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2021 年 5 月 20 日，在這個“略顯特別”的日子，科大訊飛消費者業(yè)務舉辦了“因為 AI 所以愛”半年度媒體沙龍。
這場沙龍，與其說是一場溝通會，不如說是一場關(guān)于科大訊飛 AI 智能硬件的盛會。
會場上，科大訊飛不僅闡釋了在 AI 技術(shù)上的研發(fā)邏輯和最新成果，還展示了多款消費者業(yè)務的最新產(chǎn)品，包括雙屏翻譯機、智能辦公本 X2、智能學習機 X2 Pro、訊飛掃描詞典筆、訊飛智能錄音筆 SR502、訊飛智能錄音筆 H1 等。
“改變世界的不是技術(shù)，而是產(chǎn)品。從技術(shù)中來，到產(chǎn)品中去”。趙翔在活動現(xiàn)場上說道。
過去四年，科大訊飛針對不同應用場景逐步深化了 AI 智能辦公和 AI 智能學習兩條核心賽道布局，面向消費者推出了多款智能硬件產(chǎn)品。在本次線下沙龍，科大訊飛重點展示了 6 款智能硬件產(chǎn)品。
面向智能辦公場景，科大訊飛展示了雙屏翻譯機、智能辦公本 X2、獨立式錄音筆 SR502、配件式錄音筆 H1 等產(chǎn)品；面向教育場景，智能學習機 X2 Pro、訊飛掃描詞典筆等產(chǎn)品也在沙龍上得到展示，具體來看：
雙屏翻譯機：采用了 4.1 英寸+2.2 英寸主客雙屏顯示交互的新形態(tài)，支持投屏至其他設備；支持 83 種語言互譯、16 種語言離線翻譯、32 種語言拍照翻譯、13 種語言和英語互譯，中英在線翻譯效果已達專業(yè) 8 級水準。
訊飛智能辦公本 X2：采用墨水屏設計、模擬紙筆觸感，支持手寫識別 OCR 功能。機身內(nèi)置 4 麥克風陣列，配合定制降噪算法實現(xiàn)精準收聲效果，錄音轉(zhuǎn)寫準確率能夠達到 98%。此外，智能辦公本 X2 支持 4G 全網(wǎng)通，郵件收發(fā)、office 軟件等，提升了辦公能力。
訊飛智能錄音筆 SR502：搭載 3.5 寸屏幕，內(nèi)置智能操作系統(tǒng)，支持行業(yè)首發(fā)的離線轉(zhuǎn)寫功能，最遠支持 15 米距離收音。
訊飛智能錄音筆 H1：采用領(lǐng)夾式設計，支持一鍵切換收音模式和多端同步等聯(lián)動功能。在轉(zhuǎn)寫功能上，兩款訊飛智能錄音筆均支持 12 種方言和 2 種少數(shù)民族語轉(zhuǎn)寫，同時支持中、英、日、韓等 8 種語言轉(zhuǎn)寫。
訊飛掃描詞典筆：搭載 3.7 英寸觸控屏，能夠全面顯示查詢結(jié)果；查詞速度只需 0.5 秒；支持多版詞典，掃描識別準確率可達到 99%。
智能學習機 X2 Pro：針對中國家庭自主學習存在的問題，X2 Pro 具備 AI 同步精準學功能，能夠?qū)臃猪椇捅∪蹴椷M行定位，并基于定位推薦針對的復習資源。另外，X2 Pro支持自動批改作業(yè)功能，用戶可以利用作答筆在屏上直接答題。
消費者業(yè)務成長經(jīng)
科大訊飛消費者事業(yè)群常務副總裁趙翔向雷鋒網(wǎng)透露，自消費者事業(yè)群成立以來，每年保持著 30% 的增速。不僅如此，在 618、雙 11 這種購物節(jié)時，訊飛消費者產(chǎn)品的同比增長率更是能夠達到了40%、56% 的水平。
對于市場的高度認可，趙翔總結(jié)了四方面原因——“硬核、匠心、進取、溫暖”，分別來看：
