敢問(wèn)替身機(jī)器人路在何方？RoboMing看了眼腳下

替身機(jī)器人想必對(duì)大家而言也不是一個(gè)新的概念，早2010年Beam的出現(xiàn)并譽(yù)為替身機(jī)器人之元老，此后在2012年，美國(guó)創(chuàng)業(yè)公司Double Robotics也開發(fā)了一款名為Double的替身機(jī)器人，國(guó)內(nèi)后面陸續(xù)出現(xiàn)的大部分替身機(jī)器人都能從其身上找到不少影子。

RoboMing和EZrobotics，應(yīng)該是現(xiàn)階段國(guó)內(nèi)最為人知的替身機(jī)器人，明機(jī)器人產(chǎn)品出來(lái)較早，占據(jù)了市場(chǎng)先機(jī)，而EZrobotics雖然晚出一年多，但功能跟完善而且其創(chuàng)始人在硬件圈內(nèi)頗具名聲。

這些機(jī)器人雖然外形各異，但整理構(gòu)造卻比較簡(jiǎn)單，主體架構(gòu)可以分為三大部分：電動(dòng)輪組底座、主體支架以及一臺(tái)iPad。利用平板控制的方式可以節(jié)省不少成本，無(wú)論是對(duì)研發(fā)還是硬件本身的成本而言，即便如此，明機(jī)器人的標(biāo)價(jià)也是5999元而EZ的更貴9999元。為什么會(huì)這么貴？這個(gè)問(wèn)題在后文中明機(jī)器人創(chuàng)始人孔堯有作解釋。另外，通過(guò)iOS設(shè)備或電腦連接機(jī)器人就能實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程控制。

2015年的這一波機(jī)器人大熱潮讓機(jī)器人再次廣受矚目，隨之而來(lái)的除了有機(jī)器人售價(jià)高昂的問(wèn)題之外，更多的是人們對(duì)替身機(jī)器人未來(lái)提出了質(zhì)疑。給人的感覺(jué)不像是霧里看花，花不醉人，人自醉，而是霧中尋路，沒(méi)踩下去之前感覺(jué)哪里都是路，一腳下去之后才發(fā)現(xiàn)哪條路都不好走。

雷鋒網(wǎng)：為什么替身機(jī)器人會(huì)那么貴？

孔堯：替身機(jī)器人里面最貴的就是電機(jī)，兩個(gè)Portescap的電機(jī)成本就要超過(guò)2000元，國(guó)產(chǎn)電機(jī)的壽命一般不過(guò)1000個(gè)小時(shí)而Portescap可以達(dá)到3000個(gè)小時(shí)，同樣體積的情況下而且性能還會(huì)高100%。另外還有電池，一塊電池至少800塊。整體做下來(lái)之后機(jī)器成本就5500，另外還需要包裝、運(yùn)費(fèi)，這里面還沒(méi)包括研發(fā)、開模的成本，按照我們目前量產(chǎn)的量每臺(tái)就要上價(jià)格會(huì)在7、8千的樣子。像EZ的機(jī)器人，售價(jià)9999，但我估計(jì)他們機(jī)器的成本也不可能比我們低。

電機(jī)為什么不用差一點(diǎn)的呢？首先我們要保證它的使用壽命，機(jī)器人的自平衡就是靠電機(jī)快速的正轉(zhuǎn)反轉(zhuǎn)，相當(dāng)快速的頻繁切換，這樣對(duì)電機(jī)里面的碳刷損傷特別嚴(yán)重。而一般國(guó)產(chǎn)電機(jī)的壽命在1000-1500小時(shí)直接，臺(tái)灣產(chǎn)的會(huì)在1800小時(shí)左右，但這樣根本就撐不到它兩年的使用壽命。

另外一個(gè)塊就是同樣是出于保證機(jī)器人自平衡的考慮，如果電機(jī)的瞬時(shí)輸出的功率與扭力不夠大時(shí)，在機(jī)器人行駛過(guò)程中，用手輕推機(jī)器人很可能會(huì)摔倒。所以電機(jī)的瞬時(shí)輸出的功率與扭力一定要大，就樣才能保證我們的機(jī)器人自重7公斤還能爬15°坡，身體最大傾斜45°也能回正。

雷鋒網(wǎng)：RoboMing的定位是什么？

“每個(gè)辦公室都必備的一個(gè)可移動(dòng)的視頻會(huì)議系統(tǒng)，再加上趣味性。”

孔堯：一套辦公室視頻會(huì)議系統(tǒng)其實(shí)還是蠻貴的，一般的小團(tuán)隊(duì)根本不會(huì)考慮買這東西，RoboMing除了可以充當(dāng)視訊系統(tǒng)以外還能增加團(tuán)隊(duì)辦公的趣味性。除了公司自己人用來(lái)開會(huì)，平時(shí)也能邀請(qǐng)些合作伙伴過(guò)來(lái)參與會(huì)議或者帶領(lǐng)他們參觀公司，甚至有時(shí)候充當(dāng)半個(gè)前臺(tái)也是可以的。

