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Google的搜索結果十多年來一直是投訴的焦點。隨著近年來在線服務的力量和影響力的增加，批評變得更加政治化。
圖片來源：Daliy beast
這幾天，特朗普一直抱怨有關他的消息過于消極。
他公開指責Google、推特和Facebook的內(nèi)容在政治上的不公正，并建議他們“小心”。特朗普在白宮辦公室說：“Google、推特和Facebook真的在洶涌澎湃的水域航行，應該謹慎。”
“在查詢 ‘特朗普’相關的新聞時，搜索結果只顯示一些虛假的、負面的新聞，這很糟糕！公正的媒體被排除在外，非法新聞大行其道！這可能是搜索結果被操控所導致的！”
盡管特朗普發(fā)表評論，但目前還不清楚他或國會可以做些什么來影響互聯(lián)網(wǎng)公司如何分發(fā)在線新聞。
Google承認了嗎？
不，Google在第一時間進行了回應：搜索引擎不存在任何政治偏見。
Google的母公司為Alphabet也在一份聲明中表示：
“搜索引擎并不用于制定政治議程，每年，我們都會對算法進行數(shù)百項改進，以確保能夠根據(jù)用戶的查詢顯示高質(zhì)量的內(nèi)容。我們不斷努力改進Google搜索，我們從不對搜索結果進行排名以操縱政治情緒。”
Google新聞現(xiàn)在更多地依賴權威來源，盡管此舉已導致對新型網(wǎng)站存在審查的指控，但Google依舊表示，它根據(jù)故事的“新鮮度”和“多樣性”對新聞進行排名，福克斯新聞等受特朗普喜歡的網(wǎng)站經(jīng)常出現(xiàn)在結果中。
Google實際上是否存在“偏見算法”？
雖然Google在互聯(lián)網(wǎng)上的搜索算法不為外人所知，但其基本原則是由公司算法衡量的各種因素產(chǎn)生的。它們包括使用時效性、準確性、故事的受歡迎程度、用戶的個人搜索歷史、用戶的位置、內(nèi)容質(zhì)量、網(wǎng)站的聲譽……
2018年8月1日，Google核心搜索算法又更新，這是Google 2018年第3次更新算法，許多SEO專業(yè)人士表示，這是Google自2012年以來最重大的一次算法更新。一如往常，Google并沒有透露太多的跟算法更新有關的信息，但一些SEO論壇和社區(qū)人員表示，Google新算法會著重考慮以下3點：網(wǎng)站在移動端的表現(xiàn)、網(wǎng)站內(nèi)容和站內(nèi)鏈接數(shù)、網(wǎng)站加載速度。
Google 2018年第3次更新算法
綜合Google整體算法的特性，每次更新基本只涉及SEO的優(yōu)化，與政治內(nèi)容并無關聯(lián)。盡管如此，算法依然是個被詬病的話題。
雷鋒網(wǎng)了解到，2016年，獨立媒體SourceFed宣稱Google搜索引擎中存在“政治偏見”，涉嫌故意操縱搜索結果，以消除涉及美國民主黨總統(tǒng)候選人希拉里·克林頓（Hillary Clinton）的負面信息。對此，谷歌辯解稱，這是搜索算法的自發(fā)決定。
SourceFed指出，Google搜索引擎中的自動完成功能（Autocomplete）會抑制對希拉里不利的熱門詞語。如果有人輸入“希拉里·克林頓犯罪”詞條，谷歌搜索中顯示的結果卻是“希拉里·克林頓犯罪改革”、“希拉里·克林頓危機”等，而雅虎、必應等搜索則不會玩文字游戲。
他們認為，這個目的十分明確，即在美國總統(tǒng)初選中，Google正隱藏可能傷害希拉里的潛在搜索結果。
在當時的美國，希拉里是典型的保守派，善于處理內(nèi)政外交，干過4年的美國國務卿，而特朗普顯得非常激進，奉行孤立主義、批評北約、對中國政策強硬等等。因此，外界解讀為Google一直為保守派服務。