硬核在于技術(shù)的強大?！翱拼笥嶏w始終堅持人工智能源頭核心技術(shù)創(chuàng)新，在關(guān)鍵領(lǐng)域、“卡脖子”的地方下大功夫，將核心技術(shù)牢牢把握在自己手中?！壁w翔表示?；诩夹g(shù)源頭式的創(chuàng)新和積累，在過去的 20 個月里，訊飛拿下了 20 項國際人工智能大賽的冠軍。
匠心在于產(chǎn)品的打磨。以訊飛智能辦公本為例，為了達到真實的手寫體驗，訊飛在經(jīng)過多次的實驗之后，屏幕表層和電子層之間加入 0.1mm 的懸空設計，最大程度復原“在 40 頁 A4 紙上寫字”的觸感，不僅如此，為了最大程度還原筆尖觸感，訊飛手寫筆采用特制純羊毛加工制成。
進取在于不斷接近 100%。科大訊飛內(nèi)部對技術(shù)提升一直有“KPI” 要求——即保持每年技術(shù)進步 30%。對于這個數(shù)值，趙翔表示，這個數(shù)字象征著訊飛在技術(shù)領(lǐng)域的永不止步，也象征著訊飛與同類產(chǎn)品 30% 以上的代差優(yōu)勢。
基于技術(shù)上的進步，科大訊飛的語音轉(zhuǎn)寫準確率也從 2014 年的 60% 提升至 98%（2019 年數(shù)據(jù)）。
對于 98% 的準確率，訊飛依然沒有滿足。“98% 和100% 其實只差兩個百分點，我們在不斷的逼近人工智能的極限，但我們對自己依然有更高的要求，我們要自己跟自己比?！壁w翔表示。
溫暖在于人文關(guān)懷。“人工智能產(chǎn)品不是冰冷的，而是有愛的、溫暖的。”趙翔在演講中談到，為了更大程度讓 AI 覆蓋到更多人群，趙翔表示將繼續(xù)開拓智能硬件新品類，讓 AI 為不同人群提供智能生活體驗。
雖然訊飛消費者事業(yè)群成立僅有短短 5 年，但從近年來的發(fā)展來看，消費者業(yè)務已經(jīng)成為科大訊飛業(yè)務板塊中的極為重要的一環(huán)。
科大訊飛 2020 年財報顯示，科大訊飛 2020 年總營收超 130 億元，同比增長 29.23%。其中，訊飛開放平臺及消費者業(yè)務實現(xiàn)收入約 30.78 億元，總營收比約 24%。
對于這一成績，趙翔表示，消費者業(yè)務的增長主要來源于消費者個人，而不是來自 B 端大規(guī)模機構(gòu)的采購。
“消費者是真正用腳來投票選擇產(chǎn)品，是自掏腰包進行購買的?！壁w翔在采訪中表示。
同時，趙翔也談到，雖然科大訊飛內(nèi)部將 to b 和 to c 以“雙輪驅(qū)動”形式推進，但實際上 to b 和 to c 是相互關(guān)聯(lián)、相互聯(lián)動的。
以教育場景下的學習機為例，如果 C 端消費者單獨購買，那么需要機器去通過做題摸底的過程去了解學生的知識掌握水平，進而針對性地構(gòu)建消費者個人的知識圖譜。但如果將學校的智能設備能夠與家用學習機數(shù)據(jù)打通，則學習機能夠減少摸底的過程，從一開始就能夠制定個人更精準的學習計劃，老師也能夠根據(jù)學生的學習進度實行個性化教學。
目前，科大訊飛也在不斷擴大 B 端資源的積累，在全國百強學校中已與 69 所學校建立了合作關(guān)系；而這一數(shù)據(jù)，還將不斷增加。
不僅如此，據(jù)趙翔透露，科大訊飛也將不斷擴大國際市場的布局。除了北美市場，科大訊飛也在逐漸進入日本等市場，目前訊飛智能錄音筆 SR502 和 A1 已在日本市場開啟眾籌。
“我們的產(chǎn)品的核心技術(shù)都是自主開發(fā)的，不會被其他國家復制?！壁w翔說道。
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