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| 本文作者： 程弢 | 2016-09-07 17:54 |
騰訊將在9月22日召開第六屆騰訊全球合作伙伴大會，騰訊公司董事會主席兼首席執行官馬化騰今天發布了公開信。這一代表了騰訊官方頂層設計的表達，不僅是為騰訊接下來的活動預熱，也暗喻了騰訊所關注的戰略重點。
馬化騰在公開信中通過“客觀環境-基礎設施-未來方向”的文本結構表達了自己、或者說騰訊官方對未來趨勢的觀點。其中的關鍵觀點是：
在宏觀層面，創新創業的發展機會仍然很大，不僅騰訊在部署生態平臺，騰訊生態之上的公司也逐步進入了發展細分生態的階段；而在微觀層面，互聯網本身的數據、云等技術支持成為了新時代的“水電煤”，騰訊重視這些基礎設施給生態帶來的商業支持，也將在此領域持續投入；對于未來，騰訊看好人工智能等技術帶來的變化，并將繼續以生態平臺構建者的身份進入未來。
馬化騰此次公開信采用了兩個新提法：“位置服務”與“生態擴容”。
在2015年甚至更早，位置服務并非沒有被馬化騰提及過，但此前一直在表達中扮演的是“應用”的角色。在2016年6月的“互聯網+”大會上，馬化騰首次在公開表達上將位置服務（LBS）提升到了戰略層面。在此次公開信中，也明確的表示了要將地理位置信息與服務體系，作為基礎設施提供給生態合作伙伴和創業者。
位置服務在馬化騰話語體系的升級，代表了騰訊對于線下商業的關注，以及騰訊參與其中的方法。基于位置服務信息拓展新的商業場景，很有可能是騰訊未來一兩年鼓勵的創新方向。此前對于位置服務的應用非常初級，例如周邊商鋪分類信息，或者到店獲客促銷等。隨著技術發展帶來的消費習慣變革，關于位置服務可開發和拓展的新創業機會將不斷涌現。
“生態擴容”一詞此前并沒有在馬化騰的公開發言中出現過。馬化騰用這個詞概括了對于人工智能與機器人技術快速發展趨勢下，自己的判斷。這一思路在騰訊是一以貫之的。在三年前，谷歌眼鏡發布后不久，馬化騰曾被媒體問及是否會啟動開發智能硬件，當時他表示，騰訊會在智能硬件中提供合適的操作系統、軟件、應用等，并支持合作伙伴進行硬件技術的創新。
此次提及人工智能與機器人，則有了方法論式的概括。“生態擴容”一詞一方面強調了騰訊最為關注的業務定位——即提供基礎平臺和服務，實現信息與資源的連接；另一方面也暗示了新的網絡結構、硬件終端變革即將到來，而騰訊完全做好了準備。
在此次騰訊全球合作伙伴大會上，不僅專設了一個人工智能專場。還邀請海外精英人士在現場開辦“國際公開課”。體現了對底層技術創新以及學術產業結合的重視。
曾在由雷鋒網承辦的CCF-GAIR大會上登臺的美國國家工程院院士、MIT機器人實驗室主任Daniela Rus，以及騰訊優圖實驗室負責人黃飛躍都將發表演講。
這封公開信發布時恰逢騰訊股價大漲，總市值已經突破了2萬億港幣成為亞洲第一，超越中國移動、阿里巴巴、中石油以及各大銀行，這封公開信也得到額外的矚目。
以下為馬化騰公開信全文：
各位合作伙伴，
我們迎來了騰訊歷史上的第六屆全球合作伙伴大會。過去一年，越來越多的創業公司從騰訊開放平臺脫穎而出，創業這杯咖啡沒有涼。隨著騰訊創業服務平臺的上線和眾創空間在30個城市落地和拓展，我們將面向7000萬中小企業的創業者，帶來線上線下、全階段的創業服務。
記得五年前，我們提出要攜手合作伙伴一起打造“沒有疆界、開放分享的互聯網新生態”。現在，我們正站在新的起點上邁近這個夢想。
今天，我們的生態正在發生革命性的變化，深刻地改變著我們參與生態的方式。我想借這個機會，跟大家分享我看到的“新生態”。
1.我們與合作伙伴共建的新生態正從“一棵大樹”成長為“一片森林”。
在騰訊開放平臺推出的初期，很多人把它看做一棵大樹，認為合作伙伴需要變成枝葉才能獲得入口和流量。目前，這種樹狀結構正在變成“去中心化”的網狀結構，形成了合作伙伴自主生長、多個領域的伙伴與騰訊一起開放的新生態。
近幾年，騰訊專注做連接，聚焦社交平臺、數字內容及金融等“兩個半”業務，其他垂直領域都與伙伴合作。對于合作，我們拿出“半條命”，堅持去中心化，協助大家成長為自主的平臺和生態。我們很清楚，孤木難成林。只有賦予開放分享的基因，生態才可能長成一片森林。
