刷月餅事件是規(guī)則問題，與價(jià)值觀沒什么關(guān)系

雷鋒網(wǎng)按：

本文作者葛甲，互聯(lián)網(wǎng)分析師。在他看來(lái)，刷月餅無(wú)關(guān)價(jià)值觀，關(guān)乎規(guī)則。在此之前，霍炬認(rèn)為并沒有違反職業(yè)道德，而秒殺本來(lái)就無(wú)公平可言。雷鋒網(wǎng)發(fā)布文章于此，不是要站隊(duì)，而是想要呈現(xiàn)更多的觀點(diǎn)和事實(shí)，希望能夠?qū)δ銈兝斫馐录旧碛兴鶐椭?/span>

聲明：作者觀點(diǎn)，并不代表雷鋒網(wǎng)立場(chǎng)。

技術(shù)人員利用技術(shù)特權(quán)為自己做事的情況是相當(dāng)普遍的，普遍到很多技術(shù)人員并不認(rèn)為這是件錯(cuò)事。

制度上的缺陷用正確的價(jià)值觀來(lái)進(jìn)行解釋，是成本最低也最廉價(jià)的一種掩蓋方式，在我們這個(gè)還未發(fā)展成熟的社會(huì)文化環(huán)境中，這樣精致的粉飾還是越少越好。

以下是正文內(nèi)容：

阿里巴巴五個(gè)技術(shù)人員在內(nèi)網(wǎng)刷月餅被開除，因何能在輿論中引起觀點(diǎn)分化，幾方觀點(diǎn)各執(zhí)一詞難舍難分，本身就是件頗為值得細(xì)思量的事情。當(dāng)事人認(rèn)為自己只是為了買到一盒月餅而動(dòng)用了技術(shù)手段，刷出后并沒有付款，且在此過程中也并沒有不當(dāng)獲利，言外之意處罰過重。有些輿論，尤其是來(lái)自技術(shù)界的言論也認(rèn)為，對(duì)這件事做出這樣嚴(yán)重的決定并無(wú)必要，這是小題大做，也是上綱上線。

大家普遍不太多討論的一件事是，安全技術(shù)人員使用了js腳本這類的技術(shù)手段去刷月餅，在多數(shù)人并不了解何為js腳本的情況下，此類細(xì)節(jié)被忽略了。js腳本其實(shí)就是個(gè)批處理文件，可以代替人在計(jì)算機(jī)上實(shí)現(xiàn)一系列操作，例如持續(xù)自動(dòng)點(diǎn)擊某個(gè)鏈接。

這意味著，當(dāng)你坐在電腦前準(zhǔn)備秒殺一件商品時(shí)，人力是永遠(yuǎn)跑不過腳本程序的，例如網(wǎng)上出現(xiàn)1元秒殺汽車的活動(dòng)時(shí)，或是搶購(gòu)某款緊俏手機(jī)時(shí)。js腳本對(duì)于技術(shù)人員尤其是安全技術(shù)人員來(lái)說(shuō)，簡(jiǎn)直是小菜一碟，但對(duì)于大多數(shù)不懂技術(shù)的用戶來(lái)說(shuō)，卻相當(dāng)于遠(yuǎn)隔千山萬(wàn)水。不懂技術(shù)的人永遠(yuǎn)秒殺不到1元汽車，這個(gè)問題的答案相當(dāng)明顯，但并不是人人都能清楚。

中國(guó)文化中，長(zhǎng)期存在著一種“靠山吃山，靠水吃水”的社會(huì)文化現(xiàn)象，擁有某項(xiàng)便利和特權(quán)的一群人，會(huì)盡情使用手中權(quán)力為自身牟利。例如封建社會(huì)京城大官家的門子，即便是封疆大吏求見，也是不得不掏出銀子來(lái)打點(diǎn)的，這是體制賦予給門子們的身份特權(quán)，即便上下心知肚明，也對(duì)此毫無(wú)辦法。

