手環(huán)已死？智能手環(huán)還能有什么新玩法

“這不是智能手環(huán)的終點，而是起點，這個行業(yè)才剛開始。”37度的創(chuàng)始人兼CEO王帥說。37度成立于2014年，是一家專注健康智能設備的公司。

他所指的是，如今智能手環(huán)甚至是可穿戴這個領域，在媒體上的熱度都大不如前。但就如大家常說的，“只有等到退潮時，我們才知道誰在裸泳”。曾經(jīng)有那么多跟風做智能手環(huán)的創(chuàng)業(yè)公司，很難判斷誰家是認真做產品的，誰家真的在做技術研發(fā)。如今媒體熱潮退卻，那些之前只為跟風而做手環(huán)的人，都跑去追趕新的潮流，做起了VR頭盔、機器人玩具，而當初真正想做智能手環(huán)的人，還在這個領域默默耕耘。風口并不是他們追逐的對像，技術和產品才是。

現(xiàn)在很多人覺得智能手環(huán)已死，不再是Next big thing。當初大家所憧憬的量化自我的未來似乎并沒有到來。但是在王帥眼中，量化自我仍然是一個大趨勢，它將對我們的生活產生深刻的影響，37度正在努力將這個未來變成現(xiàn)實。

采訪現(xiàn)場，右為王帥

下個月37度可能會有新品發(fā)出，在此之前我們對王帥進行了專訪，以下是采訪實錄（有刪減）：

雷鋒網(wǎng)：你之前說“大部分手環(huán)不配活到2016”，當時的背景是什么，為什么這么說？

王帥：當時手環(huán)行業(yè)大熱，特別是Fitbit上了市，更是讓大家看到了這個行業(yè)的可能性。于是，你應該也可以了解，以中國這些勤勞認真的“科技工作者”，他們接下來會采取什么樣的舉動。我們就發(fā)現(xiàn)只要是科技公司基本都開始有這個，非科技公司，像賣醬油的李錦記也按耐不住了。

如果一家科技公司，并沒有技術壁壘，他能活多久？要是一個科技行業(yè)沒有技術壁壘，這個行業(yè)能活多久？一條街上有30家茶葉蛋，大家口味一樣，大量標準化，就是在拼價格，拼塑料袋，“時尚茶葉蛋”“顏值茶葉蛋”，關鍵還沒那么漂亮，你感覺一年下來能剩幾家？ 

雷鋒網(wǎng)：哪些品牌沒活到今年，活下來的公司有什么特點？哪些用戶是可穿戴產品忠實用戶？

王帥：其實，也不只是我這么說過了。咕咚的老板也說過類似的話。并且咕咚也轉了型，主做社交，不過他的理由是Fitbit硬件盈利的方式在中國行不通。Bong手環(huán)先是把699降到了99，又在前兩天宣布了進軍VR。這條線是基本做不下去了嗎？行業(yè)里的老大哥們都這樣了。這才剛剛年初，有些品牌還沒來得及讓我們知道，就不在了。

至于活下來了，說實話也分好多種，有的是家底兒厚，有的是自強不息，特點也都不一樣。不過我可以說一下我們認為活下來的公司應該有什么特點。他們應該是準確的抓到了用戶的需求，根據(jù)需求研發(fā)了功能，這里包括具有科技含量的技術和算法，設計出精致的產品，引領了用戶新的使用習慣和行為，并且能夠通過產品獲得應有的利潤。

說實話，我們現(xiàn)在做的不是很好。雖然有技術，但我們的產品在交互上進步空間非常大，并且沒有灌輸給用戶一個真正的使用習慣和這個背后代表的價值觀。所以，產品在初期也沒有給我們帶來足夠的利潤。這可能是個惡循環(huán)，沒有利潤，研發(fā)就會速度降低，慢慢的，就變成賣茶葉蛋的了。

至于那些用戶是可穿戴的忠實用戶，這個概念太大了。鞋是不是可穿戴，但是沒有一個問題會問那些用戶是鞋的忠實用戶。這個還是定位問題，看你做的是運動鞋還是皮鞋。所以，我只能籠統(tǒng)地說當你解決目標用戶問題，并且讓他花費的成本比不通過你低，這部分用戶自然買單。

雷鋒網(wǎng)：37度情況如何，出貨量多少，用戶活躍度如何？

王帥：國內出貨量將近30萬臺，不含水分，國外還有一些。我們爭取在產品生命周期內，國內海外做到50萬臺。

用戶活躍度如果從行業(yè)看，還好，特別是我們的半年以上的活躍度。但說實話，這個行業(yè)目前整體的活躍度都不高，所以這個數(shù)據(jù)雖然高于行業(yè)標準，但是我們還是很不滿意。

我們做了一些調研，結果發(fā)現(xiàn)在硬件軟件上都有值得改進的地方，所以，我們在做著大規(guī)模的調整。并且，在這個過程中，我們發(fā)現(xiàn)，手環(huán)行業(yè)佩戴率低很大程度上是長時間戴著并沒有變化，不會給我們帶來一個什么結果。沒什么結果這件事，可能主要是各家的傳感器的技術原因，比如計步，戴了半年，除了能告訴大家，你這半年更能走了這樣一個沒什么幫助的答案，好像沒有別的了。

