百度回應(yīng)“涉侵犯用戶權(quán)益被起訴”：無能力、從不會監(jiān)聽用戶

 

雷鋒網(wǎng) 1 月 6 日消息，針對 2017 年 12 月 11 日江蘇省消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會對百度公司涉嫌違法獲取消費(fèi)者個人信息及相關(guān)問題提起消費(fèi)民事公益訴訟。以及 2018 年 1 月 2 日，南京市中級人民法院對此已正式立案的消息。百度方面回應(yīng)稱，百度的手機(jī)應(yīng)用沒有能力、也從來不會申請這一權(quán)限。

此事最早追溯至 2017 年 7 月，江蘇省消保委結(jié)合手機(jī)應(yīng)用侵犯消費(fèi)者個人隱私的情況，對涉及視聽?wèi)?yīng)用、圖文閱讀、金融支付、旅游出行等用戶較多，且具有一定代表性的 27 家手機(jī)軟件所屬企業(yè)進(jìn)行調(diào)查和約談。

2017 年 7 月 4 日，江蘇省消保委向北京百度網(wǎng)訊科技有限公司發(fā)送《關(guān)于手機(jī)應(yīng)用程序獲取權(quán)限問題的調(diào)查函》，要求其就旗下“手機(jī)百度”、“百度瀏覽器”等兩款手機(jī)軟件存在的相關(guān)問題派員前來接受約談。兩次約談后，百度方面并沒有實質(zhì)性整改。

據(jù)江蘇省消保委的消息，“手機(jī)百度”“百度瀏覽器”兩款手機(jī) APP 在消費(fèi)者安裝前，未告知其所獲取的各種權(quán)限及目的，在未取得用戶同意的情況下，就獲取了諸如“監(jiān)聽電話、定位、讀取短彩信、讀取聯(lián)系人、修改系統(tǒng)設(shè)置”等各種權(quán)限。

以下為百度官方回應(yīng)全文：

我們已經(jīng)從媒體報道里知悉了江蘇省消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會（以下簡稱“江蘇消保委”）提起的訴訟。百度歷來高度重視消費(fèi)者個人信息保護(hù)工作，在保護(hù)公民個人信息方面，我們和消保委的立場和根本出發(fā)點是一致的。

事實上，過去數(shù)月里，在江蘇省消保委的要求下，我們雙方就手機(jī)應(yīng)用產(chǎn)品的隱私保護(hù)和用戶權(quán)限管理機(jī)制問題進(jìn)行了多輪溝通，對江蘇消保委方面的疑問進(jìn)行了說明和澄清。借此機(jī)會也向媒體和廣大公眾澄清。

媒體報道里提及的“監(jiān)聽電話”，百度的手機(jī)應(yīng)用沒有能力、也從來不會申請這一權(quán)限。在與江蘇消保委的溝通中，我們詳細(xì)介紹了各項權(quán)限的使用場景。如百度相關(guān)應(yīng)用獲取地理位置、獲取短信、通訊錄等授權(quán)，都是在合理使用范圍內(nèi)的，且都是用戶在獲取天氣信息、登錄驗證、社交等場景下，首先彈窗提示用戶是否授權(quán)使用該權(quán)限以獲得相應(yīng)服務(wù)，如果用戶不授權(quán)則百度不會使用該權(quán)限，而用戶授權(quán)使用之后也隨時可以自主選擇關(guān)閉相應(yīng)權(quán)限。

我們會繼續(xù)與江蘇省消保委積極溝通，與消保委一起讓個人信息安全得到更廣泛的重視、在互聯(lián)網(wǎng)及其他行業(yè)得到更充分的保護(hù)。

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