騰訊邱躍鵬：大模型將開創(chuàng)下一代云服務(wù)

9月7日，2023騰訊全球數(shù)字生態(tài)大會(huì)在深圳寶安舉行。騰訊集團(tuán)副總裁、云與智慧產(chǎn)業(yè)事業(yè)群COO、騰訊云總裁邱躍鵬表示：“云是大模型的最佳載體，大模型將開創(chuàng)下一代云服務(wù)的全新形態(tài)。”

一方面，高性能的云上算力，成了大模型的最佳助推器；搭載大模型能力的應(yīng)用，也通過(guò)云服務(wù)的方式落地。無(wú)論是訓(xùn)練大模型、還是使用大模型，都離不開云。另一方面，大模型將重新定義云上工具，效能顯著提升，企業(yè)可以通過(guò)云，使用智能化水平更高、更便捷易用的云產(chǎn)品。

目前，騰訊云已經(jīng)建立起圍繞大模型的全套能力，包括高性能算力集群、云原生數(shù)據(jù)湖倉(cāng)和向量數(shù)據(jù)庫(kù)等數(shù)據(jù)處理引擎、以及模型安全、支持模型訓(xùn)練和精調(diào)的工具鏈等，企業(yè)、開發(fā)者可以根據(jù)各自需求，靈活選擇產(chǎn)品，降低大模型的訓(xùn)練成本。目前，騰訊云已經(jīng)助力百川智能、智譜科技、MiniMax等企業(yè)打造大模型。

邱躍鵬還表示，大模型進(jìn)一步提升了云產(chǎn)品的效能。比如，騰訊云風(fēng)控大模型、騰訊云AI代碼助手、騰訊會(huì)議AI小助手等產(chǎn)品，都因?yàn)榇竽Ｐ湍芰Φ募映郑瑢?shí)現(xiàn)了顯著的效率提升和體驗(yàn)優(yōu)化。目前，騰訊會(huì)議AI小助手已經(jīng)正式開放試用申請(qǐng)，同時(shí)新推出了國(guó)內(nèi)首個(gè)裸眼3D視頻會(huì)議功能。

在大模型帶來(lái)的智能水平提升之外，騰訊云也通過(guò)超低延時(shí)的傳輸網(wǎng)絡(luò)為用戶提供更加全真的體驗(yàn)。實(shí)時(shí)音視頻TRTC目前已經(jīng)能做到全球端到端平均延時(shí)小于300毫秒，即使在非洲等網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施不穩(wěn)定的地區(qū)，也能為用戶帶來(lái)極佳的體驗(yàn)。

以下為演講速記：

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位嘉賓，各位媒體朋友，

大家上午好！

我在蔣總后面分享，特意選擇從他后面過(guò)來(lái)，因?yàn)樵凭褪谴竽Ｐ捅澈蟮牡鬃易鳛槭Y總“背后的男人”，分享一下我們?cè)谟?xùn)練大模型過(guò)程中云的能力，講一下我們?nèi)绾卧谠粕现未竽Ｐ停绾卧趹?yīng)用中去使用我們的大模型。

剛才在蔣杰的分享中，我們看到了非常多混元的能力。今年大模型是非常熱的話題，今天騰訊發(fā)布了我們的混元大模型，在行業(yè)中也有非常多的開源模型，另外我們也看到很多公司在做一些大模型相關(guān)的創(chuàng)新。所以我今天上來(lái)想講一下，如果你真的做一個(gè)大模型，背后對(duì)于云到底帶來(lái)了一些什么樣新的、不一樣的挑戰(zhàn)。

其實(shí)我們都知道，你要訓(xùn)練一個(gè)大模型對(duì)于算力的要求非常高，今天我們的混元Token數(shù)據(jù)量已經(jīng)達(dá)到2T。如果用GPU的人，我相信大家都知道GPU這樣一個(gè)高密的算力，它在訓(xùn)練過(guò)程中，本身的卡的穩(wěn)定性要比原來(lái)的通用計(jì)算的時(shí)候是要更差一些的。每次發(fā)生GPU卡的故障，對(duì)于整個(gè)訓(xùn)練中斷的影響、對(duì)于回滾的要求、對(duì)于工程化的要求都非常高。這次做大模型訓(xùn)練之后，我們對(duì)云的基礎(chǔ)設(shè)施，從存儲(chǔ)、網(wǎng)絡(luò)到計(jì)算進(jìn)行了全面升級(jí)。基于星星海的服務(wù)器，我們把GPU的服務(wù)器故障率降低了超過(guò)50%，通過(guò)星脈網(wǎng)絡(luò)的支持，我們已經(jīng)可以支持超過(guò)10萬(wàn)張卡并行計(jì)算的大規(guī)模訓(xùn)練集群。

