卓正醫(yī)療戰(zhàn)略合作騰愛醫(yī)生 建立醫(yī)療服務(wù)新標(biāo)桿

3月21日，卓正醫(yī)療集團正式與騰訊騰愛醫(yī)生展開合作，在患者教育、在線服務(wù)、診所運營等多個方面，合力打造線上線下醫(yī)療服務(wù)的新標(biāo)桿。

(卓正醫(yī)療團隊)

卓正醫(yī)療集團是國內(nèi)規(guī)模最大的精品醫(yī)療服務(wù)機構(gòu)之一，上百人的醫(yī)生團隊成員均畢業(yè)于協(xié)和、北醫(yī)、華西、中山醫(yī)、湘雅等國內(nèi)頂尖醫(yī)學(xué)院校，多數(shù)醫(yī)生都曾在國內(nèi)三甲醫(yī)院工作過6年以上。卓正醫(yī)療已于北京、香港、廣州、深圳和成都五大城市經(jīng)營了近二十家醫(yī)療中心、?？浦行暮腕w檢中心。在快速擴張業(yè)務(wù)規(guī)模的同時，卓正醫(yī)療嚴(yán)格把控服務(wù)質(zhì)量，形成了醫(yī)學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)性與客戶體驗兼具的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，成為國內(nèi)口碑最好的私立醫(yī)療機構(gòu)。

騰愛醫(yī)生作為騰訊“騰愛醫(yī)療”戰(zhàn)略中重要的一環(huán)，定位于為醫(yī)生團隊提供便捷、高效、穩(wěn)定的醫(yī)療移動化工具，幫助醫(yī)生提升品牌與生產(chǎn)效率。目前，騰愛醫(yī)生已經(jīng)與怡禾健康、知貝、張強、冬雷腦科等多家機構(gòu)深度合作，基于微信公眾平臺開拓出醫(yī)生品牌經(jīng)營、患者管理、團隊協(xié)作、財務(wù)管理等諸多創(chuàng)新服務(wù)場景，推進“互聯(lián)網(wǎng)+”在醫(yī)療領(lǐng)域的應(yīng)用。

對于此次騰愛醫(yī)生與卓正醫(yī)療的合作，騰訊公司副總裁丁珂表示：“我們非常看重卓正在線上醫(yī)療咨詢領(lǐng)域?qū)Ω咂焚|(zhì)問答質(zhì)量的追求，以及卓正擁有的精英醫(yī)生團隊。希望通過這樣的合作，共同定義高品質(zhì)的線上醫(yī)療服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，為如何幫助更多優(yōu)秀的醫(yī)療機構(gòu)或醫(yī)生集團探索出一個標(biāo)桿案例?！?/p>

 “通過騰愛醫(yī)生，一方面我們希望滿足用戶更多場景下的醫(yī)療咨詢需求，將卓正精品醫(yī)療的服務(wù)理念從線下延伸到線上，讓線下網(wǎng)點未覆蓋地區(qū)的患者也能感知到專業(yè)的醫(yī)療服務(wù)?！弊空t(yī)療首席運營官施翼說道，“另一方面，也為我們的醫(yī)生提供一個有效便捷的工具，和患者建立更多的聯(lián)系管道，促進醫(yī)患之間的溝通和信任?！?/p>

日前，騰愛醫(yī)生針對醫(yī)生群體多點執(zhí)業(yè)的趨勢與需求，打造了一套高性價比的患者管理和客服系統(tǒng)。醫(yī)生可以通過騰愛醫(yī)生的App在微信公眾平臺上與患者保持充分的溝通，提供專業(yè)的科普內(nèi)容，在院外跟蹤病人的健康狀況，并可通過騰愛醫(yī)生后臺自主制訂服務(wù)價格，在長期服務(wù)患者的過程中，獲得合理的回報。

（卓正醫(yī)生與騰愛醫(yī)生推出付費咨詢服務(wù)）

目前，騰愛醫(yī)生的新服務(wù)已在“卓正醫(yī)生”公眾號（DistinctDOC）上落地。患者進入公眾號，點擊“我要咨詢”即可進入付費咨詢主頁選擇合適的醫(yī)生進行咨詢，并在24小時內(nèi)得到回復(fù)。同時，患者還可根據(jù)自身訴求，在公眾號中輸入關(guān)鍵詞，獲取醫(yī)生創(chuàng)作的專業(yè)科普內(nèi)容，更有效地管理自己的健康狀況。

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