瞄準員工管理和云上協同，騰訊云攜手合作伙伴助力企業高效管理

云上協同、遠程協作已經成為企業經營管理的剛需，企業需要融合多款SaaS工具，才能滿足不同場景的需求。12月1日，騰訊云在2022騰訊全球數字生態大會“SaaS連接生態專場”上，發布智慧員工管理解決方案，融合騰訊電子簽、騰訊樂享、騰訊微卡、騰訊HiFlow、數據連接器等SaaS產品，助力企業高效協同。同時，騰訊云也積極推動行業合作伙伴集成相關產品，在更多場景中滿足客戶需求。

騰訊云企業中臺產品部商業化運營負責人程麗萍表示，與生態伙伴共贏是騰訊云的關鍵戰略。騰訊云為行業生態提供預驗證的平臺級SaaS基礎產品，將產品能力開放給伙伴，共同為客戶做好服務，“我們希望與合作伙伴、客戶實現三向奔赴，共同發掘更大的行業價值”。

 

生態共贏，創造行業價值

集成騰訊云的SaaS產品能力，很多代理服務商、軟件開發公司實現了新的增長和發展。

科芯數服是騰訊云軟件產品的代理服務商，為20多個行業的企業客戶交付落地解決方案。在騰訊電子簽的產品能力之上，科芯數服打造了一套智能合規管理系統“企宗法務”，幫助企業及時把控業務關鍵節點，避免法律風險，實現更輕松的合規管理。

科探則集成騰訊云的產品，解決教育行業的一網"通"辦難題。其服務平臺接入了騰訊云數據連接器（iPaaS），打通不同產品之間的數據流；借助騰訊電子簽產品，打造數字簽章公共服務；利用微卡實現校園身份一張卡讓線上線下場景無縫融合；對接騰訊會議打造校園線上會議公共服務；基于騰訊云小微的NLP技術平臺打造校園智能問答公共服務；實現了“流程通、數據通、權限通、服務通、工具通”，徹底改變了校園孤島式信息系統建設。目前，在與騰訊云的合作下，科探一網通辦業務覆蓋全國，獲得了眾多客戶認可。

愛路恩濟能源技術公司作為城市燃氣行業智慧運營系統研發的頭部企業，基于騰訊云數據連接器（iPaaS），打造了城燃企業輕量級數字化精益運營平臺解決方案，實現了數據的可匯集、可分析、可輸出。據測算，城市燃氣運營體系里有將近30個老舊信息化系統，使用iPaaS連接以后，實現30個系統的連接投入僅需不到30萬元/系統，實現技術突破外成本也大幅降低，也讓業務系統的建構和數據流程更加輕量化。

 

打磨產品，助力企業“過冬”

對于未來市場的發展，SaaS廠商們也有一個共識：受當前形勢影響，大部分企業對IT軟件采購表現得更為務實，都在“緊縮錢袋子”，希望每一分錢都能看到效果。這一方面要求廠商更好地打磨自己的產品，也需要大家“抱團取暖”、聯合起來服務好客戶。

騰訊HR助手業務負責人白靜表示，在“寒冬”持續作用下，中小企業降本尤為顯著，可投入到數字化建設的人力支持、資源支持變得更少，對SaaS的建設訴求也在發生一些變化。一方面，中小企業希望SaaS產品模塊的選購和使用上可以更加靈活，按需采購插拔組裝，配套企業的變動靈活調整，每一分錢都得花在刀刃上；另一方面，中小企業對于SaaS的訴求通常是涵蓋業務經營多個場景的，包括人力、行政、財經等，多模塊之間的打通整合與自動運轉是降低企業人力投入的核心。對于垂直SaaS供應商來說，業務聯運的新模式是新的機會點。

萬商云集董事長王飛指出，雖受經濟形勢的影響，客戶產品選擇趨于理性、謹慎，但對營銷獲客SaaS、電商SaaS的需求排序是不變的。中小微企業反而更需要通過此類SaaS產品幫助自身做數字化轉型、加大線上運營拓客力度來度過寒冬。同時疫情也加速了中小微企業對數字化工具的接受度，比如騰訊會議、電子簽這類助力應對疫情的SaaS，客戶需求增速很快。

“此時企業更需要深耕細作，通過更深入、更全面、更高效、更智能的數字化服務，為客戶持續創造價值，”金蝶中國生態伙伴部聯席總經理張亞朋表示，“存量市場競爭時代，對數字化服務提供商提出更高的要求，同樣也蘊藏更多的機會。”

六度人和（EC）行業副總裁卓傳洋認為降本增效是企業的剛需，因此諸如CRM等連接客戶的工具是當前企業數字化的必選項，客戶更需要全場景、一體化的數字化服務。

道一云副總裁覃章波指出，在市場高度不確定性下，SaaS廠商也要“降本增效”，聚焦核心產品研發，把場景做深做透。此外，于企業而言，也要善于應用低代碼等數字化工具，做好經營精細化管理。