在訓(xùn)練過(guò)程中，如果你有卡的故障，整個(gè)訓(xùn)練是要被中斷、要做回滾，在整個(gè)工程實(shí)踐中，對(duì)于checkpoint寫的速度就會(huì)要求非常高，其實(shí)傳統(tǒng)的存儲(chǔ)服務(wù)，或者一些商業(yè)的東西很難滿足checkpoint寫的要求，通過(guò)騰訊云存儲(chǔ)的升級(jí)，我們可以在60s內(nèi)完成超過(guò)3TB的數(shù)據(jù)寫入，這樣我們整個(gè)模型當(dāng)發(fā)生卡的故障時(shí)，checkpoint寫入和讀出的速度都會(huì)變得很快，整個(gè)訓(xùn)練的效率就會(huì)變得非常高。正是通過(guò)這樣存儲(chǔ)、計(jì)算、網(wǎng)絡(luò)整體的升級(jí)，我們今天可以做到在萬(wàn)億參數(shù)的時(shí)候，一輪的訓(xùn)練可以在4天之內(nèi)完成，讓訓(xùn)練效率得到大幅提升，訓(xùn)練時(shí)間得到保障，訓(xùn)練成本下降很多。

剛才我們講的是算力需求，當(dāng)你有足夠的算力做模型訓(xùn)練，構(gòu)建了一個(gè)很好的算力，下一步更重要的是輸入的原數(shù)據(jù)的清洗。剛才看到混元最新的數(shù)據(jù)到了7月份。其實(shí)我們每次更新數(shù)據(jù)的時(shí)候都要做數(shù)據(jù)清洗。隨著數(shù)據(jù)越來(lái)越多，數(shù)據(jù)清洗的過(guò)程也會(huì)成為制約整個(gè)模型迭代升級(jí)的非常重要的卡點(diǎn)。通過(guò)騰訊的云原生的數(shù)據(jù)湖倉(cāng)，還有我們的向量數(shù)據(jù)庫(kù)，我們看到，無(wú)論是混元還是今天中國(guó)在云上做大模型的創(chuàng)業(yè)公司，通過(guò)這樣的解決方案，我們可以在每秒寫入百萬(wàn)級(jí)數(shù)據(jù)，對(duì)于海量數(shù)據(jù)的清洗，也達(dá)到了Tbps級(jí)吞吐能力。基于這樣整體的解決方案，我們看到原數(shù)據(jù)的清洗性能提升超過(guò)了40%，數(shù)據(jù)處理的整體運(yùn)營(yíng)成本也降低了50%。包括MiniMax、百川等這些創(chuàng)業(yè)公司都在用我們的解決方案去做他們的云上大模型。

其實(shí)不是每個(gè)團(tuán)隊(duì)都要做大模型，我相信會(huì)有很多企業(yè)說(shuō)，我有自己企業(yè)私有的數(shù)據(jù)，我們希望擁有行業(yè)模型的能力。所以我們?cè)谕瓿闪耸褂盟懔Γ逑春吞幚頂?shù)據(jù)之后，對(duì)于企業(yè)來(lái)講就是怎么樣能夠更快、更高效構(gòu)筑行業(yè)模型。今天在TI平臺(tái)上，我們支持大家去做模型的精調(diào)，也支持開源模型。我們對(duì)企業(yè)在做模型精調(diào)過(guò)程中的精調(diào)、部署等方方面面的工具做了全棧式打造，可以讓每個(gè)想做自己模型的企業(yè)，基于TI平臺(tái)，用我們的加速框架、基礎(chǔ)算力、開源工具，讓構(gòu)筑行業(yè)模型變得更簡(jiǎn)單。

大家又想說(shuō)，我有了算力、有了數(shù)據(jù)、有了清洗，也有了工具，但我怎么樣保證我的安全？基于騰訊多年積累下來(lái)的安全能力，我們?cè)诖竽Ｐ陀?xùn)練過(guò)程中，對(duì)內(nèi)容安全、隱私內(nèi)容給出了我們的解決方案。其實(shí)大家在使用大模型過(guò)程中就會(huì)想，我變成了一個(gè)prompt工程師和模型去做交互訓(xùn)練，有時(shí)候你不希望一些信息被模型完全記錄，我們的玄武實(shí)驗(yàn)室打造了隱私安全解決方案，讓你使用模型的交互變得更加安全。

