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| 本文作者： 白玉龍 | 2015-08-26 17:39 |
張克最早是在億動廣告傳媒的DSP事業部擔任總經理，這家公司也是國內移動互聯網廣告起步比較早的一家，創業做Maxent與這段工作經歷也是分不開的。他發現對于廣告行業來說，所有用戶和設備的ID互相割裂的情況將直接影響到營銷的精準性，作為技術出身，并且又在先后思科、朗訊、IBM任職多年，張克覺得這是一個機會。
在了解到他們的項目后，雷鋒網與CEO張克、CTO周輝進行了溝通，他們向記者分析了這個領域的需求和難點。
當用戶在PC端使用瀏覽器訪問網頁時生成Cookie，用于辨別用戶身份。Cookie分為兩個概念，一個是第一方Cookie，來源于被訪問的網站，還有一種是在網頁上的第三方Cookie。通過這項數據可以知道用戶的行為，做針對性廣告投放。
用戶使用手機的時候，用的最多的是APP而不是瀏覽器，并且手機上禁止第三方Cookie。APP雖然可以獲得設備號的，但是又無法獲取用戶在瀏覽器中的行為，而瀏覽器中能夠標識身份的只有第一方Cookie，但是又無法得知設備號。對于營銷推廣來說，因為ID的不同，用戶行為被割裂，往往會會被識別成幾個人。
Maxent目前主推的核心技術是「被動式設備指紋」，主要解決三類問題：
精準營銷，提供人群細分的技術支持
通過設備識別，提供更好的服務。比如手機上經常被使用的游戲、新聞、支付三個應用，每個都了解用戶的使用行為。如果這三個應用都與Maxent建立合作，不需要知道用戶的個人隱私信息，通過設備指紋就可以將三個應用的使用行為關聯起來，給用戶建立完整的畫像。
通過設備識別，可以做到線上防欺詐。比如現在手機終端可以進行貸款請求，通過識別設備是否異常可以判斷是不是惡意請求，避免損失。
張克告訴雷鋒網，自家的產品是純粹的軟件，所謂的「指紋」并不是實體指紋設備，而是借助了指紋的概念。“每個人的指紋都不同，每個設備的信息也同樣不同”。
在他看來，智能設備一定是帶有操作系統并支持聯網的，通過「被動式設備指紋技術」可以將不同的設備準確識別出來，衍生出的使用場景將非常廣闊。
想要做設備識別的難點在哪呢？周輝告訴記者，大規模的設備識別和身份識別是一個跨領域的系統工程，牽涉到大數據架構、IR（Information Retrieval ）、 記錄關聯、機器學習、網絡技術、DPI、 特征工程等等很多領域的知識和技能。“技術跨界是一項挑戰，對于很多創業團隊來說，想要做這個方向光有研發實力是不夠的。”
為了做到準確性，Maxent解決了特征工程（需要保證信息來源）和響應時間（依靠足夠好的大數據架構）這兩個問題。
張克認為，國內雖然有一些做數據分析工具的產品，但同樣定位在營銷分析工具的產品卻并沒有。Maxent提供的是源代碼，對于他們的客戶來說，可以與很多解決方案共存，這也減小了競爭。
對于創業者越來越多，張克表示想要做這個領域有兩點要求：
認識，很多公司雖然都從事了其中的一部分業務，但并沒有認識到這個方向
跨界，互聯網公司雖然有技術做這件事，但采用的都是傳統互聯網公司的方法，Maxent最大的優勢就在于集合了多個不同領域的人才做一件事
據悉，Maxent產品現在已經有幾千萬的用戶，涉及到銀行、互聯網、金融、教育、O2O等多個領域。
交流中張克向記者介紹，技術理論上在所有的線上平臺應用都可以用，只是需要找到實際的應用場景去匹配。他舉了一個例子：
“比如在手機上用應用看視頻，當用平板看的時候，在沒有賬號登陸的情況下，通過設備之間的關聯，數據分析后判斷出是同一個人，應用就可以直接提供之前在手機上看的記錄。”
之所以能夠做到這一點其實是因為有足夠的數據支持，在記者的追問下，張克表示如果從來沒用過產品，數據積累不夠，就不能夠實現這些功能。產品現階段解決的都是一些痛點問題，比如一些O2O推廣。
對于一個能夠分析用戶行為數據的產品，難免不讓人擔心隱私數據的安全性。張克告訴記者這一點可以從兩類用戶來看。
對于使用設備和APP端的用戶來說：
Maxent首先不會收集這些用戶的隱私信息，并且通過在APP端提供SDK或者源代碼，相應APP的研發人員也可以知道他們具體用了哪些數據。
對于使用他們產品的客戶來說是有選擇的：
如果數據不敏感，可以選擇向他們提供精確數據用作分析
對于數據敏感的客戶，可以選擇提供模糊數據，僅有數據范圍
而他們自身也會提供安全保障，所有的數據都會有三分備份，能夠接觸到這些線上數據的員工都有保密協議，一旦發生泄漏情況可以追查到時間點和哪個人。
Maxent的服務器采用了亞馬遜AWS、阿里云等多家提供商，數據分析中心則是自建的。
想要實現跨屏場景，張克向記者介紹了兩種方法：
概率統計方法，在不知道ID的情況下，只能根據數據信息和行為信息識別，這種識別沒辦法做到百分之百的準確性。現在Maxent的精準度是96%，而增加到97%將是一個巨大的鴻溝。
明確ID，在有ID的情況下識別率可以做到百分之百，這是兩種方式相輔相成的結果。
而在大環境下無法具備明確ID時，想要做的更好就需要有更多的人才加入。除了張克，聯合創始人周輝也在新加坡系統科學院等公司任職，有著多年的胡亮網網絡技術研發經驗，公司內部60%的員工都是碩士以上學歷。
張克認為，人才是公司能夠保持快速發展的原因之一。“招人是一直都在做的事，也是我們的最大困難。”他如此形容。
現在Maxent能夠拓展追蹤的主要是手機、平板、電腦、智能電視，張克希望下一步能夠是智能汽車等產品。
對于一家創業公司來說，Maxent希望能夠有更多的人才加入他們，并且讓更多的企業了解他們的產品，建立聯系。如果感興趣，不放聯系他們：jill.zhang@maxent-inc.com
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