這個想法正在變為現實。近兩年，京東、滴滴、美團、58同城、攜程等不少伙伴快速成長。大家在自身發展的同時，也和我們一起，在垂直領域打開了一些新的開放平臺。這是一個很令人振奮的變化。一個企業再大，也難以支持眾多細分領域合作伙伴的創新。現在，生態中先發展起來的合作伙伴，能夠開放資源支持其更多合作伙伴成長，我相信，這樣多伙伴開放的新生態才是可持續發展的。
其實，騰訊自身的開放平臺，也一直在堅持促成一個“去中心化”的開放分享網絡。這和騰訊的社交基因有關。我們的開放平臺最早是基于QQ及后來的微信，從社交關系鏈的架構推演出來。社交網絡天然呈網狀，鼓勵朋友間開放分享。例如，微信公眾平臺就改變了合作伙伴到中心平臺買流量或租鋪位的歷史。你可以建立自己的用戶群，你的粉絲就是你自己的，你跟客戶怎么溝通你完全自主。我們只做連接，促成大家“更方便順暢地對話”，這是我們的初心所在。
未來，我們的新生態將生長出許多的垂直細分生態，每個合作伙伴之間可以開放分享、自由連接。我希望“騰訊的開放平臺”成為“大家的新生態”。
2.支持合作伙伴發展的生態基礎設施正在迭代。
云、LBS（地理位置服務）、移動支付、大數據和安全能力成為了新型基礎設施。這些年，創業公司成為獨角獸的時間大大縮短。有意思的是，目前全球市值排名前十的獨角獸公司中，近半數都采用了分享經濟的商業模式，例如Uber、Airbnb、Wework和滴滴出行等。這些公司大都出現于2010年前后，成長速度驚人。
仔細分析，分享經濟的出現有著不少前提。首先是移動互聯網的興起，讓LBS、云、大數據、移動支付等技術，能夠實現社會閑置資源的規模化智能匹配。此外，它還有賴于社會互信關系，把朋友間的開放分享拓展到更大的社會空間，
這種互信植根于記錄信用、鼓勵分享的社交網絡。
過去一年，騰訊云高速增長。云和分享經濟像一枚硬幣的兩面，分享經濟就是生產力的云化。越來越多企業向云端遷移，除了節省成本、提高效率，更重要的是學習如何在分享經濟的環境中生存與發展。這種生存之道簡單來說，就是每個企業把獨特的資源和能力凸顯并分享出來，其余的工作交給生態伙伴。這正是我們過去五年來的選擇。
五年前，我提到一個愿望：哪怕只有一兩個人的小公司，只要有好的創意，我們就可以幫助它把注意力集中在產品開發上，其他問題不用考慮太多。現在來看，這個愿望基本實現了。借助新型基礎設施，我們的創業工具箱正變得豐富。在騰訊的創業服務平臺，各類創業服務機構可以通過分享經濟模式，讓創業要素得以更好的匹配。盡管資本市場冷熱會帶來周期性影響，但創業門檻整體上在降低，創業成長的速度也在加快。
值得注意的是，新型的基礎設施也越來越依賴“大家的生態空間”，需要生態伙伴一起共建。以LBS為例，我們和垂直領域的生態伙伴，把每天深入毛細血管的海量的消費、物流信息匯聚成大數據，就可以反哺給合作伙伴，幫助大家優化產品和服務。
我們看到，生態開放分享層面的“去中心化”正在與云、大數據等基礎設施的“中心化”有機地融合起來。更多的生態伙伴在資源分享和生態反哺的循環中，會實現“整體大于部分之和”的共贏。
3.在“互聯網+”和“新技術+”的推動下，我們的生態空間將大規模擴容。
今后還會有更多的傳統行業通過“互聯網+”轉型升級加入我們的生態空間。
與此同時，生態擴容勢必在突破性的新技術上展開。例如，AI（人工智能）、VR（虛擬現實）、AR（增強現實）等一系列新技術正逐漸成熟。今年我和很多合作伙伴一樣在關注，“AI+”會不會成為下一代生態基礎設施，為全球各行各業帶來的智能化變革。
從大型機出現到家用PC的普及，大概20年時間。PC進入移動互聯網時代也歷經了20年。今天距離第一只iPhone發布已過去近10年，如果20年會繼續帶給我們驚喜，那么未來10年內人機交互界面的迭代是個大概率事件。
我們的很多合作伙伴，從PC時代就伴隨騰訊成長，一直到移動互聯網，今天的勃勃生機與你們息息相關。
面向未來，我們可能會面臨國內外更激烈的生態競爭，但我們有信心與合作伙伴及其伙伴、新老朋友共建一個促創新、共生長的新生態。這個新生態會越來越像一座森林，變得更具多樣性、協調性和承載力。
謝謝大家！
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