另外在模型訓(xùn)練過(guò)程中，訓(xùn)練出來(lái)的模型如何保證里面生成的內(nèi)容是安全、可控、合規(guī)的？所以我們也把騰訊積累下來(lái)的內(nèi)容安全能力開放在云上，讓我們每個(gè)想做大模型或者想做行業(yè)模型的客戶都可以使用我們的安全能力去保證自己訓(xùn)練出來(lái)的模型可以更加合規(guī)。

我剛才講的是大模型訓(xùn)練過(guò)程中，遇到的從計(jì)算到數(shù)據(jù)清洗，到工具，到安全層面的產(chǎn)品。剛才蔣總在他的分享中已經(jīng)分享了應(yīng)用如何去與我們的大模型結(jié)合，下面我介紹一下從安全到CODING編碼，到會(huì)議，如何去更好地應(yīng)用我們大模型的能力。

其實(shí)安全是一個(gè)非常特殊的領(lǐng)域，尤其在風(fēng)控方面，對(duì)于金融企業(yè)來(lái)講這是一個(gè)必不可少的能力，因?yàn)轱L(fēng)控做不好的話，很多業(yè)務(wù)開展的風(fēng)險(xiǎn)是非常大的。過(guò)去，因?yàn)橐粋€(gè)新的業(yè)務(wù)做冷啟動(dòng)，風(fēng)控建模大概需要兩周時(shí)間，才能把一個(gè)模型run到起步的階段。今天，基于騰訊積累的安全的know-how加上大模型的能力，我們可以讓整個(gè)風(fēng)控大模型的泛化能力變得非常強(qiáng)，兩天之內(nèi)就可以很好的形成一個(gè)風(fēng)控模型，這樣我們看到的安全保障的能力就會(huì)變得非常快速。

當(dāng)大模型來(lái)的時(shí)候，尤其當(dāng)大模型進(jìn)入編碼領(lǐng)域時(shí)候，很多人在想，是不是程序員要失業(yè)了？?jī)?nèi)部討論的時(shí)候有些人很慌，我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)今天這么多人，明天是不是就剩一半人了，再過(guò)三年是不是只需要一個(gè)干活的Leader了？底下工作都是AI在干？那肯定不是的，實(shí)際上，我們做一個(gè)編碼的目的就是通過(guò)程序去實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)，實(shí)現(xiàn)很多好的應(yīng)用，真正讓每個(gè)用戶在使用的過(guò)程中享受最終的成果。今天AI的輔助編碼更多是讓程序員的工作效率大幅提升，在騰訊這樣一個(gè)AI代碼助手輔助下，我們看到在代碼補(bǔ)全場(chǎng)景中，主動(dòng)代碼生成率已經(jīng)達(dá)到了30%，而且代碼的采用率也是30%，這樣的話，我們可以讓代碼生產(chǎn)效率更高，我相信不是程序員失業(yè)了，而是讓整個(gè)程序員生活得更加幸福，有30%的工作可以讓代碼助手幫你干。你最后的結(jié)果是到目的地，你過(guò)程中的幸福感其實(shí)是在提升的。

會(huì)議也是跟AI結(jié)合是特別多的點(diǎn)，線上的開會(huì)把大家的聯(lián)線、real time的溝通解決了，當(dāng)會(huì)議和AI結(jié)合的時(shí)候，我們可以在會(huì)前、會(huì)中、會(huì)后都有非常多的幫助。大家今天來(lái)開大會(huì)，你可以摸摸魚，不聽，這都沒(méi)有問(wèn)題。但如果說(shuō)你在一個(gè)內(nèi)部的重要會(huì)議上，自己遲到了，或者小小走神、摸魚了，突然你的領(lǐng)導(dǎo)@你一下，問(wèn)你“小張，剛才那個(gè)問(wèn)題你有什么想法？”這個(gè)時(shí)候你怎么辦？今天，我們希望通過(guò)騰訊會(huì)議AI的能力，讓你發(fā)生這樣的情況時(shí)可以幫你總結(jié)會(huì)議中發(fā)生的信息，領(lǐng)導(dǎo)在關(guān)注什么，哪些和你相關(guān)，這些信息都可以通過(guò)AI輔助。下面通過(guò)一段小小的視頻，讓大家感受到如何在會(huì)議中使用我們的AI能力。

