出門(mén)問(wèn)問(wèn)李志飛：在追爆點(diǎn)的過(guò)程中增強(qiáng)用戶黏性

李志飛對(duì)于時(shí)刻關(guān)注蘋(píng)果產(chǎn)品這件事，從不諱言，包括此次發(fā)布小問(wèn)耳機(jī)TicPods Free。

他對(duì)雷鋒網(wǎng)表示，自2016年9月蘋(píng)果AirPods面市即去關(guān)注、琢磨，包括里面的芯片、難度。2017年年初，出門(mén)問(wèn)問(wèn)即在美國(guó)做了很多focus group、user study。2017年3～4月份開(kāi)始于工程方面動(dòng)起來(lái)，因此出門(mén)問(wèn)問(wèn)TicPods Free整個(gè)工程研發(fā)大概耗時(shí)7～8個(gè)月。

“耳機(jī)”再出發(fā)

首先，就產(chǎn)品本身而言，李志飛宣稱(chēng)，小問(wèn)智能耳機(jī)TicPods Free是目前市場(chǎng)上真正隨時(shí)在線、智能交互出眾、可跨設(shè)備聯(lián)動(dòng)的一款無(wú)線智能耳機(jī)。

無(wú)線設(shè)計(jì)上，TicPods Free兩個(gè)獨(dú)立無(wú)線耳塞擁有極為小巧迷你的身材，以及單個(gè)6.75g超輕便重量。

在外觀上，小問(wèn)智能耳機(jī)TicPods Free采用“豆芽”式設(shè)計(jì)，李志飛認(rèn)為這樣的設(shè)計(jì)比“蠶豆”形設(shè)計(jì)不僅外觀更為時(shí)尚，也更加符合人體工學(xué)設(shè)計(jì)，方便融入耳廓，也更加舒適貼合。采用極簡(jiǎn)設(shè)計(jì)，具有東方美感的自然紋理表面確保更精確的滑動(dòng)與更順暢的交互更；便攜充電艙采用同樣紋理設(shè)計(jì)。

在顏色上，TicPods Free提供古典白、搖滾藍(lán)、爵士紅三種顏色選擇。

音效上，TicPods Free采用92dB SPL揚(yáng)聲器，帶來(lái)震無(wú)線立體聲聽(tīng)感；在打電話或與智能語(yǔ)音助手交談時(shí)，其第八代CVC消噪技術(shù)還可消除環(huán)境噪音，確保聲音在嘈雜環(huán)境中被精準(zhǔn)鎖定。

續(xù)航上，TicPods Free一次充滿電可聆聽(tīng)4小時(shí)，加上其攜充電艙共可提供長(zhǎng)達(dá)20小時(shí)的聆聽(tīng)時(shí)間，不使用時(shí)，可放在電量?jī)?chǔ)備強(qiáng)大的充電艙中隨行充電。充電艙可以保護(hù)耳機(jī)，并提供4次額外滿格電量，當(dāng)耳機(jī)電池耗盡時(shí)，只需快充15分鐘即可獲得85分鐘的聆聽(tīng)時(shí)間。

功能上，此次出門(mén)問(wèn)問(wèn)智能耳機(jī)研發(fā)非常有趣的“撓撓”觸控功能，當(dāng)想要切換音樂(lè)、控制音量、接聽(tīng)/掛斷電話、喚醒語(yǔ)音助手時(shí)，只要“撓撓”即可——“撓撓”區(qū)位于TicPods Free左右耳機(jī)外側(cè)條紋觸控區(qū)，不需掏出手機(jī)，只需在耳機(jī)的“撓撓”區(qū)滑一滑、點(diǎn)一點(diǎn)即可完成相應(yīng)功能。

具體來(lái)講，來(lái)電時(shí)，用手指輕輕雙擊小問(wèn)智能耳機(jī)TicPods Free的“撓撓”區(qū)，即可接聽(tīng)電話，長(zhǎng)按2秒拒接電話；通話結(jié)束時(shí)，再雙擊“撓撓”區(qū)，即可掛斷電話；聽(tīng)音樂(lè)時(shí)，用手指上下滑動(dòng)，就可以將音量調(diào)整到合適的大小；不喜歡聽(tīng)現(xiàn)在播放的這首歌，可以雙擊“撓撓”區(qū)，切換到下一首；需要語(yǔ)音助手，長(zhǎng)按右耳機(jī)“撓撓”區(qū)2秒即可喚醒。

此外，TicPods Free還具備入耳檢測(cè)功能，只要被戴入耳中就會(huì)啟動(dòng)自動(dòng)感知功能——在播放音樂(lè)時(shí)，將耳機(jī)摘下，音樂(lè)便會(huì)自動(dòng)暫停；將耳機(jī)再次戴入耳中，音樂(lè)繼續(xù)自動(dòng)播放。

