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| 本文作者： haoxiaoru | 2015-10-22 06:30 |
（Kate Bergeron，負(fù)責(zé)蘋(píng)果輸入設(shè)備的老大）
風(fēng)光時(shí)候圍在身邊的朋友，和落魄時(shí)仍能把酒言歡的朋友，是兩個(gè)不同的物種。
所有人都在跟蘋(píng)果學(xué)做手機(jī)，這是蘋(píng)果最賺錢(qián)最風(fēng)光的業(yè)務(wù)，是風(fēng)口浪尖。但當(dāng)我們有機(jī)會(huì)接觸到蘋(píng)果怎么做相對(duì)冷門(mén)的 iMac，才發(fā)現(xiàn)這家公司之所以成為世界上最值錢(qián)的公司，還有一些人們不容易注意到的原因。
最近，美國(guó)知名科技記者、《In The Plex》作者 Steven Levy 被邀請(qǐng)進(jìn)入蘋(píng)果最機(jī)密的硬件實(shí)驗(yàn)室，真正讓我們窺探到蘋(píng)果做產(chǎn)品的一些細(xì)節(jié)。這些細(xì)節(jié)可能對(duì)中國(guó)的硬件創(chuàng)業(yè)者有些幫助，雷鋒網(wǎng)編譯了其中幾個(gè)關(guān)鍵的問(wèn)題，看看傳說(shuō)中的蘋(píng)果究竟怎么做產(chǎn)品（或許會(huì)涉及到玄學(xué)，請(qǐng)注意分辨）。
Magic Mouse 2 是 iMac 重要配件，它的外觀沒(méi)太大變化，但由于新鼠標(biāo)放棄干電池供電改用充電式鋰電池，所以?xún)?nèi)部結(jié)構(gòu)和底部完全不一樣了。為了更好地適配內(nèi)部空間，鋰電池是專(zhuān)門(mén)定制的，藍(lán)牙天線也經(jīng)過(guò)重新設(shè)計(jì)，從而避免鋰電池帶來(lái)的干擾。一切看起來(lái)都很順利，但有件事把蘋(píng)果輸入設(shè)備設(shè)計(jì)實(shí)驗(yàn)室（Input Design Lab）的人困住了——鼠標(biāo)的聲音聽(tīng)起來(lái)不對(duì)，不是按鍵聲，而是與桌面的摩擦聲。
負(fù)責(zé)蘋(píng)果硬件的聲學(xué)工程副總裁 Ternus 說(shuō)：“我們?cè)谏弦淮髽?biāo)的墊腳材質(zhì)、幾何結(jié)構(gòu)上花了很多功夫，保證它在桌上移動(dòng)時(shí)發(fā)出的聲音聽(tīng)起來(lái)是對(duì)的。經(jīng)過(guò)重新設(shè)計(jì)的鼠標(biāo)回響頻率也發(fā)生了變化，不再是我們喜歡的那種聲音。”
“總會(huì)發(fā)出噪音，但問(wèn)題是它必須是我們喜歡的那種噪音，最終我們重做了鼠標(biāo)底部的聚碳酸酯墊腳結(jié)構(gòu)。”
全新的 21.5 英寸 iMac 也采用了 Retina 4K 顯示屏，這是蘋(píng)果的產(chǎn)品迭代方式，從 iPhone（2010）到 MacBook（2012）再到 iPad 和 Apple Watch，蘋(píng)果最終會(huì)讓所有產(chǎn)品都具備 Retina 屏幕。但 iMac 的屏幕還有一項(xiàng)重要的技術(shù)升級(jí)，就是色域更廣，簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是可以顯示的顏色更多。以前的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)是sRGB，蘋(píng)果顯示器支持100% sRGB，但現(xiàn)在最新的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)是P3，比sRGB色域空間還要多25%。
為了達(dá)到P3標(biāo)準(zhǔn)，蘋(píng)果需要找到新的 LED 模組供應(yīng)商。市面上最成熟的方案是量子點(diǎn)技術(shù)（quantum dot），但蘋(píng)果因?yàn)檫@種技術(shù)需要使用鎘（cadmium），一種有毒元素，所以拒絕了。最終他們和供應(yīng)商一起，找到了一種不會(huì)污染環(huán)境的方案。
蘋(píng)果知道 P3 色域主要是為專(zhuān)家型用戶(hù)服務(wù)的，但負(fù)責(zé)Mac電腦營(yíng)銷(xiāo)的副總裁 Brian Croll 說(shuō)，“專(zhuān)家用戶(hù)很容易看到新屏幕的色域更廣了，普通用戶(hù)會(huì)說(shuō)‘我也不知道為啥，這個(gè)屏幕看起來(lái)就是比以前的好。’”
