)而降低最終患病的概率。
兒童成長(zhǎng)產(chǎn)業(yè)地圖
除上述兩個(gè) AI 直接能夠改變的舉措外，何一名也表示，幼兒園絕對(duì)是一個(gè)非常重要的關(guān)鍵成長(zhǎng)基地，但兒童成長(zhǎng)并不限于幼兒園教育，幼兒園以外的成長(zhǎng)服務(wù)和體驗(yàn)也同樣重要，但這些對(duì)于家長(zhǎng)而言，其實(shí)同樣也包藏在“黑匣子”中，無(wú)從知曉。而威創(chuàng)要做的，就是盡可能多的，通過(guò) AI 將這些“黑匣子”剖開(kāi)，把關(guān)鍵信息展現(xiàn)在家長(zhǎng)面前。
產(chǎn)品落地能現(xiàn)實(shí)嗎
基于上述對(duì)教育行業(yè)的認(rèn)知，以及 AI 能夠扮演的角色，威創(chuàng)首席產(chǎn)品官郭丹，則展示了兩款即將發(fā)布的新品，分別是：
今日寶寶
兒童成長(zhǎng)指數(shù)
第一款產(chǎn)品今日寶寶解決的是“園內(nèi)、園外的信息互通問(wèn)題”。郭丹認(rèn)為，家長(zhǎng)其實(shí)并不想知道園所內(nèi)所有兒童每時(shí)每刻處在什么狀態(tài)，而只是想知道自己孩子的情況及自己孩子在某些關(guān)鍵狀態(tài)，比如進(jìn)園哭了多久，有沒(méi)有多喝水，是否自己吃東西，會(huì)不會(huì)在幼兒園上廁所等，這些問(wèn)題散落在全部的行為數(shù)據(jù)中。
郭丹表示，實(shí)時(shí)在線是基礎(chǔ)。采用各種技術(shù)終端將核心環(huán)境的數(shù)據(jù)采集，當(dāng)有了這個(gè)基礎(chǔ)之后，再把關(guān)鍵信息挑出來(lái)。例如，對(duì)某一天特定的行為做準(zhǔn)確定義、自動(dòng)識(shí)別、實(shí)時(shí)抓取、精準(zhǔn)推送，當(dāng)有了這些能力之后，絕大多數(shù)幼兒園里的保育行為都可以解決掉。
郭丹還舉了一個(gè)實(shí)際案例：
每個(gè)幼兒園都會(huì)舉辦親子活動(dòng)，活動(dòng)之后幼兒園會(huì)把照片發(fā)給家長(zhǎng)，至少會(huì)有 2G 的照片，每個(gè)學(xué)期舉辦兩次，每個(gè)家庭就收到了4G的照片，家長(zhǎng)需要在這 4G 的照片里，挑出有自己小孩的照片，這是一個(gè)需要耗費(fèi)大量時(shí)間和精力的“工作”，而通過(guò)今日寶寶這款產(chǎn)品的人臉識(shí)別功能，很容易就能夠分類、分時(shí)間的精準(zhǔn)推送給家長(zhǎng)。
第二款產(chǎn)品則是通過(guò)數(shù)據(jù)進(jìn)行干預(yù)的兒童成長(zhǎng)指南。威創(chuàng)目前通過(guò)自己擁有、服務(wù)的4500多所幼兒園，可以獲取接近100萬(wàn)的兒童行為數(shù)據(jù)，在積累了海量數(shù)據(jù)的情況下，威創(chuàng)可以構(gòu)建兒童成長(zhǎng)的18個(gè)關(guān)鍵指標(biāo)，通過(guò)觀察兒童個(gè)體與海量數(shù)據(jù)之間的差異，找到成長(zhǎng)的關(guān)鍵點(diǎn)，進(jìn)行“因材施教”。
此外，郭丹還表示，從數(shù)據(jù)出發(fā)，圍繞幼兒園、家庭、社會(huì)三個(gè)維度，還將有更多的產(chǎn)品不斷推出，目的就是將 AI 在兒童成長(zhǎng)的0-6歲間，利用起來(lái)。
據(jù)雷鋒網(wǎng)了解，百度將通過(guò)自己的人工智能技術(shù)，為威創(chuàng)提供底層技術(shù)支持。百度云總經(jīng)理尹世明在發(fā)布會(huì)現(xiàn)場(chǎng)表示：
“精準(zhǔn)”這兩個(gè)字在其他行業(yè)已經(jīng)非常成熟。為什么不能把這個(gè)技術(shù)給寶寶呢？以技術(shù)去分析他，看看他的需求、興趣愛(ài)好，根據(jù)數(shù)據(jù)，做精準(zhǔn)的教育。
在隨后的采訪中，郭丹還向雷鋒網(wǎng)透露，兒童成長(zhǎng)市場(chǎng)的集中程度低，威創(chuàng)所擁有的幼兒園規(guī)模是行業(yè)第二到第九的總和，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)同行。而這些幼兒園，只是一個(gè)切入口，威創(chuàng)真正想要服務(wù)的，是從家庭-幼兒園-社會(huì)全維度的兒童成長(zhǎng)。
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