這種文化在神話傳說(shuō)中也有體現(xiàn)，例如唐僧師徒四人在歷經(jīng)磨難后取得真經(jīng)，搬經(jīng)書時(shí)卻遭遇阿難和迦葉兩位尊者索要人事，最終唐僧不得已奉出紫金缽盂方才如愿以償。而這件事被告到佛祖那里去時(shí)，佛祖不但沒有責(zé)罰自己的索賄弟子，卻反而講了個(gè)故事來(lái)證明兩位尊者索要人事的正當(dāng)性。中國(guó)文化中，對(duì)這類事情的寬容程度超乎想象。

在普遍認(rèn)知中，利用特權(quán)和職權(quán)為自己謀利，似乎從來(lái)不是件要緊的事，有特權(quán)有職權(quán)卻不去做，那才真叫食古不化。經(jīng)濟(jì)困難時(shí)期，城市中大街小巷的供銷社和國(guó)營(yíng)商店，就是個(gè)典型的現(xiàn)代例子。那時(shí)候食品供應(yīng)不豐富，魚肉蛋奶油憑票供應(yīng)，老百姓買肉時(shí)的購(gòu)買偏好是買的這一斤肉最好肥的多一些瘦肉少一些，因?yàn)榉嗜饽没丶铱梢詿挸鲇椭脕?lái)炒菜，多吃幾天葷腥，而瘦肉則除了幾頓吃完就沒別的用處了。

售貨員有這個(gè)權(quán)力對(duì)一塊肉的肥瘦程度做出安排，在大家都是一斤肉的情況下，給領(lǐng)導(dǎo)、同事和自己先各自割出肥肥的幾塊，然后是照顧親戚朋友，仨親倆好，剩下沒有多少肥肉的大塊瘦肉則用來(lái)向老百姓進(jìn)行出售。有些會(huì)來(lái)事兒的顧客多說(shuō)幾句好話，自然是可以多得一些肥肉的，不會(huì)來(lái)事兒的就只能割一塊偏瘦的肉，甚至碰上小孩代家長(zhǎng)前去賣肉，割一塊全瘦的拿回家導(dǎo)致大人罵孩子哭也有可能。大家都不覺得這有什么問題，把他們放在售貨員那個(gè)位置上，那些買到瘦肉的受害者也會(huì)這么做的，沒準(zhǔn)還變本加厲。

別以為社會(huì)真的發(fā)展到什么高級(jí)階段，在技術(shù)力量崛起之后，利用技術(shù)身份為自己謀利，與之前利用職業(yè)身份和職權(quán)身份為自己謀利的那些人，并無(wú)本質(zhì)區(qū)別，而人們對(duì)此事的看法，也并沒有發(fā)生多少改變，有權(quán)不用過期作廢是被普遍接受的真理。所謂身懷利器，殺心自起，沒有多少人能鍛造出至高境界，對(duì)自己擁有的那點(diǎn)小權(quán)力采取克制的態(tài)度，更多時(shí)候，權(quán)力資源都能得到有利于己的良好轉(zhuǎn)化，悄無(wú)聲息，水波不驚。

阿里巴巴那幾位技術(shù)人員所犯的錯(cuò)誤從表面來(lái)看并不嚴(yán)重，無(wú)非是想在有限的月餅資源中得到自己那一份，也并沒有貪心要多買幾盒，在發(fā)現(xiàn)多多刷出來(lái)幾盒之后也并沒有付款，甚至還主動(dòng)找到行政部門要求取消。可這件事的性質(zhì)，卻遠(yuǎn)非看上去那么簡(jiǎn)單。月餅可以算是一種資源，這種資源也可以是汽車，可以是房子，更可以是現(xiàn)金，在10萬(wàn)人都有資格去搶購(gòu)的情況下，搶購(gòu)環(huán)境的公平性則有很重要的意義，這是公共福利的一部分，用技術(shù)手段去人為更改結(jié)果，等于是對(duì)公平環(huán)境的一種踐踏。

