刷月餅事件是規則問題，與價值觀沒什么關系

雷鋒網按：

本文作者葛甲，互聯網分析師。在他看來，刷月餅無關價值觀，關乎規則。在此之前，霍炬認為并沒有違反職業道德，而秒殺本來就無公平可言。雷鋒網發布文章于此，不是要站隊，而是想要呈現更多的觀點和事實，希望能夠對你們理解事件本身有所幫助。

聲明：作者觀點，并不代表雷鋒網立場。

技術人員利用技術特權為自己做事的情況是相當普遍的，普遍到很多技術人員并不認為這是件錯事。

制度上的缺陷用正確的價值觀來進行解釋，是成本最低也最廉價的一種掩蓋方式，在我們這個還未發展成熟的社會文化環境中，這樣精致的粉飾還是越少越好。

以下是正文內容：

阿里巴巴五個技術人員在內網刷月餅被開除，因何能在輿論中引起觀點分化，幾方觀點各執一詞難舍難分，本身就是件頗為值得細思量的事情。當事人認為自己只是為了買到一盒月餅而動用了技術手段，刷出后并沒有付款，且在此過程中也并沒有不當獲利，言外之意處罰過重。有些輿論，尤其是來自技術界的言論也認為，對這件事做出這樣嚴重的決定并無必要，這是小題大做，也是上綱上線。

大家普遍不太多討論的一件事是，安全技術人員使用了js腳本這類的技術手段去刷月餅，在多數人并不了解何為js腳本的情況下，此類細節被忽略了。js腳本其實就是個批處理文件，可以代替人在計算機上實現一系列操作，例如持續自動點擊某個鏈接。

這意味著，當你坐在電腦前準備秒殺一件商品時，人力是永遠跑不過腳本程序的，例如網上出現1元秒殺汽車的活動時，或是搶購某款緊俏手機時。js腳本對于技術人員尤其是安全技術人員來說，簡直是小菜一碟，但對于大多數不懂技術的用戶來說，卻相當于遠隔千山萬水。不懂技術的人永遠秒殺不到1元汽車，這個問題的答案相當明顯，但并不是人人都能清楚。

中國文化中，長期存在著一種“靠山吃山，靠水吃水”的社會文化現象，擁有某項便利和特權的一群人，會盡情使用手中權力為自身牟利。例如封建社會京城大官家的門子，即便是封疆大吏求見，也是不得不掏出銀子來打點的，這是體制賦予給門子們的身份特權，即便上下心知肚明，也對此毫無辦法。

這種文化在神話傳說中也有體現，例如唐僧師徒四人在歷經磨難后取得真經，搬經書時卻遭遇阿難和迦葉兩位尊者索要人事，最終唐僧不得已奉出紫金缽盂方才如愿以償。而這件事被告到佛祖那里去時，佛祖不但沒有責罰自己的索賄弟子，卻反而講了個故事來證明兩位尊者索要人事的正當性。中國文化中，對這類事情的寬容程度超乎想象。

在普遍認知中，利用特權和職權為自己謀利，似乎從來不是件要緊的事，有特權有職權卻不去做，那才真叫食古不化。經濟困難時期，城市中大街小巷的供銷社和國營商店，就是個典型的現代例子。那時候食品供應不豐富，魚肉蛋奶油憑票供應，老百姓買肉時的購買偏好是買的這一斤肉最好肥的多一些瘦肉少一些，因為肥肉拿回家可以煉出油脂用來炒菜，多吃幾天葷腥，而瘦肉則除了幾頓吃完就沒別的用處了。

售貨員有這個權力對一塊肉的肥瘦程度做出安排，在大家都是一斤肉的情況下，給領導、同事和自己先各自割出肥肥的幾塊，然后是照顧親戚朋友，仨親倆好，剩下沒有多少肥肉的大塊瘦肉則用來向老百姓進行出售。有些會來事兒的顧客多說幾句好話，自然是可以多得一些肥肉的，不會來事兒的就只能割一塊偏瘦的肉，甚至碰上小孩代家長前去賣肉，割一塊全瘦的拿回家導致大人罵孩子哭也有可能。大家都不覺得這有什么問題，把他們放在售貨員那個位置上，那些買到瘦肉的受害者也會這么做的，沒準還變本加厲。

