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| 本文作者： 金紅 | 2015-11-25 11:24 |
歐陽(yáng)建軍不否認(rèn)自己做的是玩具，他做了多年的玩具，準(zhǔn)確來(lái)說(shuō)是兒童玩具的語(yǔ)音識(shí)別芯片。五年前，他帶領(lǐng)由中國(guó)科學(xué)院以及卡內(nèi)基梅隆大學(xué)走出來(lái)的團(tuán)隊(duì)成立了天博智科技，如今，他們的語(yǔ)音識(shí)別芯片已經(jīng)在各種智能玩具上得到運(yùn)用，可以識(shí)別26種語(yǔ)言，被賣(mài)到了50多個(gè)國(guó)家。
而在去年年底，歐陽(yáng)建軍決定自己做硬件，同樣是兒童類，只不過(guò)這次升級(jí)到機(jī)器人。
機(jī)器人名為bogo，主要是面對(duì)3到8歲的兒童。光看外表和功能，bogo并沒(méi)有給人驚艷的感覺(jué)。
明明可以靠語(yǔ)音識(shí)別這項(xiàng)技術(shù)賺錢(qián)，為什么要做硬件，而且還是風(fēng)口正盛的機(jī)器人。
歐陽(yáng)建軍的解釋是，在兒童玩具上做芯片已經(jīng)很難賺錢(qián)了，已經(jīng)是到了拼價(jià)格的紅海階段。“我們?cè)谠缃掏婢哌@塊把語(yǔ)音識(shí)別芯片做到了全球性價(jià)比第一”，他說(shuō)。但即使如此，公司仍處境維艱。
“首先芯片這個(gè)毛利率很低，而且它在早教玩具這個(gè)垂直領(lǐng)域已經(jīng)到了天花板，每年也就2000萬(wàn)顆左右，可能你成本3塊錢(qián)，你賣(mài)個(gè)4、5塊錢(qián)，加上研發(fā)成本，如果一年不賣(mài)幾百萬(wàn)顆你就虧了。所以做方案其實(shí)并不是特別賺錢(qián)，而如果你想做大做上市基本上不可能。”
bogo其實(shí)走的是低端路線，即將眾籌的價(jià)格在899元。 歐陽(yáng)建軍表示這個(gè)價(jià)格確實(shí)比最初的規(guī)劃有所出入，但這是根據(jù)市場(chǎng)調(diào)研的結(jié)果所決定的。
“價(jià)格定位上有調(diào)整，剛開(kāi)始是定的高一些，而且想做的大一些，不過(guò)后來(lái)做市場(chǎng)調(diào)研，我們調(diào)研了100多個(gè)廣深的幼兒園，有100多個(gè)園長(zhǎng)，1000多個(gè)老師。第一個(gè)他們覺(jué)得那個(gè)太貴了，都不買(mǎi)。對(duì)于他們來(lái)說(shuō)，給小孩子的玩具超過(guò)1000塊就不能接受了。第二個(gè)就是對(duì)于小孩子來(lái)說(shuō)，機(jī)器人就是玩，好玩才有粘性。所以我們的機(jī)器人主打好玩，我們叫bogo探索機(jī)器人。”
所謂探索，就是引導(dǎo)小孩子對(duì)于自然的求知欲。與其他做兒童教育機(jī)器人專注于基礎(chǔ)教育不同的是，歐陽(yáng)建軍很注重對(duì)孩子的科學(xué)教育。
“講故事它不是講白雪公主或是什么，而是恐龍是如何滅絕的，有多少種恐龍，恐龍?jiān)谀膫€(gè)世紀(jì)，還有太陽(yáng)系有多少顆行星，還有科幻版的十萬(wàn)個(gè)為什么。 ”
歐陽(yáng)建軍說(shuō)，中國(guó)的玩具iP只有喜羊羊與灰太狼，還有熊大熊二，相對(duì)于國(guó)外而言，對(duì)于小孩子的科學(xué)教育是非常缺乏的。
如果小孩子不感興趣呢？歐陽(yáng)建軍說(shuō)這是不可避免的，但他同時(shí)表示，小孩子接受教育是被動(dòng)的，需要我們?nèi)ビ绊憽！爸袊?guó)的動(dòng)漫是只能看到國(guó)內(nèi)幾家廠商的，所以你只能看到那只羊那只熊，國(guó)外的播不了，這個(gè)時(shí)候如果你能給它一些不一樣的東西，他可能更喜歡。”
今年有很多服務(wù)機(jī)器人出現(xiàn)，可是很多在大人眼里明明是玩具。而這些機(jī)器人創(chuàng)業(yè)者們，很多對(duì)于機(jī)器人與玩具的概念仍然有分歧。
歐陽(yáng)建軍并不介意別人將bogo定義為玩具，在他看來(lái)做給小孩兒的東西都可以稱之為玩具。現(xiàn)在很多人做機(jī)器人，但即使是玩具機(jī)器人，也要認(rèn)真地做，他說(shuō)。