但是我們在和一些機構進行合作，當用戶帶了一段時間，可以根據(jù)波形變化，得出一系列的身體狀態(tài)解讀，甚至是一些危險的預測，戴的時間越長，積累的數(shù)據(jù)越多，判斷的準確度會越高。另外就是，作為廠商，我們應該引導用戶使用，告訴他有長期價值，甚至干脆幫助用戶培養(yǎng)一個良好的習慣，讓他感覺帶著不費事兒，有意思。我們之后就會在這個方向上努力。

37度手環(huán)

雷鋒網(wǎng)：其實你們也算零售企業(yè)，為何還要培養(yǎng)用戶習慣？

王帥：好多公司沒有做這個事情，但這是一個新的行業(yè)，所以必須要主動的承擔這些。

好的老師想讓你學知識，這件事對你有好處，但過程時間長怎么辦？第一，告訴你學知識你會牛逼，這是目標；第二，我先讓你愛上我，喜歡我的課，至于我是長得帥還是很幽默那是手段問題，這是短期刺激。同樣的，佩戴37度對你的身體很好，但是人體很精密，需要比較長時間的積累，在這個過程中，如果純靠自律，基本很難完成。培養(yǎng)用戶習慣，就是給他短期刺激，為了讓他在拿到長期利益的過程中，不那么痛苦。

就像是上慣了蹲便的人改坐便一定不習慣。那坐便廠商除了告訴他們一個不容易得痔瘡的長期好處外，還要每天給一些刺激，包括一些“貴族都用坐便”啊什么的暗示。可穿戴這個行業(yè)很新，需要有人做這件事。不過，大家都沒做，那只能我們做技術做傳感器的人上了。

雷鋒網(wǎng)：可穿戴設備（手表手環(huán)）的形態(tài)是不是已經(jīng)固定了，如果有變化的話會如何發(fā)展？有沒有可能與當下熱門的領域相結合，比如用于VR輸入設備？

王帥：這個怎么可能固定呢？眼鏡也是可穿戴啊，甚至是包括人體植入設備，關鍵要投入研發(fā)，敢想敢做。人家都下圍棋了，我們還在送外賣。當然，我不是說送外賣不好，但科技領域，總得有些東西讓你怦然心動驚嘆不已吧。

至于VR，我感覺是特別好的領域，但是說實話，我們不專業(yè)，以后如果有機會，我們會選擇和這個領域優(yōu)秀的公司合作，我們就是做傳感器的，說的具體一些，是“人體及影響人體的相關數(shù)據(jù)的采集記錄和運算”，近幾年我們的重點會是在“血液動力學領域”去做深做強。

雷鋒網(wǎng)：你們會跳出可穿戴這個領域嗎？會的話主要是往哪些方向發(fā)展？可穿戴的業(yè)務會繼續(xù)嗎？

王帥：其實說實話，我們剛出來的時候，所有人說我們做手環(huán)我們都跟人家急。我們說我們是做生命量化的，是做生命記錄的，是做傳感器研發(fā)的。現(xiàn)在也是這樣，我們不會離開“生命量化和生命記錄傳感器”這塊兒。方向嘛，當然是更精準、更多維度，還有更多解讀。最后，我們要和用戶一起培養(yǎng)使用習慣。 

雷鋒網(wǎng)：據(jù)說你們下月會發(fā)新品，能否透露一些新品的消息？

王帥：新品一直在研發(fā)，不止有新品，今年還會有新品類，但時間現(xiàn)在還不確認，得看開發(fā)的時間。

方向就是剛才說過的方向，不是加塊兒屏幕，或者找個明星進軍時尚界，我們還是科技公司！雖然我們各個產品的設計師都是行業(yè)頂級，也尋求了寶馬全球設計中心這樣的團隊進行合作，但它不會成為賣點，只是一個好產品的基礎。

能透露的消息就是，軟硬件的體驗都會比較好，也會貴。當然大家也要冷靜，目前團隊還沒有做出來一個帶上就能飛的產品。只是向前一小步，但用戶如果選擇我們，會是行業(yè)的一大步。

雷鋒網(wǎng)：新的一年是否會給用戶帶來新的驚喜？

王帥：想。但是驚喜是太難做到的。蘋果也不是年年給大家驚喜吧？在Hololens之前，微軟好多年都沒讓大家驚喜了。我們不敢奢望，但用心做，希望他們欣慰吧。

后記

喜歡說手環(huán)已死的大多是急功近利的投資者或媒體人，對他們來說一個領域如果不能成為下一個iPhone，就得趕緊尋找下一個風口。但事實是，就算手環(huán)沒能成為下一個iPhone，它能做的事情還很多，有些是之前沒有發(fā)現(xiàn)市場。比如王帥表示他們發(fā)現(xiàn)一些交通行業(yè)的公司希望把手環(huán)的疲勞監(jiān)測功能用于駕駛員的管理上，還有醫(yī)院可以將它用于一些慢性疾病的管理上。

所以手環(huán)并不是就這樣了，“關鍵要投入研發(fā)，敢想敢做”。

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