別以為社會真的發展到什么高級階段，在技術力量崛起之后，利用技術身份為自己謀利，與之前利用職業身份和職權身份為自己謀利的那些人，并無本質區別，而人們對此事的看法，也并沒有發生多少改變，有權不用過期作廢是被普遍接受的真理。所謂身懷利器，殺心自起，沒有多少人能鍛造出至高境界，對自己擁有的那點小權力采取克制的態度，更多時候，權力資源都能得到有利于己的良好轉化，悄無聲息，水波不驚。

阿里巴巴那幾位技術人員所犯的錯誤從表面來看并不嚴重，無非是想在有限的月餅資源中得到自己那一份，也并沒有貪心要多買幾盒，在發現多多刷出來幾盒之后也并沒有付款，甚至還主動找到行政部門要求取消。可這件事的性質，卻遠非看上去那么簡單。月餅可以算是一種資源，這種資源也可以是汽車，可以是房子，更可以是現金，在10萬人都有資格去搶購的情況下，搶購環境的公平性則有很重要的意義，這是公共福利的一部分，用技術手段去人為更改結果，等于是對公平環境的一種踐踏。

如果每個會技術的人都用技術手段搶到屬于自己的一份，這種行為本身無疑是對其他大多數人權利的損害。如果這不是月餅而是房子，是汽車，是上海汽車牌照，那事情的嚴重程度還會上升，好在這還只是月餅，但從性質上看與利用技術手段搶房子搶汽車的行為沒有區別。標的物價值不在大小，而在于事情的性質。誰也不能擔保那幾個能隨手寫個程序去搶月餅的技術人員，未來不會用技術手段去搶自家東家發放給用戶的紅包，汽車和房子。

對這幾個技術人員做出的處罰，只能遺憾地讓人看清楚一件事，那就是技術人員利用技術特權為自己做事的情況是相當普遍的，普遍到很多技術人員并不認為這是件錯事。其實從人文角度很容易對這件事得出與技術界不同的看法，技術人員刷月餅事件完全錯誤，錯到根本沒有可辯解的空間，他們只是倒霉，要為一種流行于互聯網行業的普遍的濫用技術特權現象擔負起所有的后果，但其實這一后果并不需他們來一力承擔，未來還會有越來越多的倒霉蛋跳出來擔著。

過去20年在互聯網行業出現的很多怪現象，遠比一盒月餅更嚴重。有網站編輯偷偷把流量導入自己私開的網站而大發其財的，也有人通過技術手段大量秒殺自家促銷商品而賺到盆滿缽滿的，更有利用公司各種看得見看不見的資源為自己謀利的。這些行為大量存在，且并不容易被發覺，互聯網公司的內部監督機制大多形同虛設甚至根本沒有，技術人員也普遍缺乏對公平這一普世價值基本的敬畏，他們更習慣于充分運用自己的技術特權。

刷月餅事件其實根本不是什么價值觀的問題，而是一個關乎于規則的問題，因為價值觀的形成不能脫離歷史和現實，其特征也并非飄忽不定，更不受客觀因素所左右，是特定階層對特定問題的某種看法。但規則則與此不同，規則的形成是為了保證運行機制的順暢，秩序的穩定，在某個特定位置或擁有某項權力的人，該做什么不該做什么，都是由規則所約束的，這根本與你秉承什么樣的價值觀沒多大關系，即便海盜團體的正常運轉也是高度依賴規則的，雖然他們并沒有什么正確的價值觀。

可以高喊出來讓人們知道的價值觀，往往是規則完善到一定程度的產物，只有在一個團體內所有人都明白，用技術手段刷月餅哪怕只有一盒也是錯誤的，是破壞公平環境的，是損害他人利益的，價值觀才有可能形成。制度上的缺陷用正確的價值觀來進行解釋，是成本最低也最廉價的一種掩蓋方式，在我們這個還未發展成熟的社會文化環境中，這樣精致的粉飾還是越少越好。

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