很多做兒童機(jī)器人的創(chuàng)業(yè)者都會(huì)擔(dān)心一個(gè)問(wèn)題，如何讓小孩子能夠一直對(duì)機(jī)器人保持興趣度。有的人說(shuō)這個(gè)東西不指望它能成為一個(gè)高頻使用的產(chǎn)品，就像一個(gè)牙刷一樣，每天能使用一兩次就好，有的人說(shuō)使用內(nèi)容來(lái)吸引他們。在記者的印象中，bogo機(jī)器人在用戶體驗(yàn)這一點(diǎn)上是做的最用心的。
他們將bogo機(jī)器人設(shè)置為與孩子一同成長(zhǎng)，剛開(kāi)始機(jī)器人并不那么聰明，包括說(shuō)話、走路速度以及表情都比較不那么理想，但通過(guò)孩子與機(jī)器人的交互，機(jī)器人也會(huì)跟著成長(zhǎng)。這個(gè)過(guò)程，他們稱之為“喂養(yǎng)”。
“我們的馬達(dá)是用的三洋的馬達(dá)，可以編程，用光柵控制，它可以精確到0.5cm的距離。這個(gè)速度我們是可以用軟件控制的，剛開(kāi)始會(huì)設(shè)置的比較慢，你喂養(yǎng)了之后，它就會(huì)跟著成長(zhǎng)，慢慢地就越走越快。然后說(shuō)話也會(huì)更靈光了，表情也更多了。”
所謂喂養(yǎng)，就是小孩子與機(jī)器人之間的互動(dòng)，這也是他們吸引小孩子注意力的另一個(gè)方法。“小朋友會(huì)把它當(dāng)做寵物，小朋友，否則他就兩三天就不玩了。”
bogo還會(huì)在小孩子生日那天自動(dòng)推送生日歌，以及在節(jié)假日推送一些好玩的。而最吸引記者的是，“一鍵交友”功能。
bogo允許小孩子用戶在星期五晚上的八點(diǎn)多可以一鍵隨機(jī)交友，其他使用bogo機(jī)器人的小孩子用戶如果在同一時(shí)間按下按鍵，就可能相互匹配成功，接下來(lái)兩個(gè)互相不知姓名來(lái)自不同地域的小孩子就能對(duì)話聊天了。
歐陽(yáng)建軍有這想法是源自中國(guó)的獨(dú)生子女大環(huán)境，大多數(shù)小孩兒都是獨(dú)自長(zhǎng)大，缺乏表達(dá)的機(jī)會(huì)，偶爾能找個(gè)同齡人聊天會(huì)有益于調(diào)高他們的社交能力。
歐陽(yáng)建軍的設(shè)想是能夠連接全球的小朋友，不過(guò)目前他們先從國(guó)內(nèi)開(kāi)始做起。為了保持他們的新鮮度，每次對(duì)話最多只能聊半個(gè)小時(shí)。而且下次也是隨機(jī)的，“除非他爸爸媽媽覺(jué)得這個(gè)聊得挺好，記下了這個(gè)IP，那下次就可以選擇連接這個(gè)IP了。”
在內(nèi)容上，歐陽(yáng)建軍說(shuō)不會(huì)去網(wǎng)上copy一些十萬(wàn)個(gè)為什么，而是會(huì)精心打造一些內(nèi)容。因?yàn)閲?guó)外的版權(quán)很貴，所以目前很多內(nèi)容都是他們自己制作的。比如十萬(wàn)個(gè)為什么，他們會(huì)根據(jù)兒童的理解思維重新改編。然后每一條語(yǔ)音基本上都是由一個(gè)DJ模仿兒童聲音錄出來(lái)的，通常情況下機(jī)器人都是使用TTS（語(yǔ)音合成技術(shù)）。“語(yǔ)音不能用TTS，小孩子對(duì)這個(gè)特別敏感，他們的聽(tīng)力分辨率是大人的兩倍，會(huì)損害他的聽(tīng)力，我們都是使用人聲。”
談到這些用戶體驗(yàn)上，歐陽(yáng)建軍一直侃侃而談。看得出來(lái)，他確實(shí)是很認(rèn)真地對(duì)待這個(gè)被稱為玩具的小機(jī)器人，在“玩”上花了很多心思。他說(shuō)，做了那么多年的玩具了，小孩子的心思他們一直在研究。最后得出的結(jié)論是，”小孩子不會(huì)跟機(jī)器人天天聊天，要?jiǎng)悠饋?lái)嗨起來(lái)“。
目前bogo語(yǔ)義庫(kù)只做了本地化，有3000多條。歐陽(yáng)建軍表示正在建立云端，但是不做普適云，只做針對(duì)兒童領(lǐng)域的私有云。