微軟和它的PC小伙伴們認(rèn)為觸摸屏應(yīng)該擴(kuò)展到桌面電腦的屏幕上，但蘋(píng)果認(rèn)為這是死路一條。
“從人體工程學(xué)的角度，蘋(píng)果做過(guò)深入研究。我們相信，在使用臺(tái)式電腦的場(chǎng)景下，一邊使用鍵盤(pán)，一邊抬手觸摸顯示屏，是非常不舒服的。”負(fù)責(zé)營(yíng)銷(xiāo)的蘋(píng)果高級(jí)副總裁 Phil Schiller 這樣說(shuō)。但蘋(píng)果認(rèn)為 iMac 也必須是多點(diǎn)觸控的設(shè)備，只不過(guò)用不著抬手就能在觸控板（Magic Trackpad）上實(shí)現(xiàn)。在新一代的 Magic Trackpad 上，蘋(píng)果工程師引入了 Force Touch 技術(shù)。這是一項(xiàng)從 Apple Watch 開(kāi)始，逐步滲透到 iPhone 、iMac 配件上的新技術(shù)。
“開(kāi)發(fā) iOS 的人和開(kāi)發(fā) Mac OS 的人是同一批，他們知道怎么把兩者都做到最好。”
Magic Keyboard 跟前一代鍵盤(pán)相比，鍵帽更大了。負(fù)責(zé)蘋(píng)果輸入設(shè)備的老大 Kate Bergeron 說(shuō)，我們做過(guò)一款原型設(shè)備，鍵盤(pán)比最終版更大一些，實(shí)際上我們又回退了一點(diǎn)點(diǎn)。讓鍵帽更大一些，鍵縫更小一些，同時(shí)整個(gè)鍵盤(pán)所占的桌面面積不能太大，這是就我們?cè)谠O(shè)計(jì)鍵盤(pán)時(shí)需要平衡的幾個(gè)因素。
更重要的是這樣做的結(jié)果。按鍵的精確性是蘋(píng)果考量鍵盤(pán)的一個(gè)重要參數(shù)，Kate Bergeron 稱(chēng)精確測(cè)試結(jié)果顯示，新鍵盤(pán)能讓人更快地定位，更精準(zhǔn)地找到鍵帽的中心點(diǎn)。
當(dāng)我們把手放到鍵盤(pán)上的時(shí)候，并不會(huì)一下子就找到最舒服的位置，往往要微調(diào)幾次（下意識(shí)地）。蘋(píng)果說(shuō)，它家的新鍵盤(pán)讓人更快地找到舒服的位置。
在外界看來(lái)，蘋(píng)果產(chǎn)品的更新有著嚴(yán)格的時(shí)間表。但蘋(píng)果高管堅(jiān)稱(chēng)沒(méi)有時(shí)間表，他們永遠(yuǎn)不會(huì)因?yàn)橼s時(shí)間而發(fā)布一個(gè)沒(méi)準(zhǔn)備好的產(chǎn)品（no launch before its time）。對(duì)于新款 iMac 來(lái)說(shuō)，引入 Retina 屏幕、Force Touch 技術(shù)、充電式鍵鼠配件以及更便宜性能更強(qiáng)的芯片（摩爾定律），就是它的時(shí)機(jī)，它的「天時(shí)地利人和」。
蘋(píng)果擁有強(qiáng)大的技術(shù)儲(chǔ)備，產(chǎn)品更新也非常有節(jié)奏感，它擁有的很多核心技術(shù)都可以在 iPhone、iPad、MacBook、iMac 等設(shè)備上貫通，比如 Retina 屏幕、Forch Touch 壓力觸控、iSight攝像頭、Siri語(yǔ)音、TouchID等。同時(shí)這家公司又非常克制，藍(lán)寶石玻璃是重要一例，在 Apple Watch 高級(jí)版本和 iPhone 的Home鍵+攝像頭組件上有所采用，但并沒(méi)有像廣泛傳播的那樣將這種缺點(diǎn)明顯的技術(shù)運(yùn)用到全線產(chǎn)品上。
鼠標(biāo)的噪音，是蘋(píng)果的不將就；為環(huán)保放棄量子點(diǎn)屏幕，是蘋(píng)果的情懷；不做觸摸屏臺(tái)式電腦是蘋(píng)果的不跟隨；鍵盤(pán)的快速“定位”，是蘋(píng)果的匠心；no launch before its time，是蘋(píng)果的態(tài)度。
昂貴的蘋(píng)果產(chǎn)品，在很多人眼里恰恰是性?xún)r(jià)比最高的。
（此文系「唯物」番外篇）
對(duì)話(huà)產(chǎn)品家，發(fā)現(xiàn)隱藏在產(chǎn)品背后的匠心
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