另外，為什么我會(huì)在APP里面做個(gè)“發(fā)現(xiàn)”，是因?yàn)楝F(xiàn)在已經(jīng)有很多公司在使用我們的產(chǎn)品，比如說(shuō)：P2、Teambition。未來(lái)我們希望他們都能將自己的機(jī)器人開放出來(lái)，讓更多的人去體驗(yàn)明機(jī)器人。當(dāng)然現(xiàn)在的問(wèn)題是他們似乎都不太愿意共享出來(lái)。只有當(dāng)他們需要使用的時(shí)候才會(huì)打開，平時(shí)就會(huì)關(guān)閉。

說(shuō)實(shí)話，若你要是放一臺(tái)在我辦公室里，我平時(shí)我也不愿意打開哈，誰(shuí)愿意讓人盯著工作。

雷鋒網(wǎng)：不考慮家庭陪伴嗎？

“做成家庭陪伴也是蠻坑的一個(gè)事情。”

孔堯：現(xiàn)在做家庭陪伴機(jī)器人的團(tuán)隊(duì)很多，沒(méi)必要再去跟他們?nèi)屵@一塊細(xì)分市場(chǎng)，所以我們的主打的應(yīng)用場(chǎng)景還是定位辦公室，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作與趣味性辦公這塊。另外，做家庭陪伴機(jī)器人里面做的最好的是小魚在家，聽(tīng)別人說(shuō)他們最近在裁員。

雷鋒網(wǎng)：參觀機(jī)器人這條怎么走？

孔堯：跟博物館、科技館等機(jī)構(gòu)合作是最好的選擇，這塊我們也很想做，但這些場(chǎng)所其本身是根本不缺流量的，所以這個(gè)事情談下來(lái)還是一個(gè)很漫長(zhǎng)的過(guò)程。

我們現(xiàn)在有在做室內(nèi)定位，與傳統(tǒng)的室內(nèi)定位不同的是，我們采用純SLAM算法以及其他技術(shù)輔助，給機(jī)器人做些簡(jiǎn)單的定位，這樣就能實(shí)現(xiàn)更多的功能，比如在很遠(yuǎn)地方可以實(shí)現(xiàn)自主充電，自動(dòng)完成路徑規(guī)劃或者給它一個(gè)固定路線讓它幫人去講解、進(jìn)行方向引導(dǎo)等，實(shí)現(xiàn)機(jī)器人導(dǎo)游的功能。

但這部分研究難度很大，技術(shù)要求高，而且還必須是做針對(duì)性的場(chǎng)景開發(fā)。

雷鋒網(wǎng)：現(xiàn)在大部分的用途是做什么？

“帥！當(dāng)路牌。掃地機(jī)器人現(xiàn)在最大的用途卻是買來(lái)給自家的貓當(dāng)寵物。”

孔堯：智能向?qū)撬F(xiàn)在最大的用途，一些大型商場(chǎng)里面的店鋪對(duì)這塊的需求相當(dāng)迫切。通過(guò)打通每個(gè)品牌官網(wǎng)與打通線下店鋪機(jī)器人的連通，客戶可以直接在線上遠(yuǎn)程訪問(wèn)門店機(jī)器人參觀店鋪。另外也可以集中做成一個(gè)Call Center，每個(gè)店鋪都配備有一個(gè)機(jī)器人，當(dāng)?shù)陠T人手不夠時(shí)，可通過(guò)遠(yuǎn)程客服協(xié)助。另外，遇到外國(guó)客戶時(shí)，門店人員不會(huì)懂其他語(yǔ)言也可以讓機(jī)器人充電遠(yuǎn)程客服。還有一個(gè)就是在頂級(jí)商場(chǎng)里面可以讓機(jī)器人出去拉客，效果比穿個(gè)玩偶衣服出去好多了。

另外我覺(jué)得近幾年，由于機(jī)器人是個(gè)新鮮東西，所以做租賃業(yè)務(wù)也會(huì)不錯(cuò)。平安車友會(huì)一次性租了我們20臺(tái)機(jī)器人，一晚上可能就只需要表演一小下下，也就20分鐘的樣子，但每一臺(tái)的租金可能就會(huì)上千。

后記：

掃地機(jī)器人現(xiàn)在最大的用途卻是遛貓，這句話想想特別有意思，雖然是句玩笑話但細(xì)細(xì)琢磨卻還有幾分道理殘存。

原本是設(shè)計(jì)用來(lái)清潔地面衛(wèi)生的掃地機(jī)器人，卻意外被用戶發(fā)現(xiàn)，這東西遛貓不錯(cuò)。同樣，替身機(jī)器人原本是指望能夠替代用戶出現(xiàn)在此刻需要他但他并不能親臨現(xiàn)場(chǎng)的場(chǎng)景之下，雖然創(chuàng)業(yè)者們也還在往這方面不停的探索，但始料未及的是用戶卻為他們的產(chǎn)品找到了一些新的出路。

這其實(shí)也不見(jiàn)得是件壞事，起碼對(duì)創(chuàng)業(yè)者來(lái)說(shuō)，這反應(yīng)了用戶對(duì)他們的產(chǎn)品認(rèn)可，這是一個(gè)值得用戶去思考的產(chǎn)品。所以再當(dāng)人們問(wèn)再次問(wèn)起，你們都產(chǎn)品都能干點(diǎn)啥時(shí)，不妨先順著用戶的思路走下去。

電視看多了，會(huì)讓人變傻，因?yàn)樗屇氵x擇，而不讓你思考。而打開電腦的那一刻，你就在一直思考我能做點(diǎn)什么。

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