今天，AI小助手也正式開放試用申請(qǐng)，歡迎各位朋友去申請(qǐng)我們的試用名額，來(lái)去體驗(yàn)AI時(shí)代騰訊會(huì)議帶來(lái)的不一樣的開會(huì)體驗(yàn)。

有了智能加持的騰訊會(huì)議之后，我們也在想，在交互上還能有什么創(chuàng)新。我們雖然開的是一個(gè)在線的會(huì)議，有了智能以后，是不是還可以讓我們更加的真實(shí)？所以今天，騰訊會(huì)議推出了3D會(huì)議能力，希望通過(guò)“更小的帶寬+消費(fèi)級(jí)硬件”，可以實(shí)現(xiàn)一個(gè)真正的3D開會(huì)交互體驗(yàn)。今天在外面的展廳中，我們專門放了一臺(tái)裸眼3D會(huì)議硬件，如果大家有興趣的話，一會(huì)兒可以到展廳里去體驗(yàn)一下如何開一個(gè)3D的會(huì)。如果有了這樣的3D體驗(yàn)，我們也在暢想，未來(lái)在直播帶貨的場(chǎng)景、教學(xué)的場(chǎng)景，你可能看到的不只是一個(gè)平面的東西，而是能看到一個(gè)立體空間，當(dāng)有3D的能力時(shí)，你可以做一些更加主動(dòng)的觀察，否則你所有看到的東西都是來(lái)自于攝像頭一個(gè)單一平面給到你的，我相信未來(lái)這種3D的場(chǎng)景可以讓我們?cè)谟肁I提高效率的同時(shí)，也有更加全真體驗(yàn)。

除了AI、更加全真的體驗(yàn)之外，你在網(wǎng)上使用的時(shí)候離不開最底層的更加高效的傳輸網(wǎng)絡(luò)。今天，我們?cè)俅紊?jí)了TRTC網(wǎng)絡(luò)，讓全球的端到端互聯(lián)時(shí)間降到300ms以內(nèi)。不知道在座的有多少人去過(guò)非洲，今天我們?cè)趪?guó)內(nèi)大家用得都是5G，找不到世界上比中國(guó)網(wǎng)絡(luò)更好的地區(qū)。但如果你去到非洲，可能你行進(jìn)幾百米，運(yùn)營(yíng)商就會(huì)切換一次。通過(guò)騰訊的TRTC實(shí)時(shí)音視頻能力，我們?cè)谌蛞呀?jīng)實(shí)現(xiàn)了端到端平均300ms以內(nèi)的時(shí)延，非洲當(dāng)?shù)刈畲蟮囊魳?lè)媒體平臺(tái)就用了我們的技術(shù)，可以讓非洲的兄弟們也可以使用像我們國(guó)內(nèi)這樣交互體驗(yàn)，非洲兄弟也贊賞了我們的能力。

剛才Dowson講到，我們獲得了MSU云端視頻解碼大賽的大滿貫，說(shuō)明我們的產(chǎn)品性能是非常極致的。同時(shí)，是我們更加關(guān)注音視頻媒體處理能力怎么能夠?qū)崿F(xiàn)幫助到客戶的業(yè)務(wù)。過(guò)去通過(guò)我們媒體處理的能力，我們幫助了很多客戶在同等效果情況下，一年內(nèi)存儲(chǔ)和帶寬成本降低了超過(guò)40%，而在這樣的時(shí)候，我們又去對(duì)比了全球的友商，在同等的碼率情況下，我們視頻的質(zhì)量評(píng)分是高出20%，又省錢，效果又好。

今天我們也把這樣一些傳輸能力和安全的能力再一次升級(jí)成edgeone的平臺(tái)，在全球享受傳輸效果的同時(shí)具備了安全防護(hù)能力，在全球的保護(hù)中，我們防御的流量攻擊峰值超過(guò)2TB。

今天我們講了，從大模型到應(yīng)用，如何訓(xùn)練使用大模型，以及技術(shù)的升級(jí)，我相信技術(shù)的革命是永無(wú)止境的，每天都會(huì)看到技術(shù)的進(jìn)步，騰訊云也會(huì)不停地升級(jí)我們的產(chǎn)品，希望與大家一起共享AI和大模型帶來(lái)的技術(shù)紅利。

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