但過去兩年的實際研究顯示，像Google、Facebook這樣的社交媒體公司，沒有顯示出對保守派的政治偏見的證據(jù)，或保守派在Google、Facebook上享有比自由派更大的平臺，作為全球性的社交媒體，他們一直在努力維護中立性，盡量不與政治掛鉤。
特朗普眼中的美國媒體：危險且病態(tài)
特朗普入主白宮后，一直與媒體關系緊張，多次批評主流媒體發(fā)布“假新聞”，形容是“美國人民的公敵”。在公開政治集會上，特朗普曾多次指責媒體，他說媒體是 “危險且病態(tài)” 的，譴責媒體可能 “導致戰(zhàn)爭”。
為了防止外界解讀為他干預言論自由，他曾在社交網(wǎng)站“推特”上發(fā)文指出，他最期望美國能有“真正的新聞自由”，盡管媒體有“愛寫什么就寫什么的自由，但大部分都是假新聞”。
2018年8月16日，美國約350家報刊以協(xié)調(diào)發(fā)表社論的方式，反對美國總統(tǒng)特朗普攻擊媒體是“假新聞”、“人民公敵”。不過，也有意見對此次行動的效果存疑，憂慮特朗普反而能夠以此證明傳媒集體對他存有偏見。
如何看待雙方的“對峙”？
在8月16日特朗普遭全美數(shù)百家媒體聯(lián)合批評后，美國參院當天以口頭表決的方式，在無人反對下、一致同意通過一項決議案，捍衛(wèi)新聞自由。
雷鋒網(wǎng)了解到，決議文文本除細數(shù)歷任美國總統(tǒng)如何支持美國憲法第一修正案，捍衛(wèi)言論自由，也在未點名特朗普的情況下指出，參院要重申，新聞界不是“人民公敵”，且新聞自由扮演“重要且不可或缺的角色”，并“譴責對新聞自由制度的攻擊”。
美國網(wǎng)民在特朗普的推特文下的留言圖，來源：twitter
在Google工作了近十年的工程師Yonatan Zunger表示，特朗普只能怪自己，用戶可以通過簡單地閱讀各種新聞來證實自己心里的疑惑，完全是自由的。
WordStream公司的高級數(shù)據(jù)科學家Mark Irvine稱，Google的新聞搜索軟件并不像總統(tǒng)所說的那樣運作，該公司幫助了企業(yè)獲取網(wǎng)站和其他在線內(nèi)容，Google新聞系統(tǒng)重視故事與故事的關聯(lián)次數(shù)，以及人們搜索的關鍵詞在故事中的重要性。
“對于人們的政治感受，Google搜索算法是無動于衷的。”
Moz的市場營銷科學家Pete Meyers表示，在Google上，如果有足夠多的人鏈接到網(wǎng)站并進行新聞閱讀，Google原則上將會展示該網(wǎng)站，并給于靠前的位置。他認為特朗普擔心的搜索結果是負面的，根源在于他的大多數(shù)故事都是消極的。
美國總統(tǒng)與媒體關系的處理是個敏感地帶
雷鋒網(wǎng)認為，實際上，美國媒體的監(jiān)督作用由來已久，政府幾乎沒有能力向全部媒體灌輸政治主張，盡管這些總統(tǒng)們偶爾威脅利用政府的力量來遏制他不喜歡的報道。更早之前，羅斯福與美國媒體的新型關系，使得總統(tǒng)與媒體的關系進入了一個新的時代，也賦予總統(tǒng)職位以新的力量。
在羅斯福之前，媒體很多時候都是站在白宮的對立面，至少是扮演批評者角色的，很少有總統(tǒng)能夠利用媒體為自己的政治理想服務。即便是杰斐遜這樣的美國政治中的偉人，也沒少遭受媒體的不公正對待，并且多半采取了消極的避讓態(tài)度。
美國網(wǎng)民在特朗普的推特文下的留言圖，來源：twitter
實際上，特朗普并不總是對Google充滿敵意。在7月，他抨擊了歐盟因手機操作系統(tǒng)對Google創(chuàng)紀錄的50億美元罰款，稱Google是一個“偉大的公司。
而這次，特朗普的負面情緒明顯更為強烈，他會采取什么行動呢？或者說Google的搜索原則是否會因此事件產(chǎn)生變化，也是值得關注的話題。
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