如果每個(gè)會(huì)技術(shù)的人都用技術(shù)手段搶到屬于自己的一份，這種行為本身無(wú)疑是對(duì)其他大多數(shù)人權(quán)利的損害。如果這不是月餅而是房子，是汽車，是上海汽車牌照，那事情的嚴(yán)重程度還會(huì)上升，好在這還只是月餅，但從性質(zhì)上看與利用技術(shù)手段搶房子搶汽車的行為沒有區(qū)別。標(biāo)的物價(jià)值不在大小，而在于事情的性質(zhì)。誰(shuí)也不能擔(dān)保那幾個(gè)能隨手寫個(gè)程序去搶月餅的技術(shù)人員，未來(lái)不會(huì)用技術(shù)手段去搶自家東家發(fā)放給用戶的紅包，汽車和房子。

對(duì)這幾個(gè)技術(shù)人員做出的處罰，只能遺憾地讓人看清楚一件事，那就是技術(shù)人員利用技術(shù)特權(quán)為自己做事的情況是相當(dāng)普遍的，普遍到很多技術(shù)人員并不認(rèn)為這是件錯(cuò)事。其實(shí)從人文角度很容易對(duì)這件事得出與技術(shù)界不同的看法，技術(shù)人員刷月餅事件完全錯(cuò)誤，錯(cuò)到根本沒有可辯解的空間，他們只是倒霉，要為一種流行于互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的普遍的濫用技術(shù)特權(quán)現(xiàn)象擔(dān)負(fù)起所有的后果，但其實(shí)這一后果并不需他們來(lái)一力承擔(dān)，未來(lái)還會(huì)有越來(lái)越多的倒霉蛋跳出來(lái)?yè)?dān)著。

過去20年在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)出現(xiàn)的很多怪現(xiàn)象，遠(yuǎn)比一盒月餅更嚴(yán)重。有網(wǎng)站編輯偷偷把流量導(dǎo)入自己私開的網(wǎng)站而大發(fā)其財(cái)?shù)模灿腥送ㄟ^技術(shù)手段大量秒殺自家促銷商品而賺到盆滿缽滿的，更有利用公司各種看得見看不見的資源為自己謀利的。這些行為大量存在，且并不容易被發(fā)覺，互聯(lián)網(wǎng)公司的內(nèi)部監(jiān)督機(jī)制大多形同虛設(shè)甚至根本沒有，技術(shù)人員也普遍缺乏對(duì)公平這一普世價(jià)值基本的敬畏，他們更習(xí)慣于充分運(yùn)用自己的技術(shù)特權(quán)。

刷月餅事件其實(shí)根本不是什么價(jià)值觀的問題，而是一個(gè)關(guān)乎于規(guī)則的問題，因?yàn)閮r(jià)值觀的形成不能脫離歷史和現(xiàn)實(shí)，其特征也并非飄忽不定，更不受客觀因素所左右，是特定階層對(duì)特定問題的某種看法。但規(guī)則則與此不同，規(guī)則的形成是為了保證運(yùn)行機(jī)制的順暢，秩序的穩(wěn)定，在某個(gè)特定位置或擁有某項(xiàng)權(quán)力的人，該做什么不該做什么，都是由規(guī)則所約束的，這根本與你秉承什么樣的價(jià)值觀沒多大關(guān)系，即便海盜團(tuán)體的正常運(yùn)轉(zhuǎn)也是高度依賴規(guī)則的，雖然他們并沒有什么正確的價(jià)值觀。

可以高喊出來(lái)讓人們知道的價(jià)值觀，往往是規(guī)則完善到一定程度的產(chǎn)物，只有在一個(gè)團(tuán)體內(nèi)所有人都明白，用技術(shù)手段刷月餅?zāi)呐轮挥幸缓幸彩清e(cuò)誤的，是破壞公平環(huán)境的，是損害他人利益的，價(jià)值觀才有可能形成。制度上的缺陷用正確的價(jià)值觀來(lái)進(jìn)行解釋，是成本最低也最廉價(jià)的一種掩蓋方式，在我們這個(gè)還未發(fā)展成熟的社會(huì)文化環(huán)境中，這樣精致的粉飾還是越少越好。

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