簡(jiǎn)潔地理解普適云與私有云，就是一個(gè)大門(mén)永遠(yuǎn)敞開(kāi)，一個(gè)是需要經(jīng)過(guò)安檢才能進(jìn)去。對(duì)于兒童產(chǎn)品來(lái)說(shuō)，歐陽(yáng)建軍覺(jué)得私有云才是最合適的。因?yàn)椴⒉皇撬械臇|西都可以給兒童灌輸，有些成人世界的東西需要被攔截在外。此前蘋(píng)果有意收購(gòu)的語(yǔ)音識(shí)別公司Novauris 為玩具公司巨頭，也就是做芭比娃娃的美泰，給他們的玩具做了一個(gè)連接云端的語(yǔ)音識(shí)別，但上市一個(gè)月就被美國(guó)政府要求下架了。
“為什么呢，因?yàn)樗莻€(gè)回答很多父母投訴說(shuō)是有暴力暗示的，還有性暗示的，父母覺(jué)得這個(gè)是不能給小孩兒用的，就告美泰，結(jié)果贏了。也就是說(shuō)它用成人的云端語(yǔ)義庫(kù)來(lái)做這個(gè)回答，一定是不對(duì)的。”
歐陽(yáng)建軍表示bogo機(jī)器人的語(yǔ)義庫(kù)里都是很積極很正面陽(yáng)光的語(yǔ)句，即使是云端的語(yǔ)義庫(kù)也都經(jīng)過(guò)過(guò)濾，所有東西只和小孩子有關(guān)。
另一個(gè)不做普適云的原因是，做不過(guò)。歐陽(yáng)建軍說(shuō)未來(lái)做的最好的語(yǔ)義識(shí)別的公司，有兩家，谷歌和百度。因?yàn)檫@兩家都有強(qiáng)大的搜索引擎做支撐，能比其他人更快地反應(yīng)過(guò)來(lái)。
不過(guò)在兒童的語(yǔ)義識(shí)別上，歐陽(yáng)建軍說(shuō)有信心比他們做的更好。
”我在15年前就開(kāi)始做語(yǔ)義識(shí)別，從本科開(kāi)始，我們每天都在收集語(yǔ)料庫(kù)。包括在印度，我們也在收集印度英語(yǔ)的語(yǔ)料庫(kù)，但都是針對(duì)兒童的。我們從小孩兒開(kāi)始說(shuō)話，就是一歲多，我們就有他的語(yǔ)料庫(kù)，十幾年了我們現(xiàn)在有20多T的兒童語(yǔ)料庫(kù)。我們做了很多研究，比如3到6歲的小孩兒他的語(yǔ)音環(huán)境是什么樣的，他的發(fā)音特點(diǎn)是什么樣的，他的表達(dá)包括語(yǔ)言控制皮層的信號(hào)，我們都有做過(guò)研究。而你靠谷歌和百度的搜索引擎，他是不明白這個(gè)東西的。”
兒童的思維并不像成人一樣比較邏輯化，加上他們?cè)诎l(fā)音上也很難做到標(biāo)準(zhǔn)，所以做兒童的語(yǔ)義識(shí)別實(shí)際上比成人更加有難度。歐陽(yáng)建軍表示他們?cè)趦和Z(yǔ)義識(shí)別上已經(jīng)做到了很高的準(zhǔn)確度。
“博果，博果，最近有什么好看的動(dòng)畫(huà)片啊？”
“那個(gè)蜘蛛俠過(guò)幾天就要上映了哦，還有侏羅紀(jì)公園6。”
因?yàn)闄C(jī)器人還只是測(cè)試版，還無(wú)法進(jìn)行語(yǔ)音對(duì)話，歐陽(yáng)建軍于是現(xiàn)場(chǎng)模擬了一段小孩兒與機(jī)器人之間的對(duì)話。同時(shí)他表示明年下半年會(huì)出私有云版本，而且機(jī)器人更大。
不僅只做兒童類的人工智能，以后，還會(huì)只堅(jiān)持做兒童的產(chǎn)品，他說(shuō)。
對(duì)于這個(gè)叫bogo的兒童機(jī)器人，歐陽(yáng)建軍有著強(qiáng)烈的期翼，他甚至已經(jīng)為它畫(huà)好了藍(lán)圖。他說(shuō)要將bogo這個(gè)iP產(chǎn)業(yè)化，未來(lái)會(huì)在它上面做一些配套的內(nèi)容，包括在人類科學(xué)發(fā)展歷史上，在藝術(shù)發(fā)展歷史上，都會(huì)有它的角色，以漫畫(huà)或者動(dòng)畫(huà)的形式出現(xiàn)。
“我們可能明年后年就開(kāi)始拍攝相關(guān)的動(dòng)畫(huà)片了，我們會(huì)強(qiáng)化這個(gè)iP。”他說(shuō)。
記者對(duì)于眼前這個(gè)機(jī)器人是否能成為一個(gè)標(biāo)志性的IP并沒(méi)有歐陽(yáng)建軍那樣的信心，不過(guò)，在內(nèi)容打造以及玩法上，他們確實(shí)比別人做的更多。
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