中信銀行發布2020年年報：科技投入近70億元，科技人員占比達7.6%

2020年3月25日，中信銀行股份有限公司發布2020年年度業績報告。

報告顯示，中信銀行2020年全年實現營收1947.31億元，同比增長3.81%。

作為中信集團子公司，2020年中信銀行聯合中信證券、中信建投證券、中信信托、中信保誠人壽等中信集團金融子公司為客戶提供的聯合融資規模達10782 億元，同比增長68%，首次突破“一萬億”大關。

在科技應用方面，中信銀行的數字化轉型成效初顯。2020年，中信銀行科技投入近70億元，較上年增長24%，科技人員數量兩年翻兩番，科技人員占比達7.6%。

• 加大數字化營銷，利用鏈式獲客和產品獲客模型，中信銀行拓展新客戶1.28萬，帶動存款增長539億元

• 開發零售經營系統，帶動資產規模提升近2000億元，理財AI智能推薦實現中信銀行線上銷售規模超過2300億元

• 利用流程線上化、審批移動化、客戶識別智能化等方式，中信銀行將對公客戶開戶時間縮短了約30%

• 加快智能風控實踐，自主研發實時智能反欺詐、反洗錢系統，實時交易監控攔截準確率高達90%，離線風控篩查堵截風險事件1.7萬余起

在生態場景布局和企業合作方面，中信銀行與銀聯、滴滴、京東等數百家合作伙伴共建場景5500余個，服務用戶520萬人，累計資金交易3.9億筆。

2021年初，中信銀行發布了新三年發展規劃，提出以高科技驅動為引擎，以高質量發展為主題，加強輕型集約發展。

同時，中信銀行提出“一改二轉三攻堅”的實施路徑。

“一改” 即推進管理體制機制改革，從總分行運行機制、授權機制、風險管控體系、人力資源、績效考核、子公司發展等方面深化改革，支持分行競位爭先、差異化發展，構建更加有效激發隊伍活力的管理機制。

“二轉”，重點是數字化轉型和輕資本轉型。數字化轉型要加快打造客戶首選數字化零售生態銀行、產業生態解決方案智慧服務銀行、大數據投資交易領先銀行；加快建設智慧風控中臺、高效數據中臺、領先技術服務中臺，以及敏捷組織、數字人才、數字文化、資源配置“四大后臺”；輕資本轉型要大力推動資產管理、財富管理、私人銀行、交易銀行、投資銀行、金融市場等輕型業務發展，持續創新資本節約手段，轉變高資本消耗的增長方式。

“三攻堅”，指集中力量，全力打好資產質量管控、客戶拓展和深度經營、重點區域發展“三大攻堅戰”，筑牢底盤，輕裝上陣，提升競爭力，促進可持續性。同時，進一步明確了發展目標，經過三至五年努力，要實現資產質量顯著改善，客戶基礎明顯增強，業務規模持續增長，收入結構明顯優化，盈利水平明顯提高，經營管理能力和市場競爭能力邁上新臺階。

2020年，中信銀行完成科技“十三五”規劃各項重點任務，科技賦能全面提升。

截止報告期末，中信銀行科技人員（不含子公司）達4190人，同比增長31.68%，中信銀行的科技人員占比達7.60%。

2020年，中信銀行科技投入69.26億元，同比增長24.43%。科技投入占營業收入比例達3.56%。

2020年，中信銀行還成功投產國內中大型銀行首個自主分布式核心系統（凌云工程），全行科技攻關能力、大型復雜工程實施組織能力、實時大數據服務和分析能力、敏捷研發和智能化運維能力等金融科技綜合賦能能力實現全面提升。

中信銀行完成全行級數據湖一階段投產，“一湖一庫”基礎數據平臺基本建成，整體處理性能提升50%以上。完成全云化架構轉型，基礎設施整體云化率達96.71%，基礎設施資源具備T+1日交付能力。完成業內首創一體化運維體系建設，整體運維自動化率達90.9%，數據中心成熟度評估結果保持同業領先。

報告期內，中信銀行以自主研發的人工智能平臺“中信大腦”為主引擎，建成AI模型中心與AI效率中心，落地307項“AI+數據”精準模型，實時智能服務客戶超千萬。

其中，理財AI智能推薦實現線上銷售規模達2326.50億元，落地戰略客戶股權鏈應用，管理資產提升522億元以上；智能機器人（RPA）應用場景近800個，分行應用覆蓋率超過80%，平均業務運營效率提升20%以上；區塊鏈技術研發和應用持續領先同業，中信銀行區塊鏈平臺率先一次性通過中國信通院5項可信測評，區塊鏈福費廷交易平臺得到人民銀行認可并升級為國家級行業平臺。雷鋒網雷鋒網雷鋒網

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