差異化

出門(mén)問(wèn)問(wèn)每款產(chǎn)品幾乎都能找出不同于同類(lèi)的差異化路線，TicPods Free也不例外。

于國(guó)際而言，對(duì)于對(duì)標(biāo)的蘋(píng)果AirPods，李志飛對(duì)雷鋒網(wǎng)表示，在他看來(lái)，AirPods在蘋(píng)果近些年除了iPhone之外，最具革命性、體驗(yàn)性最好、最解決用戶痛點(diǎn)的產(chǎn)品，他預(yù)測(cè)，假如蘋(píng)果產(chǎn)能足夠，2018年全球銷(xiāo)量達(dá)到兩三千萬(wàn)臺(tái)還是很有希望的。而出門(mén)問(wèn)問(wèn)則給自己定了五六十萬(wàn)的全球銷(xiāo)量目標(biāo)。

于國(guó)內(nèi)而言，去年12月份，科大訊飛與咪咕公司聯(lián)合推出首款全語(yǔ)音智能耳機(jī)莫比斯，在功能上，不僅具備普通智能耳機(jī)檢測(cè)心率、接聽(tīng)電話等基礎(chǔ)功能，且都可依靠用戶語(yǔ)音指令直接達(dá)成——莫比斯利用科大訊飛智能語(yǔ)音技術(shù)，通過(guò)設(shè)置，使耳機(jī)通過(guò)語(yǔ)音指令完成全部功能的喚醒啟動(dòng)、運(yùn)行、結(jié)束動(dòng)作。同時(shí)，科大訊飛AIUI技術(shù)通過(guò)咪咕旗下智能產(chǎn)品咪咕靈犀智使耳機(jī)具備了多輪對(duì)話的能力。

總結(jié)來(lái)說(shuō)，莫比斯耳機(jī)共有四大亮點(diǎn)功能——全語(yǔ)音交互對(duì)話、智能操控語(yǔ)言翻譯、心率監(jiān)測(cè)健康指導(dǎo)及出行導(dǎo)航路線規(guī)劃，京東眾籌價(jià)格699元。

對(duì)于這款競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，李志飛對(duì)雷鋒網(wǎng)表示，對(duì)比來(lái)看，499元的出門(mén)問(wèn)問(wèn)產(chǎn)品性價(jià)比更高。當(dāng)然，莫比斯耳機(jī)產(chǎn)品從功能層面具備一些創(chuàng)新，例如心率。但是，李志飛表示，莫比斯主打運(yùn)動(dòng)風(fēng)格，而小問(wèn)智能耳機(jī)側(cè)重點(diǎn)在于——小而輕、美觀、設(shè)計(jì)等方面。“科大訊飛機(jī)是偏技術(shù)的公司，他們?cè)谙M(fèi)電子產(chǎn)品上還需要一段時(shí)間打磨設(shè)計(jì)、體驗(yàn)以及整個(gè)理念。”

而所謂性價(jià)比高，李志飛表示，這款智能耳機(jī)純粹在貼著成本賣(mài)。“直白講，并不是說(shuō)出門(mén)問(wèn)問(wèn)有能力把成本比別人做的更低，但根據(jù)過(guò)去幾年經(jīng)驗(yàn)，發(fā)布新品最重要的還是用戶廣度，這就需要一個(gè)低價(jià)格、高質(zhì)量、高性價(jià)比的產(chǎn)品來(lái)打開(kāi)這個(gè)市場(chǎng)。”李志飛稱(chēng)。

同時(shí)他表示，出門(mén)問(wèn)問(wèn)與很多硬件創(chuàng)業(yè)公司不同之處在于——“我有足夠的錢(qián)，坦白說(shuō)這是最大優(yōu)勢(shì)之一，我死不了。”據(jù)雷鋒網(wǎng)了解，出門(mén)問(wèn)問(wèn)于2017年4月獲得大眾集團(tuán)1.8億美元D輪融資。

就在去年12月，李志飛還為智能音箱搖旗吶喊，表示希望2~3年內(nèi)，中國(guó)智能音箱跨越1000萬(wàn)臺(tái)以上鴻溝。兩個(gè)月后，即表示智能耳機(jī)是語(yǔ)音交互的中心。

對(duì)于這個(gè)疑問(wèn)，李志飛對(duì)雷鋒網(wǎng)回應(yīng)稱(chēng)，在不同場(chǎng)景下，未來(lái)設(shè)備肯定會(huì)更加多元化，這是整個(gè)科技的趨勢(shì)，出門(mén)問(wèn)問(wèn)的智能產(chǎn)品自然也是定位在交互入口。但這是一個(gè)過(guò)程，眼下的重點(diǎn)是通過(guò)產(chǎn)品增加用戶黏性。

“對(duì)于追爆點(diǎn)，我們是承認(rèn)的，科技就是這么殘酷，你得不停地嘗試新東西，同時(shí)不停地鞏固已有的東西。”李志